Scamper yöntemi, şirkette çatışma çözme aracı

Tarih boyunca ve özellikle İnternet’in kuruluşundan bu yana, yaratıcılığı geliştirmek, çatışmaları çözmek ve üretkenliği artırmak için çok sayıda süreç ve teknik geliştirilmiştir.. Bunların arasında, hem kişisel hem de profesyonel olarak çok yardımcı olabilecek yaratıcı bir strateji olan Scamper yöntemini vurgular.

Bu yöntemin amacı, sorularla somut problemlere yönelik fikir ve çözüm aramalarını kolaylaştırmaktır. yaratıcılık ve sorunları çözme becerilerini aktive etmek. Derinleşelim.

Scamper yöntemi nedir

Scamper yöntemini, dünya çapında bilinen tekniğin iyileştirilmesi olarak tanımlayabiliriz. beyin fırtınası. Sonuncusu, Alex Osborn tarafından büyük bir başarı ile tasarlanan, gözlem sonrasında bir grup insan arasında alışkanlıkların izlenmesi ve fikir alışverişine odaklandı..

Tam da bu yöntemi mükemmelleştirmek için ilan eden Osborn'un bir öğrencisi olan Bob Eberle idi. beyin fırtınası, Tekniğe daha pragmatik ve rahat bir kullanım şekli kazandırmak. Ve Scamper böyle doğdu. Başka bir merak bu adı bir dizi eylem fiilinin kısaltmasıdır. Bunlar birleştirmek, uyarlamak, değiştirmek, değiştirmek, teklif etmek, silmek ve yeniden düzenlemek.

Bu yöntemin derinliğini anlamak için bu eylem fiillerinin yol açtığı sorular hakkında düşünmek zorunda kalacağız. Genel bir düzeyde, bu sorular aşağıdaki gibi olacaktır:

• birleştirmek. Ne birleştirilebilir?
• uyarlamak. Nasıl uyarlanır?
• değiştirmek. Ne değiştirilebilir?
• değişim. Değiştirebilir misin?
• önermek. Aksi olabilir mi?
• kaldırmak. Ortadan kaldırılabilir veya azaltılabilir?
• realign. Bir özellik, adım veya karakteristik sırasını değiştirebilir miyim?

Uzmanlar iddia ediyor Bu teknik herhangi bir alana mükemmel şekilde uygulanabilir. Yalnızca örgütlerde ve çalışma gruplarında değil, çatışma, hayatta kalma ve aciliyet durumlarında da faydalı olarak kabul edilir..

Bu yöntem nasıl uygulanır?

Görüldüğü gibi, Yöntemi uygulamak, bir dizi eylemin veya aşamanın uygulanmasını gerektirir.. Ne olduklarını ve her biriyle ne elde edileceğini görelim..

Sorunu tanımla

Atmamız gereken ilk adım, mantıklı olduğu gibi Çözmekle ilgilendiğimiz problemin tanımlanması. Neden belirli bir grup ilerleyemiyor? Büyümemesi için ne olur??

Scamper soruları

Scamper kısaltmasının bir dizi eylem fiilinin kısaltması olduğunu zaten görmüştük. Şimdi, sorunu bir kez belirledikten sonra, bir sonraki adım soruları sormaktır; bir grupta cevaplanmaları gerekir masadaki görüşlerin hiçbiri işten çıkarılmadan. Neden ilerleme yok? Problem nerede ortaya çıkıyor? Büyüme düşüşünün veya eksikliğinin anahtarı nedir??

"Diğerleri bunun ne olduğunu gördü ve nedenini sordu. Ne olabileceğini gördüm ve neden olmadığını sordum. ".

-Pablo Picasso-

Cevapların organizasyonu

Cevapların hiçbirini reddetmeden, hepsinin toplanması gerekir. Aptalca ya da verimsiz olduğu için bir tür sansür olmaması önemlidir., anahtarı çözüme dahil edebilir.

Fikirlerin değerlendirilmesi

Bu noktada, ayrımcı cevapları başlatmanız gerekir. Tanımlamamız gerek en geçerli fikirler hangileri Bu bizi somut sorunun çözümüne götürebilir. Ancak, gelecekteki ihtilafları çözmek için geçersiz cevaplar kullanılabilir, bu yüzden kesin olarak atılmaması gerekir..

seçim

Şimdi son ve temel noktaya geldik. Kesin fikirleri seçmelisiniz, Çatışmayı çözme ihtiyacına tamamen uyandıranlar. Ek olarak, bu spesifik fikirlerin uygulanmasının sebepleri açıklanmalıdır..

Scamper yöntemi etkili mi?

Çatışma çözümü için bu yöntemin uygulanması çok basit ve hatta sezgisel olduğu için etkilidir. Ayrıca, hızlı bir şekilde uygulandığından, başvurudan sonraki ilk aşamada başarısız olursa, ciddi maliyet gerektirmediğinden eski durumuna getirilebilir..

Evet, oynanacak başvurunun yapılması önemlidir. İnsanların doğası ve yaratıcılığı grubu oluşturur. Bu şekilde daha objektif ve faydalı sonuçlar elde edilir.

"Yaratıcılık, şeylere farklı bir şekilde bakmak için yerleşik kalıplardan kopma içerir".

-Edward de Bono-

Çalışmalara göre, Scamper yöntemi, vakaların% 80'ine kadar olumlu sonuçlar verebilir. Bu yüzden en azından ESADE anketlerinden birinde gösterdi ki bu, uygulamasının daha kolay hale geldiğinden, daha çok uygulandığı için daha kullanışlı hale geldiğini belirtti..

Başarılı çatışma çözme için temel beceriler Başarılı çatışma çözme, doğru zamanda stresi hızlı bir şekilde azaltma yeteneğine ve kişinin duygularını yapıcı bir şekilde tepki vermesi için yeterince rahat kalma yeteneğine bağlıdır. Daha fazla oku "