Felaketlere Psikolojik Müdahale

Felaketlere Psikolojik Müdahale / Sosyal psikoloji

Mevcut toplum, felaketlerin etkisine karşı çok hassastır. Daha gelişmiş ülkelerin güvenliği, trajik olaylarla, özellikle terörist şiddetiyle defalarca sorgulandı. 11 Eylül 2001’de New York’taki İkiz Kuleler’e, 11 Mart 2004’te Madrid’e veya 7 Temmuz 2005’in Londra’daki saldırısı gibi olaylar dünya görüşünü şok etti..

Öte yandan, İspanya'da, sırasıyla 144 ve 47 ölü bırakarak, 2015'teki GermanWings veya 2006'daki Valencia metrosu gibi hava kazaları gibi diğer felaket türlerinden de bahsetmeye değer. Bu tür durumlarda, bir akrabasının vefat eden sevilen bir kişi için hissettiği acıyı ortadan kaldıramayız, ancak ona eşlik edip acı acı anlarda ona yardım edebiliriz, ona ne olduğunu anlamalarını ve her şeyden önce onu dinlemesini sağlayabiliriz. Acı sahneleri, öfke veya öfke tezahürleri gibi durumlardan kaçınamayız, ancak onları kanalize edebilir ve yastırabiliriz. Bu makalenin amacı hakkında bilgi vermektir. felaket durumlarında psikolojik müdahale faaliyetleri.

Ayrıca ilginizi çekebilir: Arkadaş serisinin psikolojik analizi
  1. Kriz, acil durum, felaket ve felaket
  2. Müdahalenin genel planlaması
  3. Dikkat edilmesi gereken nüfus
  4. Müdahale ekipleri
  5. Müdahalenin yeri ve zamanı
  6. hedefleri
  7. Müdahalenin İlkeleri
  8. Psikolojik müdahale fonksiyonlar ve görevler
  9. Etkilenen / akrabalara psikolojik müdahale
  10. Kurtarma teknisyenlerine psikolojik destek

Kriz, acil durum, felaket ve felaket

Onlar birbirlerinin yerine kullanılan (bu makaledeki durum budur) ve belirli benzerlikleri paylaşan kavramlardır. Bunlar arasında, topluluğun algısını bozma ve hayatta kalanlar için olumsuz sonuçlara neden olmanın yanı sıra, can veya mal kaybı veya tehlikesi de bulunmaktadır. Öte yandan gecikmeli olmayan bir müdahaleye ihtiyaç duyarlar (acildirler). Ayrıca, önlerinde, öngörülemeyen ve tesadüfi olmayan ve bu nedenle sürpriz, çaresizlik ve dengesizleşmeye neden olan benzer psikolojik reaksiyonlar ortaya çıktığını da paylaşıyorlar. Tüm bu benzerliklere rağmen, niceliksel nitelikte farklılıklar da var:

  • acil durum Yerel tıbbi ve yardım kaynaklarıyla çözülen durum bu olurdu. Acil durum örnekleri, trafik kazalarını kapsayan sağlık hizmetlerinin sürekli müdahalelerinde bulunur..
  • Daha ciddi olan durum afet (var olan türlere girmeden) daha büyük bir altyapıya ihtiyaç duyulan ve daha fazla sayıda yaralı, hasarlı ve daha yüksek bir ekonomik maliyet gerektiren, nüfus için bir alarm olduğu için.
  • Sonunda konuşalım afet Büyük bir felakete atıfta bulunarak, daha büyük bir genişletmeyi kapsayan yıkıcı sonuçlarla, büyük bir insan, maddi ve koordinasyon çabası olduğunu varsayar. Felaket ve acı çeken felaketlerle birlikte felaketler sosyal alarma neden oluyor ve bir müdahaleye olan ihtiyacı, mümkün olduğu kadar, üretilen hasarı gidermek için arttırıyor. Müdahale, felaket durumunda, dikkatli bir hazırlık süreci gerektirir. Her duruma müdahale etmek için uygun şekilde eğitilmiş ve eğitilmiş ekiplere ihtiyaç duyulur (multidisipliner karakter).

