3 iletişim tarzı ve onları tanıma
İletişim tarzları, bilgi alışverişinde bulunduğumuz ana yollardır.. Bunları doğru bir şekilde tanıma ve yönetmeyi bilmek, kişisel ilişkilerin kalitesini iyileştirmenin anahtarıdır.
Bu yazıda iletişim stillerinin nasıl olduğunu göreceğiz. kendi kategorilerine ayrılır: iddialı, pasif ve saldırgan. Ayrıca, onları kullandığımız iletişimsel bağlamlara nasıl uyarlayacağımızı göreceğiz..
- İlgili makale: "10 temel iletişim becerisi"
İletişim stilleri
İnsan zihni karmaşıktır ve bu, diğer şeylerin yanı sıra, başkalarıyla iletişim kurmanın çevre ile ilgili her türlü kavram ve fikri öğrenmemize izin vermesinden kaynaklanmaktadır..
Bu kapasite olmadan, sadece psikolojik açıdan ıssız olan adalar değil aynı zamanda dilimiz olmadığı için düşünemiyoruz bile. Buna rağmen, toplumda yaşamayı kendimizi ifade etmeyi öğrenmemiz, her zaman iyi yaptığımız anlamına gelmez. Bu yüzden iletişim tarzlarını bilmek iyi.
Bu iletişim tarzları, diğer şeylerin yanı sıra, kullandığımız sosyal becerilerin tutumlarına ve unsurlarına dayanır. fikirlerimizi ve duygusal durumlarımızı veya duygularımızı ifade etmek.
1. Agresif tarzı
Bu iletişim tarzını karakterize eden unsurlar sözlü ve sözlü olmayan tehditlerin yanı sıra doğrudan suçlama ve suçlamalardır. Kısacası, bu girişimler grubunun amacı; etki alanına sahip olan bir güç dinamiği girin ve diğer kısım en aza indirgenmiş.
Değerli bilgiyi birisinin olduğu gibi iletme çabası değil, iktidarı kazanmak için diğer kişi veya etkileşimi gözlemleyenler üzerinde somut bir etkiye sahip olmaktır. Ayrıca, reklamın yanlış düşkünlüğünün ya da doğrudan hakaretlerden kullanılması da garip değildir.
Öte yandan, agresif iletişim tarzı kullanımı da öfke veya düşmanlığı ifade eden sözlü ve sözsüz unsurlar. Örneğin, yüksek ses tonu, kas gerginliği vb..
2. Engellenen stil veya pasif
Bu, normal durumlarda ifade edilebilecek duygu ve düşüncelerin engellenmesine dayanan bir iletişim tarzıdır..
Nihai amaç, çok fazla iletişim akışını sınırlamaktır, çünkü ya gizleyen bir bilgi olduğu için ya da başkalarını memnun etmeme ihtimalinden korktuğu için gizleyen bir şey vardır. Bu tutumu benimseme nedeninin basit bir ilgisizlik veya bir diyalogu mümkün olan en kısa sürede çözme arzusu olma ihtimali de vardır..
Uygulamada, pasif iletişim tarzı güvensiz olan utangaç insanların tipik kişisel ilişkilerde, ya da daha azıyla daha fazla iletişim kurmaya çalışan içe dönük kişilerde. Bu, korkunun tetikleyici olması gerekmediği anlamına gelir. Bazı insanlar "varsayılan" durumun tecrit ve yalnızlık olduğunu ve kendini ifade etmek için gösterilen her çabanın haklı gösterilmesi gerektiğini anlar..
Ayrıca, kastedilen önemli bir şey varsa ancak iletme korkusu vardır, çoğu zaman ilgili kişinin arka tarafında söylenir. Bu iletişim tarzının özellikleri arasında göreceli olarak az görsel temas, düşük ses tonu, kısa cevaplar veya konuşulanlarla çok az ilişki olması ve savunuculuğu veya güvensizliği ifade eden sözlü olmayan bir dil vardır. bu son bileşen daha fazla değişir).
- Belki ilgileniyorsunuz: "Dışa dönük, içe dönük ve çekingen insanlar arasındaki farklar"
3. iddialı tarzı
İddialı bir tarzda, düşündüğünüz ve hissettiğiniz şeyler doğrudan bir şekilde iletilir, sürece değere sahip olduğunuza ve birisini haksız yere rahatsız etmeyeceğinize inanıyorsanız. Yani, dürüst ve şeffaf bir şekilde iletişim kurar, ancak diğer kişiye hükmetmeye çalışmadan.
Bu nedenle, sosyal becerilerin kendilerinin, hem birbirlerinin hem de diğer kişilerin çıkarlarının göz önünde bulundurulduğu bir denge kurması amaçlanmaktadır., böylece ilgili bilgi komplikasyonsuz akıyor.
Bu özellikler göz önüne alındığında, bunun çoğu durumda en çok istenen iletişim tarzı olduğu düşünülmektedir..
Bu etkileyici kaynakların kullanımı
İnsanların büyük çoğunluğu iletişim tarzlarını kullanabilse de, bireyleri birbirinden daha sık benimseme eğilimine göre ayırt edebiliriz..
Örneğin, çıkar çatışmaları durumunda, bazı insanlar hızlı bir şekilde agresif bir iletişim tarzı ya da pasif olanı benimseme eğiliminde olacaktır..
Buna ek olarak, diğer taraftan, genel olarak iddialı tarz en uygun olmasına rağmen, pasif veya agresif stillerin anlamlı olabileceği belirli durumlar vardır.. Örneğin, kendinizin yapmış olduğunuz ciddi bir hatayı tanıyarak veya başka bir kişinin hatası olan bir durumda hayal kırıklığını ifade ederek. Akılcılık her zaman ilişki kurma yolumuzun önünde değildir; Aslında, onun üzerinde sık sık etkisi yoktur..