Daha iyisini istemeyi öğrenirseniz, daha fazlasını elde edersiniz!

Mumları üflemeden önce, bir dilek tut. Bu, başka birinden talepte bulunmasını istediğimiz paradoksal bir örnektir. Bu durumda, fitilin tepesinde çatlayan alev, sihir arzusunun bir sembolü olarak görülür. Daha yaygın olanı, "ekmeği getir" den "bugün getiremediğim çocukları almaya" kadar değişen günlük isteklerimizdir..

Çocukluğun en popüler sahnelerinden biri, ebeveynlerin çocuğa "lütfen" sormasını ve "teşekkür" ile cevap vermesini öğrettiğidir. istek karşılandığında. Ancak, bunu zaten bu sahneyi işaretlemekten çok daha küçük bir yaşta yapıyoruz, parmağımızla su şişesini veya sürüngenlerin ulaşamayacağı oyuncağı işaret ettiğimizde.

Bu nedenle, bu makale, günlük yaşantımızın bir parçası olan ve küçükken açıkça öğretildiğimiz tüm alanlarda mevcut olan bir faaliyete adanmıştır. genellikle kötü yaparız. Bu nedenle, kötü bir isteğin en acil sonucu genellikle istediğimizi alamamamızdır ve sadece bu nedenle olsa bile iyi sormayı öğrenmeye değer.

İstek etrafındaki durumlar

Bir talebe cevaben istediğimiz şey bir sözdür. Birinin istediğimiz bir şeyi yapacağı taahhüdünü içeren bir söz. Aslında, taleplerin çoğu, cevap aldığımız anda formüle edilmeyi bıraktı, istediğimiz şeyi değil.

Öte yandan, Bir istek bir ihtiyacı ifade eder ve bu nedenle bir güvenlik açığını belirtir. Bu nedenle, birçok kişi istek yapmaktan kaçınır. En zayıf olduğunu düşündükleri noktaları ve yardıma ihtiyacı olanları keşfetmek istemiyorlar. Ancak, herhangi birinden yardım istemeden önce durumdan kendi başlarına çıkmayı denemeyi tercih ederler.

Ek olarak, bir isteğin kabul edilmesini kolaylaştırabilecek çok ilginç olaylar vardır. Bunlardan biri olarak bilinen biri "Kapıya ayak". Bu stratejiyi kullanan insanlar, doğrudan yaparlarsa, ilgili kişinin bunu reddedeceği talebine olumlu bir şekilde yanıt vermelerini sağlamaya çalışır. Bunu yapmak için önce küçük bir talep, sonra daha büyük bir talepte bulunurlar ve böylece temel olarak ilgilendikleri talebe ulaşana kadar dereceye kadar yükselirler..

-Bugün gidiyoruz, öğleden sonra bir göz atıp her şeyin yolunda olup olmadığını görmek için gelebilir misiniz?

-Tabii ki!

-Gittiğinden beri, köpeği bir süreliğine götürür müsün??

-Uffff ...

Bir talebi kabul etmeye daha açık olmamızın bir başka yolu, tersine bir işleme dayanmaktadır.. Bu sefer, yetenekli dilekçe sahibi, diğerinin vermeyeceğini bildiği bir şey istemekle başlar ve sonunda, onu ilgilendiren şey olan çok daha az talepkar bir talepte bulunur..

-Ayrılmadan önce mutfağı temizleyin ve odanızın tozunu temizleyin..

-Yapamam, zamanım yok.

-En azından ... gitmeden önce köpeği çıkar..

-Uffff ....

Son olarak, çerçeveye dört element tanımlamak için devam etmeden önce bir dilekçeyi şikayetten ayırmamız gerekiyor. Birçok kişi şikayette bulunma talebinde bulunma gibi davranıyor. Örneğin, patronunuzdan çalışmak için daha iyi bir sandalye istemek yerine, açıkça sahip olmadıklarından şikayet ederler..

Dilekçe yerine şikayeti kullanmanın olağan sebeplerinden biri, ilki savunmasız hissetmemizi sağlamasıdır (dilekçe / şikayetin alıcısının bizi zayıf olarak nitelendirdiği ihtimaline değer veriyoruz). Dilekçe yerine şikayeti kullandığımız şartlardan bir diğeri de dilekçenin yerine getirilmeyeceğini düşündüğümüz zamandır ve şikayet daha sonra rahatsızlık hissinin nihai ifadesidir..

İyi bir talebin 4 maddesi

Hadi onlarla gidelim! Her şeyden önce talebe bir konu koymak. En güçlü ve etkili olan "ben" dir. Kişiliksiz olmaktan uzaktır ("Ofis koltuklarını iyileştirirseniz iyi olur"). Bu şekilde, kendini taahhüt eden kişi, sözünü kimle aldığını ya da almamasını bilir ve kişi onun anısına bir çağrı yapar. Öte yandan, tanımsız birine belli bir kişiden daha hayır demek kolaydır..

ikinci, isteğin bir alıcısı olması gerekir, "Birisi bu sandalyeye yaklaşabilir mi? Birisi yarın vardiyamı değiştirebilir mi? ", Better" Pedro, bana o sandalyeyi getirir misin? " Bu sayede, isteğimizden kaçamayacağı belli bir insana doğrudan hitap edeceğiz, çünkü kendisinden aldatılmadığını hissetmiyor. Bu yönlendirme iş taleplerinde de önemlidir: İsteğimizle ilgili kimin karar vereceğini bulmak ve talebi şirkete yönlendirmek için özel olarak bu kişiye yönlendirmek daha iyidir..

üçüncü olarak, sormak bir memnuniyet zamanına sahip olmalı. Talep içeren bir e-posta gönderdiğimizde bu çok olur. İhtiyacımız olan zamanı belirlersek daha etkili olur. Ek olarak, özellikle bu araç için, cevap beklediğimiz açıkça belirtilmelidir..

dördüncü, Dilekçe somut olduğu zaman tamsayı kazanır. "İyi davranmanı istiyorum" derken "Tören sırasında sessiz kalmanı istiyorum ve bitirdiğinde kuzenlerini selamla." Demek çok farklı. İlk istekle, çocuk iyi davranmanın ne olduğunu sezebilir, ancak bağlam onun için yeni olduğu için tam olarak bilemeyebilir. İkinci istek türü ile ne yapmamızı istediğimiz çok açık. Bu, eğitim için değil, yetişkinler için ve herhangi bir alanda da geçerlidir..

Dediğimiz gibi, her gün sorarız ama bunu yaparken iyi değiliz. Aslında, yaptığımız taleplerin birçoğu dağınık ve kötü odaklanmış durumda, kısmen arkalarında farklı korkular (reddetme korkusu, çok fazla soru sorma korkusu, rahatsız etme korkusu, bir iyilik borçlanma korkusu ...) ve kısmen çünkü "Lütfen" ve "teşekkür ederim" ın ötesinde kimse bize iyi yapmamızı öğretmedi. Umarım bu yazı bu konuda size yardımcı olabilir!

Sadece teşekkürler! "Teşekkür ederim" kelimesini bulabileceğiniz her şeyi düşünmeyi bıraktınız mı? Daha fazla oku "