Uyum nedir? İyi bir ilişki oluşturmak için en iyi teknikleri bilmek

Raportör Fransızca den geliyor rapporter ve kelimenin tam anlamıyla değişecek bir şeyler getirmek demektir. İki insan arasındaki iletişime odaklanırsak, bir kişinin diğerine gönderdiği şey, ikincisi onu döndürür. Daha basit bir ifadeyle, ilişki iki veya daha fazla insan arasındaki bağlantıya, bazı kısımlarda değişikliklerin gerçekleşmesi için ihtiyaç duyulan psikolojik ve duygusal uyumluluğa atıfta bulunur..

Rapport, terapideki en önemli konulardan biridir ve sıklıkla göz ardı edilmektedir. Psikolojik tedavilerdeki yüksek başarı yüzdesinin, terapist ile hasta arasındaki iyi terapötik ittifak veya iyi ilişkiden kaynaklandığı tahmin edilmektedir..

Okul, önceki psikolojik değerlendirme veya tedavi sırasında uygulanan teknikler son derece önemlidir. Hastanın iyileşmesi karşısında. ancak,Daha az önemli olan, onunla iyi bir ilişki kurmak, böylece bize tamamen güveniyor ve tedaviyle yüzleşmek için motive olduğunu hissediyor..

Eğer sahip değilsek başka hiçbir şey işe yaramaz duygu hastamızla, bu değişkenlerin geri kalanını olumsuz yönde etkileyeceğinden: kişi terapiye katılmayı bırakacak, seanslar arasında görevler yerine getirmeyecek, değişime ulaşmak için motive olmayacak ve önerdiklerimize veya gösterdiklerimize güvenmeyecekler strateji olarak.

bu nedenle, Terapatik ilişki hakkında konuştuğumuzda karşılıklı anlayış, işbirliğinin tutumu ve iki kişinin bir sorunu ele alması için gerekli olan empati demektir. ortak ve istenen hedeflere ulaşmak. Günümüzde üniversitelerde gelecekteki terapistlere öğretildiği ve ilgili bir sorunu olan başka bir kişiyle anlaşma yapacak olan sağlık çalışanları başta olmak üzere farklı profesyonellerin eğitimine yönelik uzmanlaşmış kurslar bile var olan bir terapötik unsurdur. işbirliği içinde çözmek gerekli.

İlişkilerin Kökenleri

Terapötik ittifak ya da ilişki, 20. yüzyıl boyunca geliştirilmiştir. Zaten tanınmış psikanalist Freud, 1912 eserinde Transfer Dinamikleri, büyüttü Analistin hastasına ilgi duyması ve sempatik bir tutumu olması ihtiyacı: Bu "strateji" ile amaç, bunun en sağlıklı bölümünün analistle pozitif bir ilişki kurmasıydı..

Freud, ilk yazılarında hastanın terapiste olan sevgisini şu şekilde tanımladı: yararlı ve pozitif bir transfer yolu. Psikanaliz için transferin, müşterinin bilinçdışı düşünce ve duygularını başka birine, bu durumda terapiste aktardığı psişik bir işlev olduğunu hatırlayın..

Bu aktarım yönü  terapistin yorumlarına güven, kabul ve güvenilirlik sağladı, yukarıda açıkladığımız gibi. Bununla birlikte, daha sonra, bazen ilişkide yanlış anlaşılmaların ortaya çıkabileceği ve bu durumun hiçbir zaman olumlu olmadığı için, güven ve profesyonel ile müşteri arasında karşılıklı bir işbirliği ortamı yaratan bir aktarım olmadığı anlaşıldı..

Aktarım ile terapötik ittifak arasında ayrım yapan Zetzel, ittifakın ilişkinin nevrotik olmayan kısmı olduğunu öne sürerek, terapötik değişikliklerin içgörüsü veya özümlenmesini mümkün kıldı..

