Girişken iletişim örnekleri ve teknikleri

Girişkenlik faydalı bir iletişim aracıdır, uygulaması içeriğe bağlıdır ve bu nedenle her durumda iddialı olmak uygun değildir. Girişkenliğin ani kullanımının başkaları tarafından bir saldırganlık eylemi olarak algılanabileceğini aklınızda bulundurmalısınız..

Ayrıca, iddialı iletişim tarzları uygun şekilde kullanıldığında bile, başarı garantisi yoktur. Bu Psikoloji Çevrimiçi makalesinde, hakkında konuşacağız Girişken iletişim: örnekler ve teknikler geliştirmek için.

1. İddialı bir iletişim geliştirmek için bazı teknikler
2. İddialı iletişimin özellikleri
3. Girişken iletişim: diyalog örnekleri

İddialı bir iletişim geliştirmek için bazı teknikler

¿Girişkenliğe dayalı bir iletişimin nasıl geliştirileceğini bilmek ister misiniz? Daha sonra, iddialı kapasiteyi geliştirmek için aşağıdaki teknikleri öneriyoruz:

• Seçin doğru zaman ve yer.
• Birini kullanın güvenli ses.
• Sıkıca konuş ama sakince.
• İşitilene kadar tekrar edin (kırık bir kayıt gibi).
• Saldırıya geç. Bir soru sor Nasıl hissettiğini açıkla. "Beni zorluyor gibi hissediyorum. ¿Neden bunu yapmak için bana baskı yapıyorsun? ¡"Bunu yapmak istemiyorum!"
• Uygunsa, bir taahhütte bulunun.
• Konuyu daha ayrıntılı bir şekilde tartışma seçeneğini reddedin ve konuyu değiştirin.
• Konuyu tartışmaya devam etmeyi reddetme ve / veya ayrılma.

İkincisi Atılganlık tekniği, Bir uçuş tepkisini taklit ediyor gibi görünebilir, ancak diğer teknikleri denedikten ve işe yaramadıklarında, bu diğer seçenek olacaktır..

İddialı iletişimin özellikleri

İddialı iletişim yeteneği Olumlu ve olumsuz düşünce ve duyguları ifade etme açık, dürüst ve doğrudan bir şekilde. Ayrıca, başkalarının haklarına saygı gösterirken haklarımızı tanımamıza, başkalarını yargılama veya suçlamadan kendimize ve eylemlerimize karşı sorumluluk almamıza, yapıcı bir şekilde yüzleşmemize ve bir çatışma olduğunda karşılıklı olarak tatmin edici bir çözüm bulmamıza izin verir..

Dikkate almamız gereken ilk karakteristik, iddialı olmanın sosyal ve kişisel ilişkilerimizde gözlemleyebileceğimiz kişisel bir değer olmasıdır. Bunun nedeni iletişim sırasında şu anda hizmette olduğumuzu gözlemlememizdir..

Bunlar iletişimdeki iddialılığın temel özelliklerinden bazılarıdır. Bunlar:

• Göz teması: ilgi göstermek, samimiyet göstermek
• Vücut duruş: uyumlu vücut dili mesajın anlamını artıracak
• Hareketler: uygun hareketler vurgu eklemeye yardımcı olur
• Ses: iyi modüle edilmiş, düz bir ton sesi daha inandırıcı ve kabul edilebilir ve korkutucu değildir
• Senkronizasyon: yanıt verebilirliği ve etkiyi en üst düzeye çıkarmak için kararınızı kullanın
• İçerik: nasıl, nerede ve ne zaman yorum yapmaya karar verdiğiniz muhtemelen söylediklerinizden daha önemlidir

Girişken iletişim: diyalog örnekleri

İddialı bir iletişimin parçası olan bazı cümlecik örnekleri:

• "Önerin için teşekkürler, aklımda tutacağım"
• "Hayır, salı günü meşgul değilim, ama böyle olmasını isterdim".
• "¿Bana daha fazla bilgi verebilir misiniz, böylece ne söylemeye çalıştığınızı anlayabiliyorum? "
• “Seninle tekrar bunun hakkında konuşmak zorunda kalacağım.”
• "Ne dediğini anladığımı düşünüyorum, ama aynı fikirde değilim."
• "¿Beni rahatsız eden bir şey hakkında konuşmak için ne zaman uygun bir zamandır? "