Bununla birlikte, bu farklılıklar çok keyfidir ve temel olarak ekonomik ve örgütsel yönleriyle ilgilenir..

Müdahalenin genel planlaması

İlk olarak, müdahalenin gerçekleştiği bağlamın genel çerçevesi planlanmalıdır. Planlama gerekir bir dizi gereksinimi karşılamak:

  • a) Her duruma farklı şekilde uyum sağlayabilmek için esnek olun. İki özdeş felaket yok.
  • b) Evrimsel veya geçici bir bakış açısı ekleyin. Felaket durumu, zaman içinde, bazen çok hızlı ve beklenmedik bir şekilde gelişen dinamik bir süreçtir. İlk anlarda kullanılabilecek müdahale önlemleri sonraki aşamalarda faydalı olmayabilir, hatta zararlı olmayabilir..

Bu temel ilkelere göre planlama süreci denenmeli bir dizi genel soruyu cevapla aşağıda maruz kalanlar gibi:

  • a) ¿Müdahale kime yönlendirilmeli? Yani, psikolojik bakıma muhtaç nüfus.
  • b) ¿Farklı müdahaleleri kim yapmalı? Farklı müdahaleleri gerçekleştirmesi gereken profesyoneller ve ekipler.
  • c) ¿Kişi ne zaman ve nereye müdahale etmeli? Her müdahale türü için en uygun yer ve zaman.
  • d) ¿Müdahalenin amaçları? Amaçlar, farklı müdahaleler tarafından ele alınması gereken kısa, orta ve uzun vadede tanımlanmalıdır..
  • e) ¿Müdahale hangi ilkeleri izlemelidir? Yani hangi şartların yerine getirilmesi gerekiyor?.
  • f) ¿Hangi araçlarla sayılır? Müdahale sürecinin planlaması mevcut araçlara veya kaynaklara (kişisel ve maddi) ve ayrıca eylem olanaklarına uyarlanmalıdır..

Dikkat edilmesi gereken nüfus

Prensip olarak, yardım ekipleri ve liderleri de dahil olmak üzere bir felakete karışan herkes psikolojik olarak etkilenebilir. Hiç kimse prensipte felaketin etkilerine karşı tamamen bağışık değildir. Bu kişilerin çoğu, normalde felaket gibi olağandışı (istisnai) bir durumda beklenen reaksiyonlar olan acı verici duyguları (korku, korku, güvensizlik, belirsizlik, endişe, acı, acı vb.) Tecrübe eder. Onlar bir ihtiyaç olacak daha spesifik psikolojik müdahale:

  • a) Kim fiziksel yaralanmalara maruz kalmış göz önüne alındığında veya ciddi fiziksel yaralanmalara maruz kalmadan felaket olayından psikolojik olarak çok etkilenmiş olduğu düşünülmektedir. Mevcut semptomlarının giderilmesi ve sonraki sekellerin önlenmesi için bir tedaviye ihtiyaçları olacak.
  • b) Psikolojik yardıma ihtiyacı olan konularda acı veren kayıplarla yüzleşmek: insanlar, (eşler, akrabalar, arkadaşlar ...), materyaller (ev, eşyalar), sosyal (iş, sosyal rol).
  • c) Kurtarma ekiplerine müdahaleciler (sağlık, itfaiyeciler, psikologlar, güvenlik güçleri ...). Kurtarma hizmetlerinden, gönüllülerden ve psikososyal ekibin üyelerinden felakete karışan tüm personel, güçlü bir psikolojik etkiye maruz kalmaktadır, bu nedenle bu kişilerin ihtiyaç duydukları psikolojik desteği almaları önemlidir. ventilasyonu destekleyen ve kritik durumlar için başa çıkma stratejilerini kolaylaştıran grup tekniklerinin listesi (bilgilendirme).

