İşyerinde iddialılık 5 anahtar
Çalışmadaki atılganlık, saldırganlık veya düşmanlık gibi diğer kavramlarla birçok kez karıştırılma eğilimindedir. Ancak hiçbir şey gerçeklikten uzak değildir, çünkü saygıyla saygıya dayanır. Demek istediğim, iddialı olmak, birey ve vatandaş olarak kendi haklarınızı bilmek ve savunmaktır., başkalarına karşı teşebbüs etmeden. Gördüğümüz gibi, kararı kesin olarak başkalarının elinde bırakan pasifliğin antipotlarında da var..
İşyerine uygulandığında, iddialılığın önemli faydaları vardır, Hem işçi hem de işini yaptığı organizasyon için. Bu nedenle, onu geliştirmek ve uygulamaya koymak önemlidir. Nasıl yapabiliriz?
İşini savun
Bazı durumlarda, patronlar çalışanlarının çalışmalarına atfedilir. Bu, çabalarının nasıl küçültüldüğünü gören astlar için çok sinir bozucu. Örneğin, haftalarca şirket için önemli bir rapor üzerinde çalıştığınızı, ancak bunu müşterilere gösterdiğiniz sırada, amirinizin bize bahsettiklerini ve hatta sunuma çağırmadıklarını hayal edin..
Çalışmadaki atılganlık, sessiz kalmamamızı ve rahatsızlığımızı patrona iletmemizi sağlar.. Böylece, toplantı bitince, onunla konuşabilir ve çalışmamızın değerli olmasını isteyebiliriz. Bu sinirlenme veya zorlu bir tonda konuşma değil, tanınmayan bir haktan kaynaklanan motivasyonumuzu dışlama meselesidir..
Görüşünüzü kısa ve kayıtsız düşmeden verin
Çalıştığınız tüm bölüm için bir toplantı düzenlenir. Bu önemli bir toplantıdır: gelecekte sizi doğrudan etkileyen önemli kararlar alınacaktır. Bu nedenle, tesisin tüm çalışanlarının görüşü istenmektedir. Böyle bir sonuca varmadan önce, Çoğu işçi iki pozisyon alır: saldırganlık veya pasiflik.
Diyelim ki tartışılacak olan soru şudur: Şirketin departmanınıza tahsis edilmiş bütçe kalemini arttırması gerektiğini düşünüyor musunuz? Nasıl cevap verirsiniz?
- Saldırganlık: "Tabii ki. Bize kahve makinesi için bile ulaşmıyor.
- Pasiflik: "Umurumda değil. Şu an beni etkilemiyor ".
- Girişkenlik: "Geçen yıldan itibaren, tahsis edilen küçük bütçe sonucunda olumsuz yönde büyük değişiklikler olduğunu gördük. Bölümün görevlerini doğru bir şekilde yerine getirebilmek için önceki seviyelere yükseltmek uygun olacaktır. ”.
Gördüğümüz gibi, birinci ve ikinci gerginlik üretir. Üçüncüsü delil bırakıyor Çalışmadaki atılganlık, başkalarıyla daha tatmin edici bir şekilde iletişim kurmamızı sağlayan sosyal bir beceridir.. Bununla ihtiyaçlarımızı ifade ediyoruz, diğerlerinin onları tatmin etmek zorunda kalabileceği isteksizliği anlıyoruz ve taleplerimizin tam olarak istediğimiz cevabı bulamaması durumunda ara çıkışları bile kolaylaştırıyoruz.
Kendine değer ver
Fikrinizi daha önce açıkça iddia etmeyi başarırsanız, başlangıç olarak bir hata yapmamaya dikkat edin: mesajınızı düşürün. “İşe yarayıp yaramadığını bilmiyorum ...”; “Bu sadece bir fikirdi”; “Çok erken ...”; "Aptal görünebilir ..." Bu karışıklıklardan kaçınmaya çalışın: iyi müttefik değiller. Tam tersi. Kendine güvencesiz ve kendinize çok az güven duyduğunuzu belirtin. Ayrıca, onlar için kesin bir şekilde bahis yapmadığınıza dair işaretler verirseniz önerilerinizi zorlukla kabul edebilirsiniz..
Subjektif iletişim kullan
Öznel iletişim, ilk insanda ne hissettiğimizi veya düşündüğümüzü tezahür ettirmeye dayanır. Bu olan Suçlamadan, kovuşturmadan, eleştirmeden ve başkalarının sorumluluklarını aramadan konuşmamızı sağlar.
Bir örnek alalım. Çabalarımız ve bağlılığımız sayesinde şirketin elde ettiği sonuçlar göz önüne alındığında, maaşımı arttırmanın adil olacağını düşünüyorum. Bunu personel başkanına iletmenin iki yolu vardır: "maaşım hakkında konuşmak istiyorum" veya "maaşım hakkında konuşmak zorundasınız".
Birincisi ikinciden daha az agresif, ki bu daha fazla kişisel. Basit bir ayrıntı, söylediklerinize saygı, doğallık ve önem katar.
Berraklık ve kısalık
Çalışmadaki iddialılıktan yararlanabilmek için açıklığa kavuşturulması gereken iki husus vardır. Bir yandan ulaşmak istediğiniz hedefler. Ve diğer taraftan, mesajınızın ana fikri.
Amacınızın ne olduğunu biliyorsanız, kademeli olarak yaklaşabilirsiniz. Olmazsa, bu sosyal beceriyi uygulamaya koymak çok daha zor olacak ve tam tersi bir etki yaratabileceğiniz bazı durumlar olacak. Aslında, Daha iddialı olmak isteyenlerin çok sık rastladığı bir hata, önerilen her şeye "hayır" demeye başlamaktır.. Size söylenenlere haklarınızla çelişiyorsa reddetmek; daha sert görünmek istemediğim için.
Ayrıca, çalıların etrafında dolaşmaktan kaçının. Beş dakika içinde söyleyeceğin şeyi bir dakika içinde söylersen, daha iyi. Bunu yapın, çünkü çok fazla sapma yaparsanız, mevcut olanlar size dikkat etmeyi bırakabilir ve önerdiklerinizin değerini düşürebilir.
Costa ve McRae'nin 5 faktörünün modeli aracılığıyla incelenmiştir., Dışa dönük kişilik özelliği içinde iddialılık bulundu. Hiç kimse doğası gereği iddialı değildir, ancak gördüğümüz gibi, eğitilebilecek bir sosyal beceridir; Bu kavramın gerçekte ne anlama geldiğiyle ilgili çaba ve bilgi gerektiren bir şey.
İş angajmanı İş angajmanı, işyerinde enerji, katılım ve etkililik ile karakterize edilen bir tür olumlu duygusal durumdur. İşçiye ve şirkete nasıl yarar sağlar? Daha fazla oku "