Saygı ve bilgelikle ikna etme sanatı
Apple'ın kurucusu Steve Jobs, ikna etme konusunda en büyük ustalardan biri oldu.. Henüz ismini vermemiş bir şeyin özelliklerinden bahseden ürünlerin sunumu konusundaki konuşmalarında, heyecan yaratmak için duraksadı ve sonunda bir iPhone'u cebinden çıkardı. Bu yüzden izleyicisini ikna etmeyi ve henüz dokunamadıkları ya da deneyemedikleri bir ürün elde etmelerini istemelerini sağladı..
Steve Jobs'un ustaca ikna etmek için yaptığı şey entrika kullanmaktı, Son ana kadar tüm detayları açıklamayın. Bir hikaye anlattı ve beklenti yarattı. Bu şekilde insanların dikkatini çekti ve duygular yarattı. Bu kazanma hakkında değil, başka birini isteyerek yapması için ikna etmekle ilgili değil.
“Çok az insan anlama niyetiyle dinliyor; Onlar sadece cevap verme niyetiyle dinlerler. "
-Stephen Covey-
ayrıca satış ile ikna etme arasında ayrım yapmak önemlidir. Kazanmak, mücadele etmek, başka bir kişiyle yüzleşmek anlamına gelir, ancak saygı ve bilgelik ile hareket edersek kazanmanın yalnızca egomuzu tatmin eden ve ihtiyacımız olmayan bir şey olduğunu anlayacağız..
Amacımızın üstesinden gelmek değil ikna etmek için bilgeliği bulmak ve elde etmek gerekir. ve başka bir kişiyi istediklerimizi yapmaya ikna etmek, çünkü istiyor.
İkna etme teknikleri
Birini ikna etmek için kullanılabilecek araçlardan biri, ters psikolojidir., psikiyatrist ve yazar Viktor Frankl'ın kullandığı davranışsal bir teknik.
Ters psikoloji, gerçekten yapmalarını istemediklerimizi yapmalarını söyleyerek bir kişinin davranışını değiştirmekle ilgilidir.. Yani, bu teknikle, kişinin önerimizi reddetmesi ve gerçekte ne istiyorsak onu yapması niyetiyle birbirimize zıt yönlerde yardım ediyoruz.
Bu şekilde, kişi emir almaya direnecek ve istediklerimizi yapabilecek. bu nedenle, teknik "psikolojik direnç" denilen şey yüzünden işe yarıyor, bu bize, özgürlüğümüzün ve karar verme kabiliyetimizle sınırlı olabileceğini düşündüğümüz bir şey söylediklerinde ortaya çıkar..
“Reklamcılık temelde iknadır ve ikna bir bilim değil bir sanat haline gelir.”
-William Bernbach-
Öte yandan, Yale Üniversitesi'nden araştırmacılar, Hovland ve McGuire'ın yanı sıra ikna üzerine bir çalışma geliştirdiler. Onlar sonucuna vardılar., Tutum ve davranışı değiştirmek için ikna edici bir mesaj için, mesaj alıcısının düşüncelerini veya inançlarını önceden değiştirmelisiniz.. Bu değişiklik, alıcı, teşviklerle birlikte kendilerinden farklı inançlar aldığında ortaya çıkar..
İkna sürecinde dört ana unsur vardır.. İkna edici bir mesajın etkinliği onlara bağlı olacaktır ve bunlar aşağıdakilerdir: kaynak, mesajın içeriği, iletişim kanalı ve bağlam.
Sözcüğün gücü Sözcüğün gücünün neden çok büyük olduğunu öğrenin. Birçok insan bir görüntünün daha değerli olduğunu söylese de, kelime hala çok güçlü.Akıllı ikna unsurları
İkna sanatı birçok faktörü içeren karmaşık bir öğrenme süreci zeka, empati, mizah, samimiyet, saygı gibi, bir anlaşmaya varabilmek için pozisyonlara yaklaşma iradesi gibi ... Bu nedenle, istihbarat ve saygı ile ikna etme sanatının bazı sırları hakkında yorum yapacağız..
samimiyet
İkna edici mesajın kaynağı samimiyetle ilgilidir, yani, kaynak güvenilir olarak görülmeli ve mesajın içten olması için de geçerlidir. Konuşmacımızı, mesajımızın dürüst olup olmadığını bilen zeki bir kişi olarak düşünmek iyidir..
İfadeleri veya icat edilmiş gerçekleri kullanmamalısınız, konuşmacımız bizi feragat ederek yakalarsa, biz ve mesajlarımızın her biri tüm güvenilirliğini yitiririz.
“Kalbinde gerçeğe sahip olan, dilinin ikna gücünden yoksun olduğundan asla korkmamalı.”
-John Ruskin-
zaman
Mesajımızın etkili ve ikna edici olması için, iletişimi gerçekleştireceğimiz anın seçimi esastır.
Öte yandan, Çok fazla süs kullanmamamız önemlidir., Böylece ana mesaj kaybolabilir. Sessiz kalmamız gerektiğinde sessizlikleri ve sessizliği nasıl yöneteceğimizi bilmek de gereklidir..
Başkalarının deneyim
Üçüncü eleman dürüst tanıklıkların değerini diğer insanlardan dikkate almanın önemine dayanıyor. Günümüzde pek çok şirket, başkalarının görüşlerine ve deneyimlerine dayanarak başarı sağlamıştır..
Bir şirketin üçüncü bir tarafının / kullanıcısının söylediği şey, o şirketin kendisi hakkında söylediklerinden daha güvenilirdir., Bu nedenle kullanıcı görüşlerine ve karşılıklı işbirliğine dayanarak gittikçe daha fazla işbirliği yapan şirket geliştiriliyor..
ileri geri çalışma
Bu ikna etmenin son temel unsuru. Bir şey alırsak, bize veren kişiye borçlu hissedeceğiz.. Bu yüzden pazarlama, müşterileri çekmek için ücretsiz örnekler sağlama tekniğini ya da casus filmlerde başkası olarak birçok sahneyi görüyoruz, birinin güvenini kazanmak, bir şeyler vermeye çalışmak, hatta bir kürdan almak.
Fakat bu anlamda, Kiminle uğraştığımız kişinin kimlerle olduğunu ve ihtiyaçlarının ne olduğunu bildiğini dikkate almak gerekir.. Bu şekilde, ikna etme özelliğini akıllıca kullanabilmek için karşılıklılık ve değişim ortamı yaratacağız..
Kelimeleri kandırmak, akıllı kulaklar Zararlı sözler, kararlar, temelsiz görüşler, kötü eleştiriler, vb. Her birinin akıllı kulaklara ihtiyacı var ... Daha fazla bilgi edinin "