Yumuşak beceriler nelerdir ve neden onları geliştirmeliyiz

Bugün yumuşak beceriler veya "beceriler hakkında konuşacağız. "yumuşak. Diğerleri onlara "enine beceri" diyor. Bu ne hakkında? İlk önce, bu tür becerilerin temel olarak iş dünyasına yönelik olduğunu söyleyelim. İkincisi, aksine, "zor" kabul edilen bazı beceriler vardır..

Zor beceriler, bilgiye atıfta bulunanlardır. edinilmiş resmi. Kurumlarda müfredat eğitiminden gelenler. Bir kişinin sürekli olarak değerlendirildiği bir derece ve sürekli eğitim ile sertifikalandırılabilenler.

"Başarı, karakter, mutluluk ve hayati başarılar için asıl önemli olan, geleneksel IQ testleri ile ölçülen sadece bilişsel yetenekler değil, tanımlanmış bir sosyal beceri setidir.".

-Daniel Goleman-

Yumuşak beceriler veya "yumuşak beceriler" öğrenileni hayata geçirmek için hizmet edenlerdir.. Sadece örgün eğitimde edinilenleri değil, aynı zamanda uygulama ve yaşamla öğrenilenleri de. Ayrıca bir iş etkinliği sırasında ortaya çıkan tutum, değer ve her şeyi yapmak zorundadırlar..

Yumuşak beceriler trend

Şirketler giderek daha yumuşak becerilerden bahsediyor. Şu anda en prestijli firmaların çoğu, personel seçiminde bunları büyük öneme sahip. Çalışma ortamı ve üretkenlik için neyin en önemli olduğu fikri getirildi. entelektüel yetenekler değil, yumuşak beceriler.

İnsan kaynakları departmanlarının en çok istediği yumuşak beceriler: Takım çalışması ve iletişim becerisi kazanabilme. Her iki beceri de çatışmaları önlemek ve uygun şekilde işlemek için esastır. Bir işçiyi, her birinin yalnızca kendisi hakkında düşündüğü veya kişisel çıkarların ve yanlış anlamaların hüküm sürdüğü bir grubun ortasında olmaktan başka bir şey cesaretlendirmez..

Yumuşak beceriler içinde değerler de düşünülmektedir. ve iş dünyasında en çok değer verilen değerler üç: dürüstlük, sorumluluk ve taahhüt. Ortak hedeflere söz vermeyen yetenekli birinin kullanımı nedir? Bir şirket için, insanlara taahhütte bulunmak çok önemlidir. Aynı şekilde, yaratıcılık çok değerli. Problem çözme ve yenilikçi fikirler önerme yeteneği.

Konuyla ilgili bir çalışma

LinkedIn sosyal ağında, farklı şirketler arasında bir soruşturma yapıldı. Çalışma, insan kaynakları departmanlarının "zor beceriler" yerine, yumuşak becerilere ne derece önem verdiğini ortaya koymayı amaçladı..

291 insan kaynakları direktörünün görüşme yaptığı bu çalışmanın sonuçları, mesleki psikoloji alanında zaten onaylanmış olanı doğruladı. İlk sonuç şuydu: girişimciler zor becerilere sahip pek çok kişi buldu, ancak yumuşak becerilere sahip çok az kişi.

Girişimcilere en çok değer veren yumuşak beceriler şunlardı: iyi iletişim, iyi organizasyon, takım çalışması, dakiklik, eleştirel düşünme, sosyallik, yaratıcılık, kişilerarası iyi iletişim, uyarlanabilirlik ve arkadaş canlısı kişilik..

ancak, Personel seçim yöneticileri, bu nitelikleri daha yüksek eğitim seviyesine sahip kişilerde bulmanın zorluğundan şikayetçi olmuşlardır.. Görüşülen kişilerden biri "Ya bir ya da diğerine sahipler" dedi. Bu, kişiye çok fazla önem verilmeyen, sadece aklına verilen resmi bir eğitimden bahseder..

Yumuşak beceriler kesindir

Çalışma ayrıca ekonominin bazı sektörlerinde yumuşak becerilere sahip daha fazla insan olduğunu göstermiştir.. Özellikle, bu özellikler pazarlama, eğitim, sağlık, spor, danışmanlık ve turizm ve restorasyon sektörü gibi sektörlerde oldukça yaygındı..

Aynı zamanda, bu tür beceriler başka mesleklerde bulunmadıkları zaman da göze çarpıyordu.. Grafik sanatlar alanında, görsel-işitsel, müzik, fotoğrafçılık, inşaat mühendisliği ve hukuk. Bu çok çarpıcı. Teoride, sanat ve hukuk gibi alanlar büyük insan becerileri gerektirir. Ancak, insan kaynaklarından sorumlu olanlar, iyi bilgi ve eğitimi sosyal becerilerle ve işe odaklı değerlerle birleştiren insanları bulmanın daha zor olduğu bölgelerde bulunduğunu belirtti..

Sonuçta, çalışmanın ortaya koyduğu şey, birçok çalışanın duygusal zeka konusunda önemli eksiklikleri olduğu. Ve, uzun vadede, bu konsepte dahil olan diğer zekalar, özellikle ekip çalışması hakkında konuştuğumuzda, pratikte kişinin zihinsel kapasitesinden daha önemlidir. İşin iyi yanı, tıpkı bilgi edinme süreçlerini yürütebildiğimiz gibi, iş dünyasının talep ettiği değerleri ve becerileri geliştirmek için de yapabiliriz. Bu, iş başarısına yönelik mevcut, en önemli olanın yollarından biridir..

Sosyal beceriler konusunda eğitmek için 6 adım "Herkese iyi davran, birçok kişiyle yakın, çok az kişiyle, bir arkadaşıyla ve kimsenin düşmanı ile karşılan" Benjamin Franklin. Daha fazla oku "