Daha sonra, uyum ya da ittifak kavramı, psikanalitik bağlamda katkıda bulunan aktarımların okunmasından uzaklaşarak, terapötik okulların çoğunluğu tarafından birleştirildi. Hümanist okulun babası olan İbrahim Maslow ile birlikte olan Rogers'a göre, terapist-hasta ilişkisinin niteliğine özel dikkat gösterilmesi gerekiyor. Rogers daha sonra terapistin sahip olması gereken üç temel özellik önerdi: özgünlük, hastanın koşulsuz kabulü ve empatik anlayış.

Bu yazara göre, terapötik ilerlemenin olasılığı, terapistin kişiliğine ve onların tutumlarına, hastanın terapötik ilişkide nasıl yaşadıklarına bağlı olacaktır. Bu yorumlamanın olumlu olması için, anladığınız (empati olduğunu) hissetmeniz ve şartsız kabul etmeniz önemlidir..

daha sonra, Bordin, 70'lerde, tüm okullarda terapötik ilişkide bulunması gereken ortak özellikleri tanımlayacaktır.. Bu yazar uygunluğu oluşturan üç bileşen tanımlamıştır: görevlerdeki anlaşma, olumlu bağlantı ve hedeflerdeki anlaşma.

İyi bir ilişki kurma teknikleri

Uyumun üzerinde durduğu iki sütun güven ve akıcı iletişimdir.. Akıcı iletişimden bahsettiğimizde, bunun simetrik olması gerektiği anlamına gelmez, ama önemli olan şu ki, terapist ve müşteri birbirini her seviyede anlar: sözel ve sözel olmayan.

İletişim, aslında, hastanın terapistten ziyade müdahale ettiği yerde asimetrik olmalıdır. İyi bir ilişki kurmak için etkili olduğu kanıtlanmış bazı teknikler şunlardır:

Aktif dinleme

Bu basit bir tekniktir a priori, ama bu, birçok durumda bizim için zor. Bu, rahatsız etmeden hastanın bize söylemesi gerekenleri dinlemekle ilgili., herhangi bir değer yargısı yapmak için değil, yanımızda olduğumuz jest ve ifadelerle göstererek, dikkatle dinleyerek, ne iletmek istediğinizi anlatarak ve duygularınızla empalize ederek.

sıcaklık

İyi bir ilişki olması için, terapistin müşterinizle sıcak olması son derece önemlidir.. Bir profesyonel birçok tekniği bilir ve çok fazla bilgiye sahip olabilir ve çok fazla deneyime sahip olabilir. Ancak, eğer hastayla sıcak değilseniz, bunların hepsi pek yardımcı olmaz.

Daha önce de açıkladığımız gibi, kişi terapistine güvenemeyecektir, kendisine tamamen açılmayacak ve bu nedenle çok fazla bilgi ortaya çıkmayacaktır. Ayrıca, güven eksikliği, hastanın tedaviye olan bağlılık derecesini doğrudan etkileyecektir: düşük güven, hastanın, terapistin konsültasyon dışına gönderdiği işleri yapmaması ihtimalini artıracaktır..

Hayati ya da duygusal bir sorundan muzdarip bir insanla uğraştığımızı düşünelim, bu nedenle soğukluk hiç yardımcı olmuyor. Rogers'ın bahsettiği empatiyi ve kabullenmeyi teşvik etmek için sıcak olmalısınız.

empati

Ona yardım etmek istiyorsak, kendimizi önümüzdekilerin ayakkabısına koymak şarttır. Hastamızın duygusal bir rahatsızlıktan muzdarip bir kişi olup olmadığı veya suçlu olduğu önemli değildir. Eğer onunla ilgileneceksek, duygularını paylaşmasak veya eylemlerinin doğru olduğuna inanmasak bile dünyayı gözlerinden görmeliyiz. Sadece empatik olarak güven üreteceğiz ve kişiye yardım edebileceğiz..

Güven kurmak

Söylediğimiz gibi, tedavinin geleceği için, hastanın terapi seanslarına giderken kendinden emin ve rahat hissetmesi çok olumlu. Güven oluşturmak için, henüz yorum yaptığımız her şeye ek olarak, güvenilir olmalı ve aynı zamanda.

