Kendini açıkça ifade etme iddialı iletişim

Bu zamanlarda, toplumun gelişmesi için gerekli olan, toplumun sosyal bir varlık olması için gerekli olan ve hayatta kalabilmek için birbiriyle iç içe olması gereken bir araç olan iletişim tekniklerine çok çekiciliği var.. İddialı iletişim, bunun gerçekleşmesi için ana kahramanlardan biridir..

İdeoloji, inanç, din veya her türlü görüş, muhatapımızın, ait olduğumuz grubun veya ait olduğumuz sosyal sınıfın ne olduğuna bağlı olarak aykırı olabilir. Kimlik grubumuzda bile düşünce farklılıklarımız olabilir. Burası iddialılığın devreye girdiği yer.

• İlgili makale: "3 iletişim tarzı ve onları nasıl tanıyacağız"

İddialı iletişimin özellikleri

Doğasını iyi anlamak için önce iddialı iletişim kavramını tanımlayarak başlamalıyız. Başlamak için, iddialı Bir şeyi açık ve net bir şekilde söyleyebilecek insanların sahip olma becerisi ne düşündüğümüz veya söylemek istediğimiz hakkında.

Bütün bunlar elbette, incinmiş duyguları önlemek muhatap veya izleyicinin eğitimli olması ve başkalarının fikrini küçümsememesi. Bu yüzden iddialı iletişimin uygulanması bu kadar karmaşık. Diğerleri bizim dürüstlüğümüze ya da düşüncemize aykırı bir şey düşündüğü ya da söylediği zaman birbirimizi incitiriz. Birçok durumda, mesleki alanda olduğu gibi aile veya arkadaşlık da dahil olmak üzere herhangi bir çatışmanın temelidir..

Kısacası, iddialı iletişim, insanoğlunun başkalarına saygılı, sözlü kapasiteyi (tartışma / tartışma), sözsüz dilin (jestler / ifadeler) ve tutum (saygı) dikkate alarak iletişim kurma yeteneğidir. Her şeyden önce, aynı tutumu kazanmak istiyorsak geri kalanına saygı göstermeliyiz..

• İlgili makale: "Girişkenlik: İletişimi geliştirmek için 5 temel alışkanlık"

8 adımda iddialı iletişim nasıl geliştirilir

Bazı insanlar az ya da çok iddialı bir iletişim yolunu bütünleştirmişlerdir, ancak bu doğuştan gelen bir nitelik değildir. Her birinin kişiliği, bizi daha fazla veya daha az derecede iddialı kılacaktır. Bu nedenle, burada bu beceriyi geliştirmek için bazı adımlar.

1. Değerlendirme

Sözlü kapasitemizi, tarzımızı belirlemeliyiz. Nasıl tartışır veya tartışırız? Her tür çözümde olduğu gibi, sorunu tanımlamamız gerekir. Daha iddialı olmamızı engelleyen şey nedir?? Kullandığımız dil çok önemlidir. Agresif bir tarz diğerinin karmaşıklığını azaltır. Pasif bir tutum, fikirlerimizin onaylanmasında bizi kaybediyor.

2. Dinlemeyi öğrenin

İletişim yöntemlerimizi mükemmelleştirmek için temel gereksinimlerden biridir. Her şeyden önce, başkalarını dinlemeyi, fikirlerini ifade etmelerine izin vermelerini ve engellememelerini öğrenmek, göz temasını koru ve etkililiği göstermeye çalış. Tüm bu adımlar alıcının güvenini kazanmak için gereklidir..

3. İlk kişiyle konuşun

En yaygın hata. Hatalı olduğunu göstererek, paylaşmadığınız fikirlerde yanlış olduğunu görmesini sağlayarak diğerini sorgulamak zorunda değiliz. Serginiz için "Ben" i kullanın. Örnek: "Bunun böyle olduğuna inanıyorum" ve "yanılıyorsun" değil. Bu küçük numara suç veya suçlama hissinden kaçınır.

4. Nasıl "hayır" demeyi bilir

Hayır demenin basit bir eylemiyle bir fikre veya mahkumiyete nasıl karşı çıkacağınızı bilmek zorundasınız. Bu suçlu hissetmek zorunda kalmadan, diğerini fikirlerini inkar ettiğimizi görmeden. Bu sadece bakış açımızı tekrar doğrulamanın bir yoludur.. İşin garibi, inkar kullanmanın yanlış bir yolu genellikle yıkıcı tartışmalara yol açar.

5. Karşılaştırmalar arayın

Her zaman ortak noktalar vardır, her zaman, ancak bir konumla veya fikirlerin ötekiyle karşı karşıya kalması, bizi bir araya getirmemize yol açabilecek unsurlar vardır.. Ortak bir zemin bulmak pazarlığın bir yoludur., Aşırı duruşlardan kaçınarak olumlu bir şey elde edebilmek. Kısacası, kazan-kazan durumu yarat. Ne kaybedenler ne de kaybedenler.

6. Beden dili

İddialı iletişim, konuşma veya konuşmacı kullanımı dışında olmak zorunda değildir. Beden dili, birçok kişinin mahrum bırakacağı bir role sahip olabilir.. Duruş, göz teması, ellerle yapılan hareketler, gülümsemeler, diğeriyle hoş ve empatik bir dokunuşa sahip olabilirler.

7. Duygusal kontrol

bu bu, duyguları veya ifadeleri gizlediğimiz anlamına gelmez. Onları fazla göstermekten kaçınmalısın. Örneğin, bir tartışma ya da tartışmada sinirlendiğimizde, saygısız olduğumuzda öfkenin kapsanması çok zordur. Bu durumlarla nasıl başa çıkacağınızı bilmek zorundasınız ve bu şekilde birçok hayvanımız olacak. Ne de birbirimize gülmemeli, saygısızlık göstermemeli.

8. eleştiriyi sığdırmak

Kesin eleman iyi bir iletişimci olmak. Bir önceki nokta ile ve çoğu zaman insanlar olarak ilgilidir., bize başkalarından gelen eleştirileri iyi kabul etmiyoruz.

Bu kaçınılmazdır ama imkansız değildir. Eleştirdiğimiz zaman, onu nasıl kabul edeceğimizi bilmeliyiz, özeleştiri başkalarına karşı güven ve saygı kazanmamızı sağlar.