Çalışmada iddialılık geliştirmek için 7 anahtar

Etkili iletişim kuruluşun iyi işleyişini olumlu yönde etkileyen değişkenlerden biridir. Temel iletişim becerileri arasında, bir insanın düşüncelerini, duygularını, duygularını ve düşüncelerini kesin bir şekilde ifade etme yeteneği, diğer kişilerin sahip olduğu duygu ve düşüncelere saygı gösterme özelliği ile karakterize olan iddialılık göze çarpmaktadır..

Bu yazıda bazılarını göreceğiz. işyerinde iddialı olmanın iyileştirilmesi için ipuçları.

• İlgili makale: "Girişkenlik: İletişimi geliştirmek için 5 temel alışkanlık"

Atılganlık ve farklı iletişim türleri

Nasıl "hayır" demeyi bilmek her zaman kolay değildir. Aynı zamanda görüş ve duygularımızı net bir şekilde göstermek, başkalarının da kendi değerlerine, görüşlerine sahip olmaları ve kendi kararlarını almaları gerektiğini akılda tutmaktan ibaret değildir. Ancak bazı insanlar bunu yapmakta zorluk çekse de, iddialı olmayı öğrenmek mümkün.

Genel olarak, pasif, agresif ve iddialı iletişim dahil olmak üzere genellikle farklı iletişim türlerinden söz edilir..

• İlgili makale: "28 iletişim türü ve özellikleri"

Şirketteki faydalarınız

Girişken insanlar, savundukları haklarını her zaman başkalarının gereksinimlerinin farkında olarak bilirler. Bu kişiler akıcı ve güvenli bir şekilde konuşur ve rahatlar. Açıkça ne düşündükleri ve düşüncelerinin sebepleri hakkında konuşmaktan çekinmezler.

Ancak, atılganlığın getirdiği faydalar nelerdir? Özet olarak, en önemlileri şunlardır:

• Kendi kendine bilgi ve duygusal yönetim Bir kişi iddialı olduğunda gelişir, çünkü empati iddialı olmak için gereklidir.
• Bu yetenek, kişiyi neyin çevrelediği ve kendisi hakkında daha fazla kontrol hissi sağlar.
• Bu veriyor davranışlarımıza sınır koymak ve kişilerarası ilişkilere yardımcı olun, geçmememiz gereken kırmızı çizgileri işaretleyin.
• özsaygı kişinin de geliştirir.
• Etkili iletişim, olumlu çevre veya çalışma ortamı için anahtardır ve bu nedenle kuruluşun sonuçları da olumlu olacaktır..
• Yaşam memnuniyeti Bireylerin sayısı daha büyük, çünkü etkili iletişim kurmak daha faydalı deneyimler yaşamaya yardımcı oluyor.
• Çatışmaları çözmek ve aynı zamanda onları önlemek için anahtar.

Bu faydalar hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu makaleyi okuyabilirsiniz: "Girişkenliğin 8 faydası: Bunlar nedir?"

İşyerinde iddialı iletişimi geliştirmek için ipuçları

Bu faydaların farkında olarak, aşağıdaki satırlarda çalışma ortamını iyileştirmek için bir anahtar listesi hazırladık..

1. Değerli olduğunuzu kabul edin ve farklılıkları kabul edin

İddialı insanlar iyi bir özgüvene sahip olan ve değerlerinin farkında olan insanlardır, çünkü aksi halde birinin ne düşündüğünü ifade etmek mümkün değildir ve aynı zamanda ilişkideki diğer aktörlerin de kendi haklarına sahip olduğunu kabul etmek mümkün değildir ihtiyaçlar ve görüşler. Kendine güven başkalarına açık olmak için yüksek olmalı.

Ek olarak, başkalarına saygı duymak için kendine saygı göstermek esastır ve hepimizin farklı olduğunu kabul etmek aynı zamanda iddialı iletişim ilkesidir..

