Bilgi için konuşma teknikleri

Bize bilgi verebilecek farklı konuşma teknikleri var.. Bilgi edinmek için bu teknikler konuşmadan sorgulamaya. Böylece, farklı teknikler, gerekli istila derecesine göre tanımlanmaktadır..

Konuşma herhangi bir derecede istila gerektirmese de, sorgu en istilacı tekniktir. Ancak bu iki uç nokta arasında, başka üç teknik var: çıkarma, röportaj ve arama bilgi alma.

Özellikle, bırakmaya odaklanalım. Bu teknik çok az invaziv, bu yüzden sohbete çok yakın. Ama çıkarma nedir? Ortaya çıkan sonuç, mantıksal süreçlerle bir tepki ya da reaksiyonu kışkırtmaktır.. Yani, uyandırma, mantık kullanarak yanıtları ortaya çıkarmaya odaklanan bir konuşma tekniğidir. İyi görülüyor ki, ortaya çıkma bir manipülasyon veya ikna şeklidir.

"Büyük sorular böyle. Kışkırtıcı, sizi barizin ötesine bakmaya, analiz etmeye, değerlendirmeye ve karar vermeye zorluyor ".

-Jill Konrath-

Tahliye neden işe yarıyor??

Ortaya çıkarma, çünkü konuşma teknikleriyle ilişkileri birleştirir. Başka bir deyişle, Konuşma tekniklerini kullanarak istenilen bilgileri elde etmek için insanların verdiği güvenden yararlanır. farketmeden Bu şekilde, çıkarmanın kullanılmasındaki ilk adım, bilgi edinmek istediğiniz kişiyle bir güven ilişkisi oluşturmaktır. Bu adım yapıldıktan sonra, konuşma tekniklerine başlama zamanı.

Tanım olarak, sonuç kendiliğinden değildir. Kullanmak için bir plan izlemeniz gerekir. Bir başlangıç, bilgi edinmek istediğiniz kişiyi tanımaktır. Örneğin, cinsiyet, iş, yaş, fotoğraf sahibi olmak, sosyal ve ekonomik pozisyonunu bilmek, hobileri, alışkanlıkları ve sosyal çevrelerini kimin oluşturduğunu bilmek. Bazı ilgili bilgiler, söylenenlere ek olarak, kişinin motivasyonları ve karakterlerinin en belirgin özellikleridir..

"Hemen teklif ver Clarice. Sana bir şeyler söylüyorum, sen bana bir şeyler söyle. Bu dava hakkında değil, senin hakkında. Quo pro quo Evet mi hayır mı Clarice? ".

-Hannibal Lecter-

Ayrıca psikolojinin bazı yönlerini de bilmek zorundasınız. Özellikle, hafızanın nasıl çalıştığı hakkında. Konuşulan ilk ve son şey, en iyi hatırladığımız şeylerin yanı sıra, zaten bildiklerimizle ilişki kurmayı başardıklarımızdır. Öyleyse, İstediğimiz bilgilerin en azından hatırladığımız zaman bize verilmesini denemek hayati önem taşır..

Bu şekilde, diğerinin o bilgiyi verdiğini unutması çok daha muhtemeldir. Aynı şekilde, herhangi bir konuşmanın en önemli tekniği de kullanılmalıdır. Bu aktif dinleme, unutulmuş yetenek.

Konuşma teknikleri

Bu konuşma teknikleri genellikle oldukça basit bir çerçeveye sahiptir. Selamlama ile başlarsınız, dinlersiniz, sorarsınız, konuşulanların bir özetini yaparsınız ve. Bu basit yapıdan, konuşma tekniklerini uygulamak zorundasınız., bunlardan bazılarını aşağıda tarif ediyoruz:

• Kışkırtıcı ifadeler: Bu teknik, bir tepki uyandıran ifadeler yapmaktan ibarettir. Onları halatlar arasına koymak zorundasınız ki karar vermek zorundalar. Bu şekilde duygularını veya fikirlerini ortaya çıkaracaklar. Örneğin, iki taraf arasındaki müzakerelerin nasıl gittiğini bilmek istediğimizi düşünün:

-İki siyasi parti arasındaki ilişkiler zorlanıyor. Bir anlaşmaya varmaktan uzak görünüyorlar.

-Hayır, tam tersi. Müzakereler doğru yolda; anlaşma imzalamaya yakınlar.

• Quo pro quo: Bu teknik, insanın ihtiyaç duyma eğilimine dayanıyor. Başka birinden bir şey aldığımızda, bir şeyi iade etmek zorunda olduğumuzu hissediyoruz. Aşağıdaki örnek, bir iş arkadaşının şikayetlerini bilmekle ilgilidir:

-İş yerinde hafife alındığını hissediyorum. Sanırım olacak, ama bundan memnun değilim.

-Ne demek istediğini anlıyorum. Geçen gün patron işimi önümde çöpe attı.

• kuşkuculuk: Bu teknik daha fazla ayrıntı elde etmek için kullanılır. Bir ifadeyi sorgulamak, bu konuda daha fazla bilgi vermeye çalışmanıza neden olacaktır, böylece onu yaratabilirsiniz. Bu örnek, sınıf için bir iş hakkında nasıl daha fazla bilgi edinileceğini gösterir:

-Neredeyse sınıf çalışmasını bitirdim.

-Sanmıyorum, hala tanıtımdayım ve hala boş zamanım var.

-Doğru, dün sonuçları bitirdim.

-O zaman küçük bir iş olacak.

-Hayır, üç bölümden oluşuyor. Başlıyorum ...

• yaltaklanma: bu teknik daha fazla bir katkıdır. Bilgi almayı kolaylaştırmak için diğer tekniklere ekleyebileceğiniz bir şey. Aşağıdaki örnekte, bir öğretmen nasıl bir egzersiz yapılacağını bilmekle gurur duymaktadır:

-Profesör, kendinizi her zaman çok iyi açıklarsınız. Sorun şu ki egzersizleri anlamayı zor buluyorum. Bana tekrar açıklayacak kadar nazik olsaydın.

Fark etmediyseniz, tüm bu örneklerde, tek bir soru sormadan bilgi elde edilmiştir. Bu konuşma tekniklerinin temeli, sormadan bilgi almak. ancak, Her ne kadar basit görünse de, çok fazla pratik gerektirir.. Bu teknikleri bir sohbette kullanmak kolay değildir, bu nedenle iyi bir planlama ve eğitim yapmak en iyisidir.

"Flattery ve hakaretler aynı soruları ortaya koyuyor: Ne istiyorsun?".

-Mason Cooley-

Çıkarım: bizden bilgi nasıl alınır Birinden bilgi nasıl alınır? Birinin bizden bilgi almaya çalıştığını nasıl bilebilirim? Çıkarma anahtarıdır. Daha fazla oku "