Şirkette iç iletişim eksikliği
İçinde yaşadığımız dijital çağ, beraberinde birçok avantaj ve gelişme getirdi. Şirketimizin düzgün çalışmasını istiyorsak aşılması gereken bir dizi zorluklar. En önemlilerinden biri iç iletişim eksikliğidir..
İç iletişim, şirketin farklı bileşenlerinin birbirlerine bilgi ilettiği süreçtir.. Bu süreçte, farklı görevleri yerine getirmek için işbirliği yapmak zorunda olan insanlar koordine edebilir ve bir sinerji durumu yaratabilirler.
ancak, Bazen şirket içindeki ilişkiler iç iletişim eksikliğinden muzdariptir., Hem şirketin sonuçlarını hem de çalışanların refahını sınırlamak. Bu makalede, bu fenomenin nedenlerini çalışacağız, böylece çalışmanızdan kaçınabilirsiniz..
İç iletişim eksikliği: tam olarak nedir
Dahili iletişim, şirket içinde farklı seviyelerde gerçekleşmesi gereken bir süreçtir, böylece akışı en iyi sonuçları verir.. Gerçekleşmesi gereken en önemli iletişim türlerinden bazıları şunlardır:
- Karar vermede iletişim. Şirketten sorumlu olanlar, çalışanlarının ne yaptığını tam olarak bilmek zorundadır, böylece uyarlanmış kararlar almak için gereken tüm bilgileri bilirler. Bu hem şirket yöneticileri hem de ara pozisyonlar için geçerlidir..
- Bölümler arası koordinasyon. Büyük şirketlerdeki farklı departmanlar birbiriyle ilişkili olduğundan, bunlar arasındaki iletişim esastır. Sektörlerin her birinden sorumlu olanlar, çalışmalarını etkin bir şekilde yürütebilmek için başkalarının ne yaptığını bilmelidir..
- Ekipmanın çalışması. Daha küçük bir kapsamda, bir ekibin üyeleri tüm bilgilere sahip olmalıdır; Hem projesi hem de şirketin genel olarak yaptıkları hakkında. Bu sayede işe katılım ve çalışanların etkinliği teşvik edilir..
ancak, Bazen bu üç iletişim türü oluşmaz veya doğru şekilde akmaz. Bunu yapmaktan sorumlu olanlar, bilgiyi çok kısa mesajlar veya sosyal ağlar gibi uygunsuz yollarla kullanan mesajlar aracılığıyla iletmeye karar verebilirler. Ayrıca, şirketin farklı üyeleri arasında doğrudan bir iletişim aracı olmadığı durumda olabilir..
Öte yandan, bazen bir şirketin farklı bölümleri arasında iletişim kurmak için istekli olabilir, ancak bunlar doğru şekilde geliştirmek için gerekli sosyal becerilere sahip değillerdir.. Bazen insanların iletişim becerilerini geliştirmeyi öğrenmeleri gerekir. onları etkili bir şekilde kullanmadan önce.
Tüm bu durumlarda, şirket içinde iç iletişim eksikliği sorunu ortaya çıkacaktır. Bu, hem sonuçların hem de çalışanların refahının bozulmasına neden olacaktır; ve bu nedenle, herhangi bir şirket Bir sorun olduğunu tespit ederse, iç iletişimini geliştirmeye çalışmalılar..
Fakat çözümü olmayan bir şey mi? Veya aksine, Bu konuda firmaların gelişmesi için bir yol var mı??
İşletmelerde iletişim eksikliği nasıl çalışır??
Daha sonra bir şirketin iç iletişim eksikliği sorunlarını çözmek için atabileceği en önemli üç adımı inceleyeceğiz..
1- Şirketin vizyon ve misyonunu netleştirin
Tüm şirketler bir misyon ve örtük veya açık olabilecek bir dizi özel değer tarafından yönetilir. Ama bazen, çalışanlar ne oldukları hakkında net olmayabilirler, işin amacı hakkında derinlemesine bilgi sahibi olan nedir.
Bu nedenle, Çalışanlar şirketin hedeflerini, misyonunu ve değerlerini anlayabildiklerinde daha etkin iletişim kurabilirler. birbiriyle Ortak bir öncelikler hiyerarşisini paylaşarak aynı şekilde yapmışlar gibi olacaklar..
2- Şirket üyeleri arasındaki ilişkileri geliştirir
Kişisel ve mesleki yaşamı ayırmak önemli olsa da, gerçek şu ki Bir şirket içindeki meslektaşları ve patronlarla ilişkilerin geliştirilmesi birçok fayda sağlar. Sadece iş tatmini ve şirketin iklimini artırmakla kalmaz, aynı zamanda şirketin iç iletişiminin daha netleşmesine yardımcı olur..
Bu nedenle, bir şirketin çalışanları arasındaki ilişkileri güçlendiren faaliyetler yürütmek bugünü ve geleceği için yapılan en iyi yatırımlardan biri olabilir.
3- Sosyal becerilerini geliştirmeyi öğretmek
Biz yukarıda belirtilen bazı insanlar daha etkili iletişim kurmazlar çünkü nasıl yapacaklarını bilmezler. Bu nedenle, bunun şirketinizde olduğunu tespit ederseniz, sosyal beceriler üzerine bir seminer veya atölye çalışması yapılmasını önermek iyi bir fikir olabilir..
Bu şekilde, çalışanlar daha etkili iletişim kurmayı öğrenecek, iç iletişim eksikliğinden kaynaklanan sorunların çoğuyla ne bitecek.
Zehirli çalışma: 7 alarm sinyali Devamını oku "