En yaygın 7 çatışma türünü çözmeyi öğrenin

Alışılmış çatışmaları çözmek, çoğu baş ağrısının bizden kaçabileceği becerilerden biridir.. İki insanın olduğu yerde, en az bir çatışma var. Bunun nedeni, insanların kötü olmaları veya sorun yaratma niyetinde olmaları değildir. Oldukça basit bir şekilde, iki insan asla aynı şekilde düşünmez çünkü.

Sağlıklı ilişkiler çatışmadan yoksun değil. İlgili olan, çelişkileri önlemek değil, nasıl çözüleceğini bilmek.. Birlikte yaşamanın gerçek sırrı var. Ve eğer teklif edersen, o kadar zor değil. Farklılıklara takılmamaya istekli olmanız, sabrınız, anlayabilmeniz ve istekli olmanız yeterlidir, bu nedenle onları aydınlatmazsınız..

"İlk önce dinle. Rakibinize konuşma fırsatı verin. Bitmesine izin ver. Direnmeyin, savunmayın veya tartışmayın. Bu sadece engelleri kaldırır. Kavramsal köprüler kurmaya çalışın".

-Dale Carnegie-

Bazı çatışmalar diğerlerinden daha sık görülür. Daha sonra bu alışılmış problemlerin bir envanterini çıkardık ve daha sakin bir yaşam ve daha sağlıklı ve daha akıcı bir ilişki yaşamayı çözmenin öğrenmeye değer olduğunu öğrendik.

1. Yanlış anlamalar veya yanlış anlamalar nedeniyle çatışmaları çözmek

Bunlar en yaygın çatışma türlerinden biridir. Bir iletişim hatası olduğunda ortaya çıkarlar. Katılanlar tüm bilgilere sahip değil bir şey hakkında veya yanlış beyan edilmiş bir bilgiye sahipseniz veya yanlış yorumluyorsa. Bu, önleme, sıkıntı veya kızgınlığa yol açar.

Bu tür bir sorunu çözmek için en iyisi diyalogdur. dürüst ve doğrudan. Birisinin aniden düşmanca olduğunu fark ederseniz ve nedenini bilmiyorsanız, doğrudan onlara sormak en iyisidir. Aynı şey tam tersi durum için de geçerli. Bir rahatsızlığınız varsa, açık ve saygılı bir şekilde ifade etmek en iyisidir. İddialı iletişim ile birçok büyük sorunlardan kaçınılır.

2. Kabul edilmeyen anlaşma eksikliği için

Bazen iki insan arasında düşmanlık sabit ve sinsi. Biri diğerini yaptığı veya söylediği her şeyi eleştiriyor olabilir. Ya da her zaman memnuniyetsizlik veya sıkıntı gösterdiği olabilir. Yani her ikisi de sürekli bir rahatsızlık olduğu algısına sahip.

Bu tür durumlarda büyük olasılıkla tanınmayan önemli bir çatışma var. Ve bu büyük problem günlük küçük sürtünmelere ve sabitlere dönüşüyor. Böyle bir durumu çözmek istiyorsanız, ilk şey her şeyin arkasında ne olduğunu tanımlamaktır. O zaman diğeriyle bu zorlukla yüzleşmek gerekli, samimiyeti ve saygıyı unutmamak gerekiyor..

3. Karşı çıkarlar için

Genelde "çıkar çatışması" denir.. Bir kişinin ihtiyaçları başka birinin ihtiyaçlarına karşı çıktığında ortaya çıkar.. Örneğin, ne zaman bir ev işi yapılmalı ve sorumlu insanlar yerine yapmak yerine potansiyel dinlenmek isterler.

Bu gibi durumlarda, sorun ancak adil bir müzakere açılırsa çözülebilir.. Bu, her ikisinin de vermesi gerektiği anlamına gelir. Fakat aynı zamanda her ikisinin de bir fayda sağlaması gerekir. Katılanların "kötü bir düzenlemenin iyi bir davadan daha iyi olduğunu" kabul etmesi durumunda, elde etmek o kadar zor değildir..

4. Farklı değerler veya inançlar

Bu tür çatışmalar aynı zamanda en yaygın olanıdır. Aslında görünmüyorlar çünkü iki insan farklı düşünüyor. Yalnızca biri veya her ikisi de diğerine inançlarını empoze etmeye çalıştığında sorun olur. ve / veya ne düşündüğünü diskalifiye etmek.

Genellikle bu, dini veya politik inançlarla olur. Her iki durumda da, genellikle procelytize etme arzusu vardır, yani taraf veya grup için diğerini işe alma ilgisi. Bu tür çatışmaları çözmek için, diğerinin özgür vicdanına saygının, başkalarının da düşündüklerime saygı duymasının bir garantisi olduğunu kabul etmek yeterlidir..

5. Güç için çatışmaları çözün

Güç kalıcı bir çatışma kaynağıdır. Bunu elinde tutan kişi, her türlü eleştirinin odağı, bazıları iyi niyetli ve diğerleri değil. Buna sahip olmayan, etkilerini alır ve sık sık olumsuz etkilendiğini hisseder. Güç çerçevesinde her zaman gerginlik vardır..

Güç çatışmalarını çözmek için, onu yatay yapan mekanizmalar önermek en iyisidir.. Bu, dinlemeyan ve olmayanlara da yer açmak anlamına gelir. Bu sadece büyük güç kotaları kullananlar için değil, aile, okul, iş vb. Güç kullananlar için de geçerlidir..

6. intrapersonal zorluklar nedeniyle

Kişilerarası zorluklar, bireyin aklında meydana gelen çatışmaları ifade eder.. Bu gerçekten dış bir sorun olmadığı anlamına gelir. Onu bu şekilde gören kişidir. Örneğin, endişeli birinin başkalarına yavaşça bir şeyler yapması için tolerans göstermediği durumlarda olur..

İnsan-içi çatışmadan etkilenen bir kişiyi çevreleyenlerin onu durumdan haberdar etmeleri gerekir. Çoğu zaman farkında değiller.. Bazen sadece onun çatışmanın olmadığını görmesini sağlamakla ilgilidir.. Bu sakin ve saygılı bir şekilde yapılırsa, muhtemelen muhteşem bir etkiye sahiptir.

7. Karakterlerin uyumsuzluğu için

Bu, basitçe, “kimyanın olmadığı” çatışma sınıfıdır. Bir sebepten dolayı, bir kişi diğerini kabul etmekte zorlanıyor. Özel bir şeye uymayan bir tür jenerik antipatidir.. Bu gibi durumlarda, bu gerilimi sürekli reddetme hareketleriyle ifade etmek istenebilir..

Herkesin "iyi düşmesi" gerekmediği doğru olsa da, birisini olduğu gibi reddetme hakkımız olmadığı da bir gerçektir. Belki de diğerinin özellikleri bizim için tamamlayıcıdır ve farketmiyoruz. Belki de makul bir mesafe tutmalı ve diğerine hak ettiği gibi davranmalıyız..

Genel olarak, çatışmalar her zaman iddialı iletişim yoluyla çözülebilir. Bu, üst üste gelen veya yanlış bir kibar iletişim anlamına gelmez. Daha çok meseleyi doğrudan ele almak, sakinlik ve diğerine saygı göstermekle ilgilidir. Çakışmaları çözmek yerine doğru şekilde nasıl iletişim kuracağınızı biliyorsanız, bunları güvenle önleyebilirsiniz..

Çatışmaları yönetmek ve çözmek için altı ipucu Çatışmaları çözmek için iletişim becerilerimizi, empati, iddialılık ve müzakere becerilerimizi geliştirmek gerekir. Daha fazla oku "