Müdahale ekipleri

Bir felaket karşısında, bir psikososyal müdahale olarak, ortaya çıkan ve psikolojik stres üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilecek ihtiyaçların çeşitliliği göz önüne alındığında (temel ihtiyaçlar, güvenlik, bilgi, psikolojik destek ...) çok disiplinli bir eylem önerilmektedir. Psikologlardan, sosyal hizmet uzmanlarından, sağlık çalışanlarından ve dini temsilciler, tercümanlar gibi daha fazla ihtiyaç duyulabilecek diğerlerinden oluşan bir ekip kurdu. Bu alanda yapılması gerekenler çeşitlendirilmiş profesyonel ekip farklı müdahale seviyelerine göre:

  • a) Çarpmanın ardından, felaket yerine, yardım ekipleri önemli bir psikolojik çalışma yapabilir fiziksel güvenlik sağlama, ciddi fiziksel yaralanma, barınma, yiyecek, bilgi (sizin durumunuz ve sizin durumunuz), oryantasyon, güvence ve desteği dışlamanıza izin veren bir tanıma.
  • b) Daha sonraki bir aşamada, halihazırda güvenlik koşullarında, felaketin asıl tehdidinden uzak, etkilenen kişilerin değişken bir kısmı psişik değişiklikler veya daha sonra gelişme riski taşımaktadır. Bu grup bir daha uzman ruh sağlığı müdahalesi Zihin sağlığı alanındaki farklı uzmanlar (doktorlar, psikologlar, psikiyatristler, hemşireler, sosyal çalışanlar ...) dahil olmak üzere, özellikle disiplinli bir profesyonellerden oluşan bir ekibin uygun bir şekilde eğitilmiş, eğitilmiş ve geniş bir kitleye sahip tutarlı bir ekip oluşturması gerekir. farklı acil durumlarda hareket etmek.

Müdahalenin yeri ve zamanı

İlk önlemler mümkün olduğu kadar erken ve felaket bölgesine en yakın olan en güvenli yerde yapılmalıdır. Mümkün olan en kısa sürede etkilenen en fazla sayıda insanı kurtarmak amaçlanmaktadır. Felaketten sonra yaratılan istisnai durum, istisnai önlemler de gerektiriyor. Potansiyel olarak geri kazanılabilir, yeniden bütünleştirilebilecek ve mümkün olan en kısa sürede bu konuların işgal edilmesini sağlamaya çalışın. Kullanılırlar temel ve basit önlemler olarak:

  • Minimum dinlenme koşullarını sağlamak.
  • Onlara nemlendirme ve beslenme sunun.
  • Onlara ne yapmaları ve yapmamaları gerektiği hakkında yeterli bilgi sağlama.
  • Onları rahatlatın, duygularını bırakmalarına izin verin..
  • Aktif ve meşgul olmalarını sağlamak için farkındalık yaratmak.

Bütün bunlar, konunun iyileşme beklentilerini teşvik ederek, yaşadığı acının yaşadığı ciddi duruma geçici ve kurtarılabilir normal bir tepki olduğunu garanti ederek yapılmalıdır. Konunun anlama kapasitesine uygun dil kullanılarak psikiyatrik etiketlerden kaçınılmalıdır..

Daha sonraki bir aşamada, psikolojik destek ekipleri, travma sonrası sonraki sekellerin ortaya çıkışını öngörmek için ağır psikopatolojik bozukluklar ve yüksek riskli popülasyonlar nedeniyle tahliye edilen kişilere dikkat edecektir..

hedefleri

Bir bakım müdahalesinin planlanması, diğer bakım ekipleri tarafından asimile edilmiş kısa, orta ve uzun vadeli hedefler belirlemelidir..

  • Kısa vadeli: felaket olayına zaman ve mekânda yakın olmak, konunun çektiği acıyı hafifletmeyi ve travmatik bir olayın acı verici etkisinden sonra doğal iyileşme sürecini hızlandırmayı amaçlar.
  • Orta vadeli: birincil ilgi, gecikmiş psişik sekellerin ve travma sonrası stres bozukluğuna doğru evrimin önlenmesine odaklanıyor.

Kısacası, felaketlere yapılan psikolojik müdahale, etkilenenlerin psikolojik acılarını hafifletmeyi veya hafifletmeyi veya semptomların şiddetlenmesini önlemeyi, kronizasyonlarını önleyen eylemler geliştirmeyi amaçlamaktadır..

