İşyerinde yanma sendromu tükenmişlik

Tükenmişlik, işle ilgili aşırı çaba sarfından kaynaklanan rahatsızlık hissi olarak tanımlanır.. Kişide, bu rahatsızlık genellikle çok yoğun ve / veya çok uzun süreli bir stresin doğrudan sonucudur, böylece bu baskı onunla yüzleşmek için kaynaklarını (psikolojik savunmaları) yenmekle sonuçlanır. Ayrıca, destek veya yardım ağlarının bir parçası olan işlerde görülme sıklığı daha fazladır (doktorlar, hemşireler, psikologlar, vb.).

Etkilenen kişi sendromu farklı şekillerde gösterebilir. Bu anlamda, en göze çarpan semptomlardan biri, yardımın niteliğinin ve miktarının azalmasına neden olan motivasyon olacaktır. Bu nedenle, kabul edildiğini söyleyebiliriz. duygusal olarak zorlu durumlarda sürekli fazla katılımın yarattığı fiziksel, duygusal ve zihinsel tükenme hali.

Bu alandaki en seçkin yazarlardan biri olan Maslach, “duygusal yorgunluğa yol açan” bir sendrom olarak tanımlamaktadır. yetersizlik ve başarısızlık duygularına yol açan motivasyon kaybı ".

Tükenmişliğin üzerine belgelendiği üç eksen

Tükenmişlik sendromunun ifade edildiği üç eksen şöyle olacaktır:

• Yorgunluk ve duygusal tükenme: Bu sendromlu insanlar önümüzde bulunan hastaya veya aile üyelerine daha fazla yardım veya daha fazla destek sunamadıklarını, bu da kendilerini güçsüz hissetmelerini sağlar. Profesyonel, başkalarına daha fazlasını veremez ve psikolojik düzeyde ve genellikle fiziksel olarak da yorgun ve yorgun hisseder.
• Anlaşmada duyarsızlaşma: önceki süreç nedeniyle, profesyonel kayıtsızlık tedavisini benimsemiştir. Hastaya veya akrabalarına daha uzak olduğu için işini normal koşullarda yapması gerektiği gibi yapmaması için.
• Kişisel ve / veya mesleki tatmin eksikliği nedeniyle başarısızlık hissiUzun vadede bu, işin eskisi kadar memnuniyet üretmediği ve profesyonelin başarısızlık ya da yerine getirilme duyguları bulmaya başladığı anlamına gelir. İlk noktada konuştuğumuz iktidarsızlık, düşük özgüven ve profesyonel başarılarla hayal kırıklığı gibi hayal kırıklığı ile karakterizedir..

Bu bir zincir veya geri beslenen bir süreçtir, öyle ki Tüm profesyonellerde aynı sırayı takip etmek zorunda değil ya da evrimi her zaman aşamalı. Öte yandan, genellikle olan şey “semptomların artması” dır, böylece ilk semptom, müdahale etmedikçe, genellikle başkalarına yol açar.

Bu, destek ağlarına katılan tüm profesyonellerin, ölüm veya hastalık ile ilgili işleriyle ilgili olduğu anlamına gelmez., yıpranmak zorunda. Palyatif bakım veya onkoloji gibi zor işler karşısında daha güçlü hale gelen profesyoneller var. Madeni paranın bir taraftan veya diğerinden düştüğü, başa çıkma kaynaklarının çoğuna ve kişinin kendi duygularıyla yaptığı düzenlemeye bağlı olacaktır..

"Yakınınızda ölüm olması size yaşamayı öğretiyor"

Tükenmişlikle başa çıkmak

Değiştiremeyeceğimiz veya üzerinde mutlak kontrole sahip olmadığımız belli unsurlar (deneyimler, insanlar, durumlar vb.) Vardır. Olaylar oldukları gibi. Aksi olmalarını istediğimiz olaylar, olmaları haksız görünüyor, olmamalıydılar.

Ama ... onlar böyle, daha fazlası olmadan. Bu anlamda edebilmek bize iyi bak, uygun ne yapılabildiğini ve yapılamayacağını ayırt etmek; ne olduğu ve ne olması gerektiği arasında. Bu bizi iktidarsızlık, hayal kırıklığı, suçluluk ve öfkeden koruyacak.

Bunu kabul etmek önemlidir:

• Yaptıklarımızdan sorumlu değiliz, suçlu değil. Olanlara nasıl tepki vereceğinizi her zaman seçebilirsiniz.
• Hepimizin sınırları var ve ilişkilere özen göstermeliyiz: hem bizde olan hem de diğerleriyle olanlarımız.
• Acı ve ıstırap bizi etkiler: normaldir, biz insanız. Bu kendimiz hakkında daha fazla şey keşfetmemize yardımcı olacak.
• Duyguların kendi kuralları vardır ve aklın zorunluluklarına boyun eğmezler. Bu, sağlık uzmanı olsanız bile geçerlidir.

Tükenmişliğe karşı etkili kaynaklar

Tükenmişliğin tedavisi için genellikle güçlü terapötik etkilere sahip iki psikolojik kaynak kullanılır. Kabul ve merhamet hakkında konuşuruz. Her ikisi de gerginliği serbest bırakmaya çalışıyor ve motivasyonumuzu korumamıza izin veriyor ve enerjimizi proaktif olarak yönlendirecek. Bu anlamda, proaktivite, kendisi için karar vermekten, dış bir şeye kendini haklı çıkarmadan ne yaptığını kontrol etmekten ibarettir..

Bu şekilde, kabul ve merhamet, gerçek ve ulaşılabilir hedefler belirlememize ve sonunda bunları başarmamız için bize yol göstermemize izin verir.. Ne istediğine odaklanmakla ilgili, korktuğun şeyle değil. Bunun için yeterli bilgi aramak ve kaliteli eğitime yatırım yapmak önemlidir. Örneğin, şu an odaklı farkındalığa dayanan farkındalık gibi tekniklerde eğitim.

Öz düzenleme prosedürleri de bu alanda çok önemli hale geliyor. Kendini düzenleme prosedürleriyle, kendi davranışımızı (duygusal, bilişsel ve motorlu) kontrol etmemize, duruma ve onu çerçeveleyen koşullara uyum sağlamaya yardımcı olan stratejilere atıfta bulunuyoruz..

Kısacası, Temel olan genel yaklaşım basittir: seçilen görevin en etkili biçimde ve mümkün olan en düşük duygusal maliyette yapılmasına izin veren önemli kişisel seçimler (kendini başkalarına yardım etmeye adama gibi) üzerindeki kontrolünün yeniden kazanılması.

İş yerinde yorgun ve yorgun hissediyor musunuz? Burnout Sendromundan şikayetçi olabilirsiniz. S. XX Çeşitli ruh sağlığı uzmanları, insanlara yardım etmekle ilgili farklı sektörlerden işçilere ilişkin gözlemlerini sundular. Hepsi de, kaygı ve depresyon belirtileri eşliğinde, motivasyon belirtileri, ilerici enerji kaybı, ilgi eksikliği ve tükenme belirtileri üzerinde hemfikirdiler. Daha fazla oku "