İş yerinde yorgun ve yorgun hissediyor musunuz? Tükenmişlik Sendromu muzdarip olabilir

İş yerinde yorgun ve yorgun hissediyor musunuz? Tükenmişlik Sendromu muzdarip olabilir / psikoloji

"Neyin önemli olduğunu acil olandan ayırt etmeyi bilmek. Gerçek bilgelik budur "

Catherine Rambert

S sonunda. XX Çeşitli ruh sağlığı uzmanları, insanlara yardım etmekle ilgili farklı sektörlerden işçilere ilişkin gözlemlerini sundular. Hepsi örneklerini belirtmeyi kabul etti. Anksiyete ve depresyon semptomları ile birlikte motivasyon, ilerleyici enerji kaybı, ilgi eksikliği ve tükenme.

Freudenberger kelimesini seçti yanma, (“Yakılmak”, “tüketilen” veya “kapatılma”) New York Free Clinic'teki meslektaşlarını, aynı zamanda, kötüye kullanımın toksik maddelerinden görülen kronik tüketimin etkilerine atıfta kullanılmasından faydalanan ilaç bağımlıları için tanımlamak üzere.

Ayrıca bu terim spor jargonunda, tüm çabasına rağmen beklenen sonuçları alamayan konular için kullanılmıştır. Sorumluluk kaybını ve klinik ilgisizliği gösteren avukatlar tarafından da konuşmacı olarak kullanılmıştır..

Son olarak ve son otuz yılda farklı çalışma alanlarına inşa edilmiş birçok tanımdan sonra, sorun bir kademeli bir şekilde ortaya çıkan sürekli süreç, ve bu sendromun duygularını kışkırtmak için kuruluyor.

Esas olarak, stresli emek karakteristiği olaylarının, ancak aynı zamanda, insan ilişkileri çalışanının - müşterinin yoğun ve / veya dayanıklı olmasının bir sonucu olacaktır..

WHO tanımlar yanma olarak Kronik duygusal strese etki eden üç faktörle yanıt:

  • duygusal / fiziksel yorgunluk
  • üretkenlikte azalma
  • başkalarına olumsuz bakış açısıyla yabancılaşma hissi anlamına gelen dikkate değer bir duyarsızlaşma

Sendromun özellikleri

Ana tezahürleri bulabileceğimiz beş uçak var..

İçinde duygusal uçak Depresyon, çaresizlik, umutsuzluk, ilgisizlik, hayal kırıklığı, karamsarlık ve düşmanlık gibi duygular diğerlerinden de toplanır..

İçinde düşünme (veya bilişsel), değerlerin kaybı, beklentilerin ortadan kalkması, benlik saygısı, yaratıcılık kaybı, dikkat dağıtıcı ya da alaycılık olduğunu varsayar..

İçinde davranma yolu sorumluluklardan kaçınma, devamsızlık, uygunsuz davranışlar, aşırı katılım, kararlardan kaçınma, daha fazla kafein, alkol veya tütün kullanımı ve hatta kendi kendine sabotaj görüyoruz.

nihayet, psychosomatically Kas ağrıları, iştahsızlık, kilo değişiklikleri, cinsel problemler, uyku, gastrointestinal bozukluklar ve baş ağrıları hissedilir.

Başkalarının gözünde, sürekli kötü huylu bir durumda ve müşterileri veya meslektaşları için çok sinirli, motivasyon ve enerji eksikliği olan ve bunun sonucunda ortaya çıkan kavramı etkileyen daha düşük bir performansı etkileyen bir insan buluyoruz. kendisini ve doğrudan ve dolaylı olarak onu çevreleyen çevre.

Hangi profesyoneller daha çok acı çekmeye açıktır??

Esas olarak bu sendromdan muzdarip profesyonellerin üçüncü şahıslarla doğrudan ilgili olduğu, yani öğretmenler, doktorlar, polis, itfaiyeciler ve müşteri hizmetleriyle ilgili personel olduğu bilinmektedir..

ancak Sadece üçüncü şahıslarla çalışan insanlar savunmasız. Son zamanlarda yapılan çalışmalar, profesyonellerin iş stresi ile yüksek sorumluluk pozisyonları, uzun çalışma saatleri (10 ila 16 saat arası) veya motive edici unsurlar olmadan tekrarlayan, monoton ve sıkıcı çalışma gibi diğer faktörlerle ilişkili olduğunu göstermiştir..