Müdahalenin İlkeleri

Müdahale, aciliyet, yakınlık, basitlik ve hızlı bir iyileşme beklentisi beklentilerini karşılamalıdır. Askeri örgütlerin deneyimleri, Süleyman'ın "savaş stresine tepki" olarak değerlendirilmesinin kısaltılmış halini oluşturan bu önlemlerin önemini vurgulamıştır (Solomon, 1944), yani:

  • yakınlık: felakete yakın senaryolarda (cenaze evi, hastaneler vb.) psikolojik dikkat gösterilmelidir, durumun patolojisinden kaçınmak, etkilenenleri hastaneye, akıl sağlığı merkezine vb. aktarmak..
  • dolaysızlık: Ne kadar erken müdahale ederseniz, Travma Sonrası Stres Bozukluğu gibi gelecekteki psikopatolojilerin ortaya çıkma olasılığı o kadar azdır..
  • beklentiler: Etkilenen kişiye durumla başa çıkma kabiliyeti hakkında olumlu bilgi vermek ve anormal durumlara normal tepki gösterdiği konusunda ısrar etmek önemlidir (Travmatik Olay).
  • Ayrıca esastır Olumlu beklentileri iletmek etkinlikten önceki rolüne veya işlevine hızlı bir şekilde dönerek, özsaygılarını ve başa çıkma stratejilerini geliştirmek.
  • hafifletmek. Basit ve kısa tekniklerin kullanımı. Tedavi genellikle kısa sürede yapılmalı ve dört ila yedi günden fazla sürmemelidir. Yapılandırılmış bir ortamın kullanımı ve güvenli konaklama, temiz giysiler, içki, yiyecek, dinlenme, basit denetimli meslekler gibi basit önlemler, sizi anlayan bir gruptaki deneyimleriniz hakkında konuşma imkanı ile etkilenen konunun iyileşmesini hızlandırmaya yeter.

Psikolojik müdahale fonksiyonlar ve görevler

Etkilenen nüfusun türüne bağlı olarak şu konularda konuşabiliriz:

  • Etkilenen ve yakınları ile psikolojik müdahale: psikolojik destek, sosyal desteği ve başa çıkma becerilerini geliştirmek.
  • Müdahale grupları ile psikolojik müdahale: kendini koruma önlemleri konusunda tavsiyeler (vardiya, molalar, duygusal havalandırma).

Etkilenen / akrabalara psikolojik müdahale

Aşağıdaki amaçlara yönelik eylemlerdir:

Konuyu güvence altına alın

Belirtilerinin anlamını ve kapsamını açıklamak, özellikle de bunun duruma geçici bir tepki olduğunu görmesini sağlamak. Ayrıca, böyle bir durumda tüm bu tepkilerin normal ve kaçınılmaz olduğunu ve ne olduğuna dair mantıklı açıklamalar bulmaya çalışmaması gerektiğini görmesini sağlamalıyız. Basit bir gevşeme tekniği yardımcı olabilir. Anksiyete hasta için dayanılmazsa veya bir risk durumu yaratırsa (kişisel veya grup için), aşağıda tartışıldığı gibi sakinleştirici bir ilacın uygulanmasına gönderilebilir. Bir felaketten kurtulan biri olması durumunda, deneklere güvenli ve fiziksel olarak zarar görmemiş oldukları güvencesini sağlayarak güvence altına alınmalıdır..

Felaketin kışkırttığı duygusal gerginliğin kurtuluşunu destekleyin

Bu sürüm, deneğin duygularını (ağlama çığlıkları, sözlü saldırganlığın boşalması) konuşmasını ve ifade etmesini sağlayacak şekilde teşvik edilmelidir. Empatik bir dinleme, değer yargılarını açıklamadan, içerdiği duyguları havalandırmaya ve havalandırmaya yardımcı olmadan gereklidir. Bu, travma sonrası sekellerin ortaya çıkma riskini azaltmaya yardımcı olabilir..

