Bu pratik rehber ile Psikolojik İlkyardım öğrenin

Sağlık alanındaki ilk yardımın yaklaşımı uzun bir geçmişe sahiptir ve son zamanlarda evrim. O kadar psikolojik değil ilk yardım, giderek daha çok kullanılan terim kişi için önemini kabul ettiği için duygusal bir etki yaratıyor olabilir..

Herkes (mağdur veya tanık olarak) doğal afet, kaza veya terörist eylemlerden etkilenebilir. Bu nedenle, ideal olarak eğitim içeriğine bu içerikleri dahil etmek veya başarısız olmak, etkili müdahale araçlarına sahip olmak için özel bir eğitim uygulamak için en az eylem yönergelerine sahip olmak şarttır..

• Önerilen makale: "Duygusal ilk yardımın nasıl yapıldığını bilme rehberi"

Travmatik bir krizin evreleri

Travmatik bir krizin birkaç aşaması vardır: etki, tepki ve olay sonrası. Ancak, bu makaleye ilk aşamada, belki de ilk psikolojik ilk yardımda en alakalı olanı ele alacağız. Bu, aşağıdaki özelliklere sahiptir:

• Travmatik deneyimin hemen ardından gerçekleşen aşamadır. ve birkaç dakika, saatlerce, hatta birkaç gün sürebilir.

• Kişi genellikle duygusal olarak rahatsız olur, düşünürken veya davranırken sınırlandırılır. Ayrıca, zamanın ve gerçekliğin (bunun olmadığını hissetme duygusu) ve hiper aktiviteden (belirli bir yönde durmadan yürürken) hareketsizliğe veya felce kadar değişen tepkiler de vardır..

Etkilenen kişiye müdahale

• İlk olarak, bir müdahaleci olarak hareket edenler, kendini tanımlamalıdır., mağdurun ismini isteyin ve yardım için orada olduğunu bilmesini sağlayın..
• Mağduru tehlikeden çıkarmak çok önemlidir eğer öyleyse.
• Müdahale eden kişi sakin kalmalı ve ayrıca, kurbanın (ya da kurbanların) önünde bir model görevi göreceği için iletmelidir. Buna ek olarak, eylemi rasyonalize etmeye çalışacak ve durumun aşılması durumunda, mümkün ise yardım talebinde bulunacaktır..
• Sözlü iletişim ile ilgili olarak, sakin bir tonla, sakince, net ve özlü bilgiler vererek, bu durum için uygunsuz yorumlardan kaçınılması ve aktif bir dinleme tutumuyla konuşmanız önerilir..
• Sözsüz olarak, iletişimi sürdürmeli ve rahat ama dikkatli bir pozisyon almalısınız..
• Eşit derecede önemli olan temel gereksinimleri sağlamaktır: su, yiyecek, battaniyeler vb. Aynı zamanda, olanlara sürekli dikkat göstermekten kaçınmak için mağdurun bu eylemi diğerleriyle birleştirerek dikkatinin dağılmasını sağlamasını da sağlayın..
• Ayrı bir konu ve eşit öneme sahip birçok durumda meraklılardan kaçınmaktır. Bazen bu insanlara süreçte yardımcı olmak ve mağdurlar için daha fazla mahremiyet sağlamak için görev vermek yararlı olabilir..

Kötü haber iletişimi

Bu, psikolojik ilk yardımda önemli bir görevdir ve bilgi onu alan kişiye zarar vermesine rağmen, bu iletişimde müdahalenin iyi ya da kötü performansı, onu alan kişinin psikolojik etkisini en aza indirecek ya da en üst seviyeye çıkaracaktır..

Alıcının kişiliği, önceki kayıpların varlığı, mağdurla ilişki veya kötü haberin öngörülebilirliği veya tahmin edilemezliği gibi kötü haberlerin etkisinin derecesini belirleyen faktörlerin olduğunu bilmeliyiz..

Öte yandan, iletişim protokolünde bu iletişim içerisindeki üç aşamayı ayırt etmek önemlidir:

1. Sohbete başlamadan önce

• Mümkünse, kötü haberi vermek için hangi kişinin daha nitelikli olduğunu belirlemek gerekir..

• İhraççı veya araya giren kişi, ne olduğu, ne zaman ve yerde, etkilenen kişi veya kişilerin vs. ile ilgili tüm gerekli bilgilere sahip olması gerekir..

• Yaşamsal öneme sahip olan, mağdurun veya vefat eden kişilerin kimliğini doğrulamaktır..

• Aletleri ve gerekli unsurları (su, mendil vb.) İçeren yeterli fiziksel alana sahip olmalıdır..

2. Bilgi sırasında

• Mümkün olduğunda, bilgileri birkaç kez vermemek için aileye yalnızca bir kez verilmelidir, bu etkiyi artıracak bir şeydir..

• Araya giren kişi kendini tanıtır ve neden görüldüğü nedenini biliyorsa akrabasına sorar..

• Mesaj kısa sürmeli, aşırı uzatılmasından kaçınılarak, anlaşılır ve zarif bir şekilde ne olduğunu, etkilenen insanları ve durumlarını açıklamalıdır. Yanlış beklentilerden veya yanlış bilgilerden daima kaçının.

• Bu andan itibaren farklı tepkiler ortaya çıkacaktır: izin verilmesi gereken ağlama, güvensizlik, sessizlik, çığlıklar…).

• Eğer bilgi talep edilmezse ve birden fazla aile üyesi varsa, haber veren kişi kaldırılır ve dikkatli olmasına rağmen arka planda kalan aile ifadesine izin verir..

3. Kötü haberi ilettikten sonra

• Aile üyeleri emekli olursa yalnız bırakılmamalı.

• Tepkiler için empati gösterin ve temel ihtiyaçları karşılayın.

• Başka destek kaynakları sunun.

• Son olarak, durumun araya giren kişiyi nasıl etkilediğini analiz edin..

Son ipuçları

Gördüğümüz gibi, sonuçları nedeniyle normalde öngörülemeyen olaylar karşısında eylem için protokollere sahip olmak esastır., mağdurlara ve ailelere duygusal acı getiriyorlar.

Makalenin başında bahsettiğimiz gibi, hem profesyonellerin hem de sağlık alanı ile bağlantılı olmayan insanların önemi göz önüne alındığında (bu tür bir olaya tanık olan herhangi biri) bu alanda harekete geçme araçları vardır, bu alanı eğitmek gerekir..

Daha derine gitmek istiyorsanız, Psikolojik Eğitimin web sitesinden düzenlediği psikolojik ilk yardım konusundaki mesafedeki kursa danışmaktan çekinmeyin..