Bazı iddialı iletişim örnekleri

Diğer durumlar aşağıdaki gibi olacaktır:

• Ders: Her gün işten eve döndüğünüzde, kocanız ve çocuklarınız sizi görmezden gelir ve ne yaparsanız yapın. Kimse sizi tanımıyor veya gününüzü nasıl geçtiğini sormuyor. Rahatsızlığınızı iddialı bir şekilde iletmenin bir yolu şudur: "Eve geldiğimde üzülüyorum ve kimse beni görmekten mutlu görünmüyor ya da günümün nasıl geçtiğini sormuyor. Yalnız ve takdir edilmemiş hissediyorum." Girişken insanlar her zaman, başkalarının ne düşündüğünü, hissettiğini veya ihtiyaç duyduğunu bildiklerini varsaymak yerine, sorunun ne olduğunu söyler..
• Ders: Genç, ona odasını temizlemesini ya da evde yardım etmesini söylediğinde her zaman sinirlenir. İddialı cevap: "İşbirliği yapmadığınızda ve evi temiz ve düzenli tutmaya yardımcı olduğunuzda aşırı yük hissediyorum, odanızı temizlemenin hatırlatılmasını istemediğinizi sevmediğinizi anlıyorum, ancak yapılması gereken bir iş ve herkes kendi görevini yapmak zorunda. ".

Bazen kendimizi ifade etmiyoruz çünkü diğer kişinin nasıl tepki vereceğinden korkuyoruz (¿O kızacak? ¿Bunu söylersem hoşuna gitmeyecek mi?). İddialı insanlar, diğer kişinin nasıl tepki vereceği konusunda kendi sorumluluklarının olmadığını anlarlar - bu onlarındır. Normal bir insan hepimizin sahip olduğunu anlayacaktır. ihtiyaçlar ve istekler ve onları özgürce ifade etmemize izin verilmesi gerektiğini.

• Ders: Patronunuz, iş arkadaşınızın raporunu yapmanızı istiyor, çünkü ertelendi ve verimli bir şekilde çalıştığını biliyor. Bu sık oldu. İddialı cevap: "Bu ay dördüncü kez ek işim var çünkü ortağım geride kaldı, takıma yardım etmek istiyorum ama aşırı yüklendiğimde stresli hissediyorum. ¿Bunun bir daha olmayacağından emin olmak için ne yapabiliriz? "

Gerçekleri söyle ve kendi duygularını ifade et Diğer kişinin kendini savunmasını önlemeye yardımcı olur. Sorunu çözmenize yardımcı olmayı teklif edin, endişelerinizi ifade edin.

• Ders: Tam gün çalışıyorsunuz, evde 3 küçük çocuğunuz var ve haftada iki gece yoga dersleri veriyorsunuz. Bir derneğin bir parçası olan bazı tanıdıklarınız, yürüttükleri ve çok fazla çalışma gerektiren bir bağış toplama etkinliğine katılmanız için sizi rahatsız ediyor. İddialı bir cevap şöyle olacaktır: "Bu benim için bir öncelik değil, zamanım olursa gelecek bağışta yardımcı olacağım".

İddialı insanlar, yapmak istemediğiniz bir şeye hayır demenin gayet iyi olduğunu biliyor. Neden reddettiğinizi açıklamak faydalı olabilir, ancak bu gerekli değildir. Kabul etmek kimseyi iyi yapmaz.

Bu makale tamamen bilgilendiricidir, Çevrimiçi Psikoloji bölümünde, teşhis koyacak veya tedavi önerecek fakültemiz yoktur. Sizi, davanızı özellikle tedavi etmek için bir psikoloğa gitmeye davet ediyoruz..

Benzer makaleleri okumak isterseniz Girişken iletişim: örnekler ve teknikler, Bilişsel Psikoloji kategorimize girmenizi tavsiye ederiz..