Konuyla ilgili harici kaynakları etkinleştirme (sosyal, iş ve aile desteği)

Sosyal destek travmatik bir olayın etkisini azaltmada önemli bir faktördür. Sosyal destek akranlar, etkilenen diğerleri veya aile üyeleri tarafından sağlanabilir. Aynı travmatik durumdan etkilenen çevrenin insanları etkilenenleri anlamak için en iyi durumdadır, bazen krizin çözümü için destek ve tavsiyeleri belirleyici olmaktadır. Genel olarak, etkilenen konunun akrabalarına veya arkadaşlarına tavsiye edilen tutumlar aşağıdakiler gibi basit önlemlerden oluşur:

  • Yalnız hissetmekten kaçının: ona eşlik et, onunla vakit geçir, dikkat et.
  • Onu dinle ve rahatlat irrasyonel korkuları hakkında, güvende olduğunu ve her şeyden önce ağlama veya öfkenin serbest bırakılması gibi duygusal bir rahatlama sağladığını temin ederek.
  • Ayrıca gerekli dinlenmeni kolaylaştırmak, günlük görev ve sorumluluklarla onlara yardım etmek.
  • Sessizliklerine ve samimiyetlerine saygı gösterin. Her insan kişisel olma şekline göre durumlar geliştirme eğilimindedir ve mahremiyet ve sessizliğe ihtiyaç duyabilir. Bu tutumlar çevre tarafından anlaşılmalı ve kabul edilmelidir..

Konunun iç kaynaklarını etkinleştirin (baş etme stratejileri).

Etkilenen konu günlük rutine geri dönmeli ve saldırı veya kazadan sonraki günlerde faaliyetlerini düzenlemeye çalışmalıdır. Bunu yapmak için şu talimatları uygulamanız gerekir: Küçük hedefler belirleyin. Günlük küçük kararlar verin. Size olanları hatırlatan mümkün olan en kısa sürede ve durumlarla yüzleşin. İşe konsantre olmakta zorluklar olabilir. Bunu anlayabilmeleri için ne olduğu hakkında patronlar ve meslektaşlarla konuşmanız önerilir. Yeterince dinlenmeye ve uyumaya çalışın (böyle durumlarda normalden daha fazla uyumak gerekir).

Kurtarma teknisyenlerine psikolojik destek

Teknisyenlerin kurtarma çalışmaları sırasında stresin tezahürlerine dikkat etmek gerekecektir. Bu teknisyenler arasında biz var:

  • sağlık.
  • itfaiye.
  • askerler.
  • psikologlar.
  • Sosyal çalışanlar.
  • Güvenlik organları.

Bazı tespit ettiğimizde bu reaksiyondan muzdarip profesyonel, aşağıdaki sırayı takip etmeliyiz:

  1. Etkilenen teknisyeni işyerinden agresif uyaranlara neden olmayan bir yere götürün.
  2. Durumunu sor.
  3. Aktif bir dinleme yapmak.
  4. Yaşadığınız durum için durumunuzun normal olduğundan emin olun.
  5. Destek verin, çabanızı övün.
  6. Bir mola verin (1/2 saat) veya tavsiye edilirse görevi değiştirin. Vardiya sona erdiğinde ya da kurtarma ya da kurtarma bittiğinde, çalışma grubunun (psikolojik bilgi alma tekniği ya da bilgi alma) rahat bir şekilde toplanmasını teşvik etmeliyiz: katılımcılar şunları yapmalı: Yaşanan gerçekleri anlatın. Deneyimli duygular hakkında konuşun. Önümüzdeki günlerde yaşayabileceğiniz ya da yaşayabileceğiniz belirtiler hakkında sizi bilgilendirin. Onlara bu semptomlara nasıl etki edecekleri konusunda talimatlar verin..

Bu makale tamamen bilgilendiricidir, Çevrimiçi Psikoloji bölümünde, teşhis koyacak veya tedavi önerecek fakültemiz yoktur. Sizi, davanızı özellikle tedavi etmek için bir psikoloğa gitmeye davet ediyoruz..

Benzer makaleleri okumak isterseniz Felaketlere Psikolojik Müdahale, Sosyal Psikoloji kategorimize girmenizi tavsiye ederiz..