Çatışmalar algılar, gerçekler değil
Size hangi çatışmaların olduğunu sorsam, bana nasıl kaba bir tanım vereceğinizi bilirdiniz, değil mi? Kavgalar, kavga, anlaşmazlık, tartışma gibi paralel bir şekilde ortaya çıkacak ... Karşıt pozisyonda olan iki ya da daha fazla insan arasında “yüzleşme” olduğu açıktır, değil mi??
Bir çatışmada diğer tarafın çıkarları ve ihtiyaçları anlaşılmaz ... Ama bir dakika bekle, gerçekten uyumsuzlar mı yoksa onları böyle algılıyor muyuz? İşte konunun özü! Çatışmaların duygu ve duygularda önemli bir rol oynadığı ortaya çıktı.. Okumaya devam et ve arkalarında ne olduğunu keşfedin!
"Eski düşünme biçimlerinin yarattığı sorunları çözmek için yeni düşünme biçimleri gerekir"
-Albert Einstein-
Çatışmalar neden gerçekler değil algılardır??
Ama bu, bu ne anlama geliyor? Peki, ne insanlar tamamen nesnel değildir. Bilgiyi, daha fazlası olmadan olduğu gibi işlemiyoruz veya analiz etmiyoruz. Bunun