İş tanımında iddialı iletişim ve örnekler

Şirketteki iletişim, bir adayın bu işletmede bir seçim süreci başlattığı andan itibaren mevcuttur. İddialı iletişim, yalnızca yapıcı kelimeleri değil, aynı zamanda dostça bir organizasyonel iklim yaratın bu, o yerin bir parçası olan insanlarla ilgileniyor.

İş alanında, sadece yüz yüze etkileşim değil, aynı zamanda yazılı iletişim yoluyla bilgi alışverişi gerçekleşir. Bu nedenle, iddialılık diyaloğun her iki düzeyinde de gerekli bileşendir. Bu makalede Psikoloji-Çevrimiçi üzerine yansıtıyoruz, “İşyerinde iddialı iletişim: tanım ve örneks”.

1. İşyerinde iddialı iletişim nedir
2. 4 iddialı emek iletişim teknikleri
3. İşyerinde iddialı iletişim kurmak için 6 ipucu

İşyerinde iddialı iletişim nedir

Bu etkileşim biçimi, kendine ve diğerine karşı saygı tutumu ile doğar.. Mesaj özden ifade edilir, yani, diyalog kınama veya kişisel saldırı seviyesine taşınmaz. Bu nedenle, gerçeklerin tanımlanması yoluyla tarafsızlığı korumak esastır..

Bir insanın iletişim kurmaması imkansızdır. Bir kişi yeni bir işe girdiğinde, başkalarına varlığı ile birlikte bir mesaj iletir. Bu, iletişimin sözcüklerin ötesine geçtiği anlamına gelir, aynı zamanda beden dilini ve diğer sözsüz iletişim türlerini de içerir..

İddialı iletişim gösterir kelimeler ve dil arasında var olan uyum Vücudun empati, nezaket, karşılaşma ve saygı uyandıran bir mesajın ifadesinde.

4 iddialı emek iletişim teknikleri

İşte, çalışmalarınızda iddialılık iddiasında bulunmanıza yardımcı olacak dört ilginç teknik:

Sandviç Tekniği

Bu, üç bölümden başlayan bir ifade formülüdür. pozitif pekiştirmenin başlangıcı ve şükran mesajı ile sona erer. Orta bölümde bir reddetme veya değişim talebi sözlü.

Bir arkadaşlık bağı kurduğunuz bir iş arkadaşının sizi gidemeyeceğiniz bir plana davet ettiğini düşünün.. ¿Reddinizi bu formülle nasıl ifade edersiniz? “Beni davet ettiğiniz için çok teşekkür ederim, en son ne zaman kaldığımızın ne kadar iyi olduğunu hala hatırlıyorum. Çok duygu hissediyorum, bu sefer kalamam. Ancak işten ayrılırken başka bir gün daha alabiliriz”.

Çizik disk

Bu teknik oluşur aynı mesajı nezaketle tekrarlayın Bu pozisyonu kabul etmemiş gibi görünen başka bir kişinin ısrarında. Bu nedenle, pozisyonunuzu değiştirmeyeceğinizin açık bir örneğiyle cümlenizi tekrar tekrar ifade etmekte kararlı olmalısınız..

Bir iş arkadaşınızın, yakında bitirmeniz gereken bir sorunla uğraşırken bir görevde ona yardım etmenizi istediğini hayal edin. Eşiniz ısrar ediyor çünkü kendi konumunda kilitli. Bu durumda, taleplerinizi aynı sırayı yansıtan bir cümleyle benzer şekilde cevap vererek bu tekniği kullanabilirsiniz..

Örneğin, “Şimdi size yardımcı olamam çünkü bu projeyi bitirmek zorundayım. İşiniz bittiğinde daha sakin konuşuruz”. Eğer ısrar edersen, aynı fikri tekrar et..

Benden konuş

Basit bir iddialılık çalışması, kişisel bir bakış açısıyla bir bakış açısını ifade etmektir. Bir iş arkadaşınızla ikinizi de içeren ve sizin tarafınızdan geri ödeme almak istediğiniz bir konu hakkında konuştuğunuzu, çünkü argümanınızı net bir şekilde sentezleyebildiğiniz konusunda şüpheleriniz olduğunu düşünün. Bu durumda, sormak yerine “¿sen beni anladın?”, sormak daha iddialı “¿Kendimi iyi açıkladım?”.

İddialı kelimelerin güçlendirilmesi

Tabiatları gereği diyalogda nezaket ifade eden kelimeler var. Bu nedenle, ofiste daha sık kullanın. Bu ifadeler “teşekkür ederim” ve “lütfen”.

İşyerinde iddialı iletişim kurmak için 6 ipucu

1. Belirli bir konu hakkında şüpheleriniz varsa, kafa karışıklığı varsaymak veya biriktirmek yerine, muhatapa sor.
2. İçinde İş arkadaşlarınızla diyalog, bu kişilerin adlarını daha sık kullanın. Bir isim sohbeti kişiselleştirir ve hümanize eder, çünkü bu bir ilgi göstergesidir..
3. İçinde yüz yüze dil, göze bakmak, çünkü göz teması güven arttırır.
4. Sözcüğü daha sık kullan “bize” Çünkü iş dünyasında takım çalışması çok önemlidir. Gerçekliğinizi kendi bakış açınızdan gözlemleseniz bile, bir bağlam vizyonuna sahip olmaya çalıştığınız olumludur..
5. Sadece teknik becerilerinizi geliştirmekle kalmaz, çünkü herhangi bir pazar nişinde gerekli olan müfredatlar arası yeterlilikler vardır. Girişken iletişim, her zaman sizin için kapıları açacak bir rekabet örneğidir. Bu nedenle duygusal zeka eğitimi kurslarına katılıyor..
6. Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bir kitap "Girişkenlik: olağanüstü insanlar için"Eva Bach ve Anna Forés tarafından yapılan bir çalışma.

Bu makale tamamen bilgilendiricidir, Çevrimiçi Psikoloji bölümünde, teşhis koyacak veya tedavi önerecek fakültemiz yoktur. Sizi, davanızı özellikle tedavi etmek için bir psikoloğa gitmeye davet ediyoruz..

Benzer makaleleri okumak isterseniz İşyerinde iddialı iletişim: tanımı ve örnekler, Koçluk kategorimize girmenizi tavsiye ederiz..