Paradoksal iletişim ve duygusal ilişkiler evet dedi, hayır demek istedi ve her şey bitti
İnsan iletişiminin gizemlerinden biri nasıl görmezden gelmeliyiz. İlk bakışta, dilin yapısı birbirimizi net ve kesin olarak anlamamızı sağlar. Ancak, her zaman ne söylemek istediğinizi söylemezsiniz ve aramayı yaptığınız zamanlar olabilir. paradoksal iletişim.
Paradoksal iletişim ve uyumsuz mesaj
Watzlawick ekibi ve şizofreni hastalarıyla çalışmalarının mantığı ortaya çıktı desentendimiento. İki iletişim seviyesini farklılaştırdılar: dijital seviye ve analog seviye. Dijital seviye "söylenenleri" ve mesajın içeriğini belirtirken, analog seviye "ne anlama geldiğini" veya arka planın amacını belirtir. Bu nedenle, yalnızca mesajın içeriği önemli değil, bunun arkasındaki amaç.
Genel olarak, bu gerçek bir sorun olmaz, çünkü insanlar tutarlılıktan hoşlanırlar, bu nedenle bir çocuk "dondurma istiyorum" diyorsa ne alacağımızı kolayca anlarız. Bu gerçek bunun içinde açıklanmıştır. kelimelerin kendi içinde çifte anlamı yoktur, ama biz onu üretenleriz.. Bu nedenle, her iki seviyenin de aynı şekilde çakıştığı gibi, birbirleriyle de çelişebilirler. Bazen muhatapla ilişkimizde bir değişiklik istediğimiz durumlar vardır ve iletişimimizle bir yaklaşımdan kaçınma.
Bazı örnekler
Annesinin "sen kendin göreceksin" diye cevap verdiği geceleri dışarı çıkmakta ısrar eden bir kıza bakalım. Bu mesajda annenin iradesi tamamen gizlidir; niyetini bilmez ve kızının onun gitmesini istemediğini çıkarması gerekir.. İlişkideki otoritelerin sınava konması ve amacın yerine getirilmesi veya içeriğe yapışması arasındaki kararsızlığın ortaya çıkması; kalma veya ayrılma arasında. Kızınız, annesiyle ilişkilerinde bir değişiklik, yaklaşma veya kaçınma yönünde bir değişiklik anlamına gelir..
Bu amaç için denir paradoksal iletişim ve seçilen seçeneğe bakılmaksızın, mutlu sonla bitmez. Bir önceki durumda, kız gitmemeye karar verirse, ne isterse yapması söylenmesi ve kalmak istemediği söylendiğinde rahatsızlık hissedecektir. Fakat ayrılsaydı iyi hissetmezdi, çünkü annesinin onun için iyi olacağını düşündüğü açık değildi. Her iki seçenek de ne yapılması gerektiğinin bir onayı değildir, yani ne yaparsanız yapın, her zaman doğru olanı yapmama duygusu olacak. Bunlar paradoksun iki karakteristik yansımasıdır: karışıklık ve rahatsızlık.
Uyumlu iletişim örneği
-Bir şey ister misin evlat?
-Dondurma istiyorum.
-Tamam, sana eve giderken bir dondurma alacağım.
- Dijital seviye (içerik): dondurma istiyor.
- Analog seviye (niyet): dondurma istiyor.
Uyuşmaz iletişim örneği: paradoks
-Bu gece bir süreliğine dışarı çıkmama izin ver, git ...
-Sen kendin Andrea, göreceksin ...
- Dijital seviye (içerik): Andrea ne istiyorsa onu yap.
- Analog seviye (niyet): Andrea annesinin istediğini yapmalı..
İletişimde kartopu etkisi
Carmen Martinez (mesaj): Juan, ölümcül oldum ve çocuk kayıp odaya girdi.
Juan: Şimdi ne istiyorsun? Bütün gün çalıştım mı ve odanın kirli olduğu bana mı geliyor? Sipariş etmemi istemiyorsun değil mi? Bu, odayı 10'da gece temizlemekle beraber geliyor ...
Juan (vardığınızda): Carmen, o zaman oturma odasını temizlersin!
Çift ilişkilerinde bir engel
Tam da paradoks nedenlerinden biri Çiftteki problemler olduğunda, iletişim eksikliğine bir referans vardır.. İki üyenin diğerleriyle konuşurken niyetlerini yeterince açık bir şekilde bildirmediğini yansıtan bir belirtidir..
Aynı şekilde, paradoksal iletişim dakik bir olay olmadığından, konuşmalara sürüklendiğinden, kopmalara yol açan başlangıç noktasıdır..
Mahkemede paradoksal iletişim örneği 1
-Hey, cuma günü bir şey mi yapıyorsun??
-Evet, Carlos ve Fran'le bir tur atmaya gidiyorum..
-Ah, tamam ...
-Bir şey mi istedin?
-değil.
-Ne yapacaksın?
-Juan ile sinemaya gideceğim.
-Tamam çok iyi.
-Peki, çok iyi. Sinirlenme, ha??
-Hayır, hayır, kızmazsam.
-Peki, güle güle.
-Ama hey ...
-Söyle bana.
-Sinirli misin?
-Neden? Hepsi iyi.
-Onlara bir gün daha bırakmalarını söylemek istersen.
-Hayır, bırak.
-emin?
-Evet görüyorsun.
-Öyleyse söyleme.
-Ah ... Tamam, ha. Gel hoşçakal.
