Mobbing veya işyerinde taciz nedir?

Mobbing veya işyerinde taciz nedir? / psikoloji

İspanyolca’ya işyerinde psikolojik taciz veya taciz olarak doğru şekilde çevrilmiş ve “ahlaki taciz” değil (her durumda ahlaka aykırı demeliyiz) olarak adlandırılan mobbing kavramı, işçinin onur hakkına saygı ve dikkat eksikliği iş ilişkisinin ilgili ya da önemli bir unsuru olarak (Piñuel ve Cantero 2002).

Olumsuz ve düşmanca davranışlarla, işsiz veya işsiz mağduriyet çeken bireyler veya topluluklar, haksız yere psikolojik şiddetten muzdariptir.

Mobbing, yoldaşların kendileri (akranlar arasında "yatay taciz"), astların (dikey olarak yükselen) veya üstlerin (dikey olarak inen, ayrıca denilen) yönetirdi, İngilizceden patron, baş).

Alcalá Üniversitesi'nden Cisneros barometre verileri Ankete katılan aktif çalışanların% 16'dan fazlası, Ekpolasyon, İspanya'da 2.3 milyondan fazla işçiye işaret ediyor, son 6 ay içinde işlerinde psikolojik taciz veya mobbinge maruz kaldığını gösteriyor (Piñuel ve Cantero 2002).

Ankete katılan aktif işçilerin% 12'si, İş yerinde, genelleşmiş işçi tacizi aynı işlerin verimliliğini azaltır (Piñuel ve Cantero 2002).

"Sessizce asla kötü muamele görmeyin. Asla bir kurban olmana izin verme. Kimsenin hayatını tanımlamadığını, kendini tanımladığını kabul etme ".

-Tim Fields-

İşyerinde taciz şekilleri

İşyerinde taciz kurbanı, aslında kötü bir işçi olduğuna ve hatta kötü bir kişi olduğuna inanmaya başladı. Mobbing saldırıları sadece performansla bitmiyor, kişisel alanda bile ortaya çıkıyor, her şeyden önce kişinin kendi sahip olduğu kendi kendine kavramına saldırıyor.

Bu başlangıçta geçerli ve hatta mükemmel bir işçinin ne olduğuna dair bir gölgeye dönüşmesidir.. Her şeyin yanlış olduğunu ve bunun gerçekten bir felaket olduğunu düşünen bir işçi haline gelir, işini yaparken her şeyin yanlış olduğunu ve onun performansını etkilediğini söyleyenlere sebep verir..

Bu nedenle, işçi olarak kendisinin korkunç bir kavramına sahip olmaya başlar ve bu da yeni suçlamalarla yüzleşmesine neden olur. orta veya uzun vadede felç ve psikolojik hasar. 

İşyerinde tacizin olağan amacı, işçilerin kuruluştan ayrılmalarını, terk edilmelerini veya dışlanmalarını teşvik etmek veya kolaylaştırmak için performanslarını tahrip etmektir..

İşyerinde taciz stratejileri ve yöntemleri arasında aşağıdakileri bulabiliriz:

  • Yalnız olduğunda veya başkalarının huzurundayken kurbana bağırmak, bunaltmak veya hakaret etmek.
  • Ulaşılamaz olduğu bilinen tarihlere sahip hedefler veya projeler atayın veya buluşması imkansız ve bu zamanda açıkça sınırsız olan görevler.
  • Değerinin düşük olması veya mağdurun çabalarına değer vermemesi, çalışmalarını periyodik olarak değerlendirmeyi reddetmek.
  • Sürekli tehdit kurban ya da onu zorla.
  • İşini alay et, fikirleri veya diğer işçilerden önce elde edilen sonuçları karikatürize etmek ya da parodilendirmek.
  • İşçiye işinin nitelik ve sorumluluklarını söylemeden değişiklik yapın.
  • Farklı veya ayrımcı bir şekilde davranın, Kendisini diğer meslektaşları veya patronların önünde damgalamak için kendisine karşı özel önlemler al, onu dışla, ayrımcılığa uğra, davaya farklı davran.
  • Onu görmezden gel, boş bırak ya da dışla., sadece mevcut olan üçüncü bir kişiyle konuşmak, onların yokluğunu simüle etmek, onları olumsuzlamak veya ofisteki veya katıldıkları toplantılarda fiziksel olmayan varlıklarını taklit etmek.
  • İşiniz için önemli bilgileri saklayın veya iş performansınızda sizi yanıltmak için manipüle edin ve ihmal veya profesyonel başarısızlıklardan sonra sizi suçlayın.
  • Mağduru hakaret et, Şirketin veya kurumun yayılması, itibarlarını, imajlarını veya profesyonelliklerini baltalayan kötü niyetli veya kaba söylentiler.