Kişi profesyonel olduğumuzu, doğru şekilde eğitildiğimizi ve güncellendiğimizi algılamalıdır. ve eğer bir yönüyle böyle olmasaydı, talebine en kısa sürede cevap vermek, başka bir profesyonelden türetmek veya bizi bu somut yönde şekillendirmek için mümkün olan şeyi yapacağız. Bu şekilde, hasta yardım edebileceğimize güvenecektir..

Ortak noktaları ara

Bu nokta Dikkatleri ortak çıkarlara odaklama ihtiyacı. Bu durumda, müşteri tarafından önerilen terapötik amaca doğru ilerlemek için. Konudan sapmamak ve ortak noktalar hakkında konuşmaktan vazgeçmek önemlidir, ancak bunun amacımızla hiçbir ilgisi yoktur. Bunu yaparsak, seanstan zaman kaybederiz ve sonunda ilişki asimetrik uzman müşteri olmaktan çıkar, terapi karşısında tavsiye edilmeyen bir şey olur.

Ancak, oturumun hedeflerinden bir şeyleri yorumlayabileceğiniz esnek olmak ve rahat bir ortam yaratmak için can sıkıcı değildir, ancak az önce yorum yaptığımızın içine düşmemeye özen gösterin..

Sözlü ve sözsüz dilin tutarlılığı

Hastamızla iletişim kurarken dikkatli olmaya çalışalım, çünkü ifademizle veya hareketlerimizle tutarsız olabilecek bir şey söyledik.. Sözlü ve sözsüz dilin tutarlılığı terapötik ilişkide esastır çünkü onsuz, bahsettiğimiz güven ve işbirliği ortamını oluşturmak mümkün olmazdı..

Söylediklerimizle konumumuz veya ifademiz arasında bir çelişki olduğunda, ikincisi geçerli ve söz konusu değil, çünkü sözel olmayan dil sözsüzden daha bilinçsiz bir seviyede çalışıyor.

Bu nedenle, Rogers’ın dediği gibi, gerçek veya orijinal olması gerekir. hastamızla. Formlara her zaman dikkat etmek ve sıcaklığı, kabulü ve empatiyi sürdürmek, ancak hastamızdan önce kendimizi ifade etmek söz konusu olduğunda sözlü ve sözlü olmayan dilimiz arasında tutarsızlıklar yaratmadan.

Bu iyi duygu oluşmadığında ne yapmalı?

Tüm bu teknikler sağduyulu gibi görünse de, gerçek şu ki, konsültasyon sırasında bir hastayla karşılaştığında uygulamaya koymak kolay değildir: Terapist aynı zamanda kendi değerleri, tutumları, duyguları vb. Olan bir insandır. ., ve birçok zaman, bu ilerlemenin yararı için onları terapiden uzak tutmak zorunda kalır..

Her şeyde bile, Müşterimizle iyi bir ilişki kurmuyoruz ve bu konuda hayal kırıklığına uğramamamız gerekiyor.. Gayrı resmi ilişkilerde olduğu gibi, sahip olamadığımız olabilir. iyi his biriyle, terapötik ilişkide de başımıza gelebilir, ancak tüm çabamızı göstermemize rağmen.

Bu durumda, En dürüst ve mantıklı olan şey, hastayı daha iyi bir terapötik ittifak geliştirebileceği başka bir profesyonele yönlendirmektir. ve kişisel gelişimine devam edebilir. Bu şekilde, iki tarafın hiçbiri zaman kaybetmez ve bizi gerçekten ilgilendiren konuya girmiyoruz: hasta iyileşmesi.

Bibliyografik referanslar

Rogers, C. (1951). Psikoterapi müşteriye odaklandı. Buenos Aires: Editör Paidós.

Corbellá, S., Botella, L. (2003). Terapötik ittifak: tarih, araştırma ve değerlendirme. Murcia Üniversitesi Yayıncılık Servisi. ISSN: 0212-9728

Freud, A. (1936). Ego ve savunma mekanizmaları. Wien: Int. Psychoanal. Verlag.

Terapötik ittifak: iyileştirici bağlantı Terapötik ittifak, hasta ile psikolog arasında kurulan güven bağıdır. Bu bağ terapinin çalışması için esastır. Daha fazla oku "