Mahkemede paradoksal iletişim örneği 2
-Yarın sonunda kalamam.
-Maalesef ... Şey, kızgınım! Ve çok! jajajaj
-Sinirlenme ... Artık kalmadık, ha güzel?
-Belki de artık kalmak istemeyenin benim olduğunu ...
-O zaman kalmayız, sorun yok.
-Yok, yok.
-Orada sen.
Söylenenin ötesinde söylenen şey
paradoks İle karakterize edilir belirsizlik, diğer kişinin niyetindeki şüphe. Bir kartopu sürecindeki iletişime paralel olarak büyüyüp ilerleyen insanlar arasındaki diyalogda bir boşluk bırakın. Bir şeyi anlamadığımız sürece, bir açıklama ararız ve belki bu açıklama yanlıştır ve kişi ile olan ilişkimizin bir parçası üzerine inşa ederiz.. "Ben ölümcül ve oda kirli" gibi bir mesaj karşısında, bu bir teselli niyeti veya daha önce cevabımızın çok farklı olacağı bir temizlik isteği olarak anlaşılabilir..
Fakat eğer paradoksal iletişim, çiftlerin neden bittiğini açıklayabilirse, neden oluşamadıklarını da açıklar. Normalde, çiftler halinde olmak diğer kişiyi tanır ve paradoksun boşluğunu doldurmak için karşılıklı olarak paylaşılan bilgilere başvurabilirsiniz. Bu nasıl Diğerlerinin genellikle nasıl ilişkilendiğini bilerek, niyetin ne olduğunu anlayabilirsiniz. Ancak bu ilk yaklaşımlarda olmaz. Biriyle tanışmaya başladığınızda, kişi bir öğrenme sürecinin ortasındadır; diğerinin nasıl bir ilişki içinde olduğunu ve ilişki kurma biçimine nasıl uyduğunu öğrenmek.
Beklentilerin rolü
Buna ek olarak, paradokslara yol açan ilk yaklaşımların tipik özellikleridir. Onlardan biri beklentiler, eğer kendi yolunu paylaşan o özel kişi olacaksa. Sonuçların öngörülmesi, mevcut durumun diğerleriyle iletişim kurmasının yanı sıra her iki insanın da farklı niyetlere sahip olmalarına neden olan değişiklikleri ifade eder. Şimdi, niyetleri iletmenin sorun olmak zorunda kalmayacak gibi göründüğü takdirde, korku ve hayal kırıklığı ön plana çıkmış gibi görünüyor..
Diğer kişiden ne beklendiğini söylemek, başkalarının beklentileri ile örtüşmeyebileceğini söylemek anlamına gelir.. Diğer kişinin de aynı şeyi istememesi ihtimalindeki korku ve hüsran, niyetlerimizi gizli tutmamıza yardımcı olur. Ek olarak, son bir faktör de güvenlik açığıdır, çünkü niyetleri açıkça belirtmek, bu sırrı açığa çıkarmak ve onunla birlikte savunmasız kalmaktır..
Bu şekilde beklentiler, korku, hayal kırıklığı ve kırılganlık hissi paradoksların ortaya çıkmasına neden olur. Bu faktörler, yaklaşma-kaçınma ikiliği içinde gergin kaldığı mahkemede birleştirilir. Diğer bir deyişle, "aptallıkta" diğer kişinin niyetlerinin kendileriyle aynı fikirde olup olmadıklarını kontrol etmeleri sürekli hissedilir. İletişim kurarken, arzularımızı gözden geçirip diğerini test etmemize izin veriyoruz, böylece bilinen yaklaşma ve kaçınma oyununu veriyoruz.
İletişim paradoksları ile başa çıkmayı öğrenmek
Bu nedenle, bir çiftin oluşumundaki ilk adımlarda, kişinin kendi niyeti, paradoksların görünümünü destekleyen, daha büyük ölçüde gizlenir. Başka bir konuda hala bir bilginiz olmadığını göz önünde bulundurarak, paradoksların varlığı etkileşimli örüntü öğrenmenin bir parçası olabilir.
Bu, onunla iletişim kurarken ortak bir özellik haline gelen, diğerine ilişki kurma yoluna ait paradoksu nasıl anlayacağınızdır. Diğer kişi hakkında hala bir şey bilmiyorsak, bu iletişim tarzının bizim ilişkilerimizin özelliği olduğu sonucuna varabiliriz. Paradokslardan işlemek, diğerine hem yaklaşan hem de ondan uzak durdurulan ve bunun için ne yapıldığına bakılmaksızın iyi hissetmeyeceğimiz, diğer seçeneğin daha iyi olup olmadığını bilmediğimiz ardışık bir istekler dizisidir.
Bu, küçük bir oyundan, iletişimi engelleyen ve ikimizin de nereye gittiğimizi veya hangi yolu seçeceğimizi bilmeden yürümeye başlamamızı sağlayan bir paradoks yaratır..
Bibliyografik referanslar:
- Cenoz, J. ve Valencia J. F. (1996). Pragmatik yeterlilik: dilsel ve psikososyal unsurlar. Bilbao: Bask Ülkesi Editoryal Hizmet Üniversitesi.
- Holtgraves, M. (2008). Sosyal Eylem Olarak Dil. Sosyal Psikoloji ve Dil. ABD: Psikoloji Basını.
- Watzlawick, P., Bavelas, B. ve Jackson, D. (2008). İnsan iletişimi teorisi. New York: Herder.