“İnsanlar sizi tekrar tekrar incittiğinde, onları zımpara kağıdı olarak düşünün. Seni kaşıyabilir ya da biraz incitebilirler, ama sonunda, cilalanırsın ve sonunda işe yaramaz olurlar. ”.

-Chris Colfer-

Örgütlerde mobbingin sebepleri nelerdir??

İşyerinde taciz, belirli bir cezasızlığa izin veren bazı örgütsel özelliklerin barınağında çalışan bir veya daha fazla saldırgan gerektirir. veya işlem marjı. Bundan dolayı, örgütün şirketlerden daha yıkıcı örgütler veya tarikatlar için tipik olan sapkın amaçlar için var olduğu durumlar dışında, genellikle mobbing uygulayan bireylerden başka örgütler bulunmadığı konusunda ısrar etmek gerekir..

Saldırganların serbest bırakmanın serbest bırakılma sebepleri birkaç. Vakaların çoğunun ortak açıklaması, işkencenin tacizi konusu olan işçinin, bir nedenden ötürü, onu taciz eden gruba tehdit eden biri olduğu ya da olacağıdır..

Çalışmalarında psikolojik tacize uğrayanlar tarafından yapılan çalışmalarda en sık görülen faktör, bir yarışma veya olağanüstü mesleki kapasitenin kıskançlığıdır..

Mağdur, genellikle meslektaşları, astları, patronları, hastaları veya müşterileri arasında uyanan kabul veya takdirle kıskanılır., insanlara armağanıyla, yaptığı olumlu eleştiriler veya çalışmaları için tebrikler için.

İşyerinde taciz, işçiyi başkaları tarafından manipüle etmek üzere terk etmemekle de tetiklenebilir. veya kuruluştaki statükoyu yöneten "akor" olmadığından.

Çalışma ortamlarında ilgi grupları ve temsilciler tarafından nüfuz edilen, Mobbing genellikle, bir veya bu indirgenemez rakiplerin imha edilmesinden ibarettir. kendilerini tehlikeye atmaya ya da satın almaya izin vermeyen ve bu kişilerin yönetimini tehdit eden.

Diğer durumlarda, işçi, kişisel ya da ailevi olumlu durumlardan zevk alması için tacize maruz kalır. kimsenin onlardan yoksun olabilecekleri kıskanıyorum. Ve mağdur bir kadın olduğunda, işyerinde taciz süreci bazı karmaşalarda cinsel gelişmelerden korkmamakla tetiklenir.

Mobbing sebebi olarak farklı olmanın gerçeği de sıklıkla sunulmaktadır.. Bununla, onları diğer çalışanlardan farklı kılan bazı özelliklere sahip çalışanlara atıfta bulunuyoruz. Bu nedenle yaş, yeterlilik, dil seviyesi, iş deneyimi, cinsiyet, gelenekler gibi farklılıklar ... çoğunlukla çoğunluk grubunun zulmünü ifade eder (Piñuel ve Cantero 2002).

Kötüye kullanım, en az yetkin ve en saldırgan olan kişinin yetkinliğini en yetkin ve en az saldırgan olan kişiye yansıtmasıdır.

