İşyerinde mobbing veya psikolojik taciz

İşyerinde mobbing veya psikolojik taciz / psikoloji

İşyerinde veya mobbing'te psikolojik taciz, son yıllarda büyük önem kazanmıştır.. Sosyal ve iş yaşamında ortaya çıkmakta olan bir fenomendir ve ortaya çıkan çoklu sonuçlardan dolayı sıkı bir tedaviyi hak eder..

Bu durum sadece psikolojik sorunlara neden olmakla kalmaz aynı zamanda iş aktivitesinin performansını ve acı çeken kişinin ortamını da etkileyebilir, çoğu durumda durumun gösterilmesi zor.

Mobbing nedir??

İşyerinde veya mobbing'te psikolojik zorbalık herhangi bir suiistimal davranışının tezahürünü içerir, özellikle, bir bireyin kişiliğine, onuruna veya fiziksel veya zihinsel bütünlüğüne karşı çalışabilecek, ayrıca onların istihdamını tehlikeye atacak veya çalışma ortamını düşürebilecek davranışlar, kelimeler, eylemler, jestler ve yazılar (Marie-Fransa) Hirigoyen, 1999).

İşyerinde psikolojik zorbalık sadece çalışma ortamını tahrip etmek ve / veya üretkenliği azaltmakla kalmaz, aynı zamanda sebep olduğu psikolojik aşınma nedeniyle devamsızlığı da teşvik eder. Yetki kötüye kullanımı olarak kabul edilir. Bunu yapan kişi, gücünü korumayı amaçlamaktadır, kurban nedense tehdit.

İşyerinde psikolojik taciz durumunda sıkça görülen karakteristik unsurlar şunlardır:

  • Durumun zaman içinde sürekli maruz kalmasına bağlı psikolojik-duygusal sıkıntı.
  • Sağlık riskleri.
  • Grubun izolasyonu, geliştirilmekte olan faaliyet ve görevlere devam edememe.
  • Asimetri ilişkisi kurmak.
  • İşçiye zarar vermeyi amaçlayan niyetlilik.
  • Emek dengesizliği bağlamı.
  • İş arkadaşlarının aynı duruma maruz kalma korkusuyla ilgili sessizlik tutumu.

Mobbing nasıl oluşur??

İşyerinde psikolojik taciz, ortak bir noktayı paylaşan, iletişimin reddedildiği farklı aşamalardan geçer.

Mobbing genellikle gizli bir şekilde başlar, grubun kurbanını rahatsız etmek, alay etmek ve tecrit etmek ve sinsice yaymak üzere tasarlanmış bir dizi davranışla başlar. Zaman içinde bakımı ile Amaç, kişiyi psikolojik olarak dengesizleştirmek ve yok etmektir., onun "gönüllü olarak" işyerinden ayrılması için.

Çoğu durumda bu bir sorudur dairesel işlem, Saldırganın bir dizi kasıtlı davranışının mağdurla ilgili endişe ve stres yarattığı. İçinde ilk başta savunma tutumunu kışkırtıyorlar, bu da yeni saldırılar doğuracak ve zaman içinde savunmasız davranışlara yol açacak..

Başlangıçta, tacize uğrayan veya mağdur olan kişi, genellikle kendini kırgın hissetmek istemiyormuş gibi, ipuçlarını veya küçük düşürmelerini ciddiye almaz. ancak Saldırılar hem zaman hem de sıklıkta çoğaldığında, mağdur köşeye düşüyor, kendini aşağılık bir pozisyona sokmak, korkunun egemen olduğu, bir parçasını kaybettiği yerde.

Bunun için, tacizci, doğrudan iletişimin reddi, diskalifiye ve itibarsızlık gibi farklı stratejilere gidiyor, bazen "saklanma" veya işe yaramaz ve aşağılayıcı işler yapma, hataya veya cinsel tacize neden olma. Hepsi ortak bir temele sahip: Savunmalarını iptal etmek için kendisinden şüphe etmesini sağlamak için diğerinin zayıflığının kullanılması.

Mobbingin sonuçları

İşyerinde psikolojik taciz, genel olarak sağlık ve sağlık sektöründe bozulmalara neden olur. aile, iş ve sosyal yaşam, fiziksel ve / veya psikolojik bir hastalık ve sakatlık üretebilecek kadar. Durumla başa çıkmamak, zaman içinde kronik olma olasılığıyla birlikte strese bağlı bir patolojiye neden olabilir.

Belirtiler ortaya çıkabilir:

  • Bilişsel düzeyde (hafıza bozuklukları, konsantrasyon güçlükleri, sinirlilik, ilgisizlik, yorgunluk, güvensizlik duyguları, zorluklara karşı daha fazla hassasiyet, vb.)
  • Psikosomatik düzeyde (karın ağrıları, kabuslar, ishal, kusma veya iştahsızlık).
  • Stres hormonları ve otonom sinir sistemi aktivitesi (göğüs ağrısı, terleme, ağız kuruluğu, solunumun azalması) ve / veya kas gerginliği (sırt, boyun, kas ağrısı) ve uyku bozuklukları ile ilişkili (Leymann ve Gustafsson, 1996).

Bu nedenle sonuçları, birey için, genel olarak organizasyon ve toplum için olumsuzdur, müdahalelere duyulan ihtiyaç gittikçe daha yaygın hale gelmektedir. Bu durumlarda temel psikolojinin rolü olmak, bu durumdan kurtulmak için kaynak ve stratejiler sağlamak ve yeterli psikolojik destekle özgüvenini güçlendirmek.

Mobbing durumunda ne yapmalı?

Bu durumlarda Durumu sağlık alanından değil, aynı zamanda emeğin ve / veya yasal durumdan sona erdirmek de önemlidir.. Önemli olan, kişinin mümkün olan en kısa sürede harekete geçmesi..

Sağlıkla ilgili olarak, bir doktora veya psikoloğa gitmek, mağdurun olası olumsuz etkileri hafifletmek veya azaltmak için durumla yüzleşmesine yardımcı olacaktır. Çalışma düzeyinde işçilerin meydana gelen olayları, iş riskini önleme departmanını, şirketin Sağlık ve Güvenlik Komitesini veya İş Teftiş Kurulunu bilgilendirmesi tavsiye edilir. Son olarak, dış bir çare olarak, başvuru şikayet olacaktır.

Sorun, durumun nesnel bir kanıtını göstermenin ne kadar karmaşık olduğu ya da Bu gibi durumlarda önemli olan tüm bilgileri ve olası kanıtları toplamaktır. 

Tavsiye edilen kitap:

-Hirigoyen, M-F (1999). Ahlaki taciz. Barselona. Polity Press.

İş stresi: iyileştirme ve iyileştirme anahtarları İş stresi, uygun şekilde ele alınmadığı takdirde, hayatının geri kalan alanlarını etkileyen kişilerde ciddi sonuçlara neden olabilir. Daha fazla oku "