2. Sınırlarınızı bilin ve onlara saygı duyun

Kendisinin sınırlarını bilmek ve onlara saygı duymak, iddialı bir insan olmak için büyük öneme sahip bir adımdır. Atılganlık, birisi bir şey yapmak istemediğinde, "her zaman başkalarına saygı duymak istediğinde" hayır "demeyi bilmekle ilgilidir. Bu nedenle, kapasitemizin ne kadarının ne kadarını anlamadıklarını tanımak için çaba sarf etmek faydalı olacaktır. gerçekleştirilemeyen görevler üstlenmeyin.

Sadece kendi sınırlarının ne olduğunu bilmek değil, aynı zamanda sahip olduğu hakları bilmek de önemlidir. Örneğin, saygı ve itibarla muamele etmek, kendi kararlarını vermek, dinlenmek vb..

• İlgili makale: "" Hayır "demeyi öğrenme"

3. Her zaman kazanmadığınızı öğrenin

Atılganlık birinin görüşlerini ifade eder, ancak onları empoze etmekle ilgisi yoktur; yani, bütün savaşları kazanmakla ilgisi yok. İddialı olmak Ne istediğini bilmek güzel, aynı zamanda diğer kişinin ne istediğini bilmek.

Öte yandan, iddialılığın adil olmakla ilgisi vardır ve bu yüzden iddialı olmanın düşüncelerimizi dayatmadığını bilmek gerekir. Müzakerelerde olduğu gibi, her zaman kazanmak istememek değil, denge bulmakla ilgilidir..

4. Aktif olarak dinleyin

Bazen gerçekten duyduğumuzda birisini dinlediğimizi düşünüyoruz. Bu anlamda ve özellikle iddialı olma durumunda aktif olarak dinlemeliyiz.

Aktif dinleme, yalnızca konuşanın konuşulan mesajını dikkate almakla kalmaz, aynı zamanda ayrıca sözsüz dili ve duygusal iletişimi. Bu nedenle, diğer kişinin kendini ifade etmesine izin vermeliyiz, onu düşüncelerimize bölmemeli ya da bütünüyle ifade edilmeden önce cevabı düşünmemeliyiz..

Aktif dinleme bir sanattır. Bilmek istiyorsanız, şu makaleyi okuyabilirsiniz: "Aktif dinleme: başkalarıyla iletişim kurmanın anahtarı"

5. Girişken ve saldırgan iletişim arasındaki farkın farkında olun

Pek çok insan kendi görüşlerini dile getirmenin kendi yargılarını başkalarına dayatmak olduğunu düşünüyor. Ancak, iddialılık, işlerin nasıl söylendiğine işaret eder, çünkü bakış açısını açıklamasına rağmen, objektif sebepler vermek gerekli ve diğer muhataptan nefret etme.

İddialı iletişim, saldırgan olmamakla birlikte, yasanın kendisinin empoze edilmesi anlamına da gelmez. Farklılıklara bakılmaksızın her bireyin görüşleri hakkında açıkça konuşabileceğiniz iletişimsel bir iklim yaratmakla ilgili olmalı..

6. Duygusal zekayı iyileştirin

Girişken insanlar duygularının farkındadır ve onları nasıl düzenleyeceğini bilir, bu yüzden başkalarıyla ilişki kurmada iyi olmaları gerekir..

Bu anlamda, duygusal olarak akıllı olmak anahtardır, çünkü empati, başka bir insanın nasıl hissettiğini anlamak ve yeterince yönetmek açısından çok önemli olan temel bileşenlerinden biridir. Kısacası, duygusal olarak zeki olun Sesi ve mesajı duruma göre ayarlamanıza olanak verir..

• İlgili makale: "Duygusal Zeka Nedir? Duyguların önemini keşfetme"

7. Girişkenlik atölyesine katılın

İnsanların çoğu zaman iddialı insanlar ve olmayan insanlar hakkında konuşmasına rağmen, bu beceri öğrenilebilir. Nasıl iddialı bir insan olunacağını öğreten ve dolayısıyla avantajlarından yararlanan birçok kurs vardır..

Ek olarak, bu makalede bulacağınız gibi duygusal zeka kurslarına katılmak da mümkündür: "Duygusal Zeka ve Kişisel Gelişimdeki en iyi 6 kurs"