İşyerinde tacizin psikolojik sonuçları

Ampirik çalışmaların çeşitli sonuçları İşyerinde Zorbalık ve Travma Sonrası Stres Bozukluğu Belirtileri (TEP) arasındaki ilişki (Mikkelsen ve Einarsen 2002). Emek tacizi mağduru olan kişilerin uzun süredir tacizden kaçınma, deneyim tekrarı ve duygusal uyarılmanın artması gibi travma sonrası stres bozukluğuna işaret eden semptom paternleri gösterdiği bulunmuştur..

Kaçınma belirtileri göz önünde bulundurulur işle ilgili her şeyin tehdidi ve / veya korkusu ile karşı karşıya kalanlar. Mobbing mağduru olan insanlar, iş hakkında konuşmak gibi davranışlardan kaçınırlar, iş yerindeki insanlarla ilişki kuramazlar ve korkulan olaylarla ilgili faaliyetlerden, yerlerden ya da insanlardan kaçınmak için çaba göstermez.

Yeniden deney belirtileri kabuslar şeklinde ortaya çıkıyor veya olaylar ve iş etkileşimleri ile ilgili rüyalar.Ayrıca, olayın tekrarlayan görüntüleri ve hatıraları veya olayın tekrar gerçekleştiğine dair duygular olarak.

İş günü mobbing muzdarip işçiler tarafından kanıtlanan fizyolojik aktivasyon belirtileri taşikardi, terleme, kas gerginliği, uykusuzluk, hipervigresyon, öfke saldırıları, sinirlilik ve konsantre olma zorlukları.

"Zorbaların ortak yanılgısı, birisinin iyi ya da iyi olduğu için zayıf olduğunu varsaymak. Bu özelliklerin birbirleriyle ilgisi yoktur. Aslında, iyi bir insan olmak çok büyük bir güç ve karakter gerektiriyor. ”-Mary Elizabeth Williams-
Gördüğümüz gibi, İşyerinde taciz, dikkat edilmesi gereken endişe verici bir durumdur. önlemek veya durdurmak için gerekli önlemleri almak için.

kaynakça

De Rivera, J.L.G. (2002). Psikolojik kötüye kullanma: Mobbing ve diğer taciz biçimlerine karşı nasıl savunma yapılır. Psiquiatria. com6(3).

Hirigoyen, M.F., & Valls, N.P. (2001). İş yerinde ahlaki taciz: Gerçeği yanlıştan ayırt etmek.

Moreno Jiménez, B., Rodríguez Muñoz, A., Garrosa Hernández, E. ve Morante Benadero, M. E. (2005). İşyerinde zorbalığın örgütsel arka planı: keşif çalışması. Psicothema17(4).

Olivares, F. J. A. (2006). Mobbing: İşyerinde psikolojik taciz. LexisNexis Arjantin.

Peralta, M.C. (2004). İşyerinde taciz-mobbing-psikolojik bakış açısı. Sosyal bilgiler dergisi, (18), 111-122.

Peralta Gómez, M.C. (2006). İşyerinde zorbalık, mobbing ve travma sonrası stres ile ilgili semptomların belirtileri: vaka çalışması. Karayiplerden Psikoloji, (17).

Piñuel, I., & Cantero, A. O. (2002). İspanya'da işte “mobbing” veya psikolojik taciz görülme sıklığı. İşyerinde şiddete ilişkin CISNEROS II® barometresinin sonuçları. Lan Harremanak. Çalışma İlişkileri Dergisi, (7).

Piñuel, I. (2003). Mobbing. Kendi kendine yardım kılavuzu. İşyerinde psikolojik tacizi tanımak ve aşmak için anahtarlar. Madrid: Aguilar.

Red, J. V., & Cervera, A. M. (2005). Mobbing veya işyerinde taciz. Editoryal Tebar.

“Siber Zorbalık” mağdurunun yetişkin mağdurlarından gelen mektuplar Bu tacizi önlemek için siber zorbalık mağduru olan ergen benliğine dönen bir yetişkinin sözleridir. Devamını oku ""]