İyi bir koç nasıl olunur? Antrenörün 11 karşılaşması
Çeşitli dernekler, çalışmalarının iyi bir performans göstermesi için gerekli olan koçun becerilerini tanımlamaya çalıştılar. Yetkinlik terimi işyerinde çok yaygındır, çünkü iyi performans çalıştığınız işyerinde.
Yetkinlik kavramı içinde kullanılmasına rağmen meslek alanı, Ayrıca diğer alanlarda da kullanılır. personel gelişimi ve eğitim.
Koçun yeterlilikleri: ne?
Bu makale en genişletilmiş 11 antrenör müsabakasını ve bunun için Uluslararası Antrenör Federation (ICF). Bu yeterlilikler farklı amaçlar için oluşturulmuştur: İyi profesyonel performans için referans bir çerçeve sağlamak veya bir koçluk eğitim programını karşılaştırmak ve geliştirmek.
- Yeterlilik kavramı hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu makaleyi okuyabilirsiniz: "Yeterlilikler ile yapılan bir röportajla nasıl karşılaşılır: işi almak için 4 anahtar".
İyi bir antrenör nasıl olunur
Koçun becerileri olduklarını açıkladıktan sonra, aşağıdakiler iyi bir profesyonel çalışma için gerekli olan becerileri, becerileri ve tutumları gösterir:
1. Etik ve deontolojik normlara saygı gösterin.
Bu yeterlilik Mesleki etik ve standartları anlama becerisi koçluğun yanı sıra mesleğin deontolojik kurallarına da uyun. Sadece bu normları ve değerleri anlamak gerekli değildir, aynı zamanda onları iyi bir profesyonel uygulama için uygulamak gereklidir. Ek olarak, deontolojik kod özeldir ve koçluk, danışmanlık, psikoterapi ve diğer destek meslekleri arasındaki farkları açıkça ortaya koyduğu için koçluk yeterliliklerinin önemli bir yönüdür..
2. Koçluk sözleşmesini yapın
Her somut etkileşimli koç-coachee'de neyin gerekli olduğunu anlama yeteneği ve Müşteriyle süreç ve koçluk ilişkisi hakkında bir anlaşma kurmak. Bu nedenle, bu yarışmaya egemen olan önbellek, müşteriye koçluk ilişkisinin ilkelerini ve spesifik parametrelerini (lojistik, ücretler, program, üçüncü taraf katılımı vb.) Anlar ve etkili bir şekilde sunar. Ayrıca, ilişkide neyin uygun neyin uygun olmadığı, koçun sunacağı hizmet ve kullanılacak yöntem hakkında da bir anlaşma yapar..
3. Müşteri ile güven ve samimiyet kurmak
Etkinleştirici bir ortam yaratma yeteneği Saygınlık ve karşılıklı güven gelişimine katkıda bulunmak. Bu yetkinlik kendini gösterir çünkü koç müşteriye gerçek ilgi gösterir, sürekli olarak profesyonel ve kişisel bütünlüğü gösterir, net anlaşmalar yapar, müşterinin görüşlerine saygı gösterir, müşteriye kararlarında destek verir ve her zaman önbelleğin mahremiyetine saygı gösterir. (koçun müşterisi).
4. Koçlukta bulunmak
Bir stil kullanarak tamamen farkında olma ve müşteri ile kendiliğinden bir ilişki oluşturma yeteneğidir. açık, esnek ve güvenli. Antrenör sezgisini kullanır ve iç bilgisine güvenir, herşeyi bilmediğini ve güçlü duygularla uğraşırken kendine güven gösterdiğini fark eder. Koç, müşteriyi boğulmadan yönlendirmek için gerekli öz kontrole sahiptir..
5. Aktif dinleme
Koç, müşterinin söylediklerine ve anlamadıklarına tamamen nasıl odaklanacağını bilir ve sözlerinin anlamlarını bağlam içinde anlar. Bu, teknik direktör ile yapması gereken yetkinliklerden biridir. iletişim becerileri, Çünkü aktif dinleme ile müşterinin söylediklerine daha fazla dikkat edilir, fakat aynı zamanda koacheğin kendini ifade etmesine yardımcı olur..
6. Şiddetle soru
Bu, çalışmasının en temsilci koçunun yetkinliklerinden biri. güçlü sorular, yani, coachee için en büyük faydayı elde etmek için gerekli bilgiyi ortaya çıkaran sorular. Bu tür sorular, önbelleğin yansıtmasını, yani, kendi kendine bilgi ve kendini yansıtmayı desteklemesini ve müşterinin eyleme karar vermesini sağlar. Koçlukta Sokratik sorular kullanılır..
7. Doğrudan iletişim
Koçluk seansları sırasında etkili bir şekilde iletişim kurma yeteneği ve önbellekle olan ilişkide olumlu ve etkili bir dil kullanma yeteneği. Bu tür bir yarışmaya egemen olan koç etkili geri bildirim, açık ve doğrudan, koç-koache ilişkisinin hedeflerini açıkça belirtir ve mükemmel uyumu teşvik ederek uygun ve saygılı bir dil kullanır..
8. Farkındalık yaratmak
Farklı bilgi kaynaklarını doğru bir şekilde bütünleştirme ve değerlendirme ve müşterinin kararlaştırılan hedeflerin farkına varmasına ve böylece yerine getirilmesine yardımcı olacak yorumlamalar yapabilme yeteneğidir. Koç farklı şekillerde farkındalık yaratır, örneğin, yansımaları önermek Koache’nin daha iyi anlaşılması için veya koache’ye yardım etmek sınırlayıcı inançları belirlemek Bu senin büyümene izin vermiyor.
9. Tasarım eylemleri
Koçlukta ve genel olarak iş ve yaşamda müşteri ile sürekli öğrenme fırsatları yaratabilme. Bu yarışma Koçun çalışmasını ifade eder. ne olmalı coachee'ye yeni eylemler bilgisi kazandırmak Bu, koçluğun kararlaştırılan sonuçlarına en etkili şekilde öncülük eder. Bu şekilde, antrenör koache'nin yeni öğrenmeyi göstermesine, derinleştirmesine ve edinmesine izin veren yeni eylemler tanımlamasına yardımcı olur. Ayrıca, müşteriye yeni fikirler ve alternatif durumları keşfetmesini, deneyimsel öğrenme fırsatlarını desteklemesini taahhüt eder..
10. Amaç ve hedefleri planlayın ve belirleyin
Önbellek ile etkili bir koçluk planı geliştirme ve sürdürme yeteneğidir. Koç, toplanan bilgileri birleştirir ve hedeflere ulaşmak için bir koçluk planı oluşturur. Hedefler ulaşılabilir, ölçülebilir, belirli ve belirli bir zamanda elde edilir. İyi bir koç planlanan düzenlemeleri yapma yeteneğine sahiptir ve müşterinin hedeflerin kazanılması ve gerçekleştirilmesi için gerekli kaynaklara erişmesine yardımcı olur..
11. İlerlemeyi ve sorumluluğu yönetin
Koçun yetkileri dahilinde, müşteri için neyin önemli olduğuna dikkat gösterme ve eylemin sorumluluğunu ikinciye devretme yeteneğidir. Bunun için, Koç, müşteriyi onu istenen amaca yönlendiren eylemler için yükseltir ve ister ve planlanan, koacheğin kendi disiplinini teşvik eder, verimli geri bildirim sağlar ve kararlaştırılan faaliyetlere uymadığında müşteriyle olumlu bir şekilde yüzleşir.