Neyse ki, hem bireye psikolojik yardım etmek hem de şirketi işçilerle ilgili olarak yapısal olarak yeniden düzenlemek için teknikler var..

Zaragoza Üniversitesi ve Aragon Sağlık Bilimleri Enstitüsü'nden araştırmacılara göre üç profil var:

- çılgın: iş yükü altında çalışmak, kişisel yaşamlarını ve sağlıklarını terk etmek gibi aşırı yüklenme hissine sahip işçiler.

- Zorluk yok: Yapmaları gereken görevlere kayıtsız hissediyorlar. Motive olmuş hissetmezler ve işleri değiştirmeyi akıllarında tutarlar. Genellikle idari veya bürokratik işlerle bağlantılı profesyonellerle ilişkilendirilir..

- yıpranmış: İşlerinin sonuçlarını kontrol etmediklerini ve çabayı tanımadıklarını düşünüyorlar. Sonunda ihmalkar olmayı ve sorumluluklarını bırakmayı seçtiler..

Sendromun başlangıcını önlemek

Önlenmesi yanma İki ana bakış açısıyla ele alınmıştır: kişisel çalışma ve örgütün işi - şirket.

Yukarıdakilerin ışığında sonuçlanabilecek şartlar işle ilgilidir.. Görevin motive edici olması, tekrarlayıcı olmaması ve çalışmanın tanınması. Bu koşulların pek çok durumda karşılanmasının imkansızlığı göz önüne alındığında, önlenmesi gereken stratejiler vardır. Uzmanlar tavsiye:

  • Beklentileri gerçeğe göre ayarlamak
  • Genel görevler ben değilsem, işleri aşırı yüklemeyin ve hatta daha azına
  • Endişeleri veya güvensizlikleri iletmek için şirketin iletişim kanallarını kullanın.
  • Acı çeken bir durumda bize yardım etmek için güvenilir insanlara güvenmek
  • Yakın durumlarda olan ve çatışmaları nasıl çözdüklerini sorarken korku veya utanç duymayan yakın insanlar olup olmadığını öğrenin
  • Gerçekleştirilecek işlevleri sınırlandırır. Yaptığınız işle ilgili belirsizliği azaltın.
  • Gevşeme veya meditasyon teknikleri kullanın
  • Çalışma ortamında iddialı bir ilişki kurmak. Anlaşmazlıkları açığa vurmaya, çözümler önermeye ve söylemi gerçeklere odaklamaya çalışın.
  • Kaliteli bir boş zaman geçirin
  • İyi bir uyku hijyeni sağlayın ve düzenli olarak egzersiz yapın
  • Kendinizi kişisel tatmin edici ortamlardan ayırmayın

    "Zihinsel jimnastik ile baskılar bastırıldı"

    Leonard Zaichkowsky

Bu durumda bir ortağımız varsa ne yapmalı?

Psikolog Javier Miralles bizi özetlerken, size yardımcı olacak kilit noktalar şunlardır:

  • Destekleyici bir ilişki kurun (duygusal ve fiziksel)
  • Onu aktif olarak dinleyin, endişelerini dile getirmesine ve durumu başka bir bakış açısı vererek görmesini sağlamasına yardımcı olun
  • Bizimle iletişim kuranları yargılamayın
  • İşinizi iyi yapılırsa tanıyın ve istenen hedeflere ulaşılmadığında teşvik edin. Bir camaraderie ve dayanışma atmosferi yaratmak esastır..

Olumsuz bir şekilde önlenebileceğini biliyoruz ve bu durumda kalmamız durumunda kaybolan yönü düzeltebiliriz..

"Huzur fırtınadan güvende olmak değil, ortasında huzur bulmak"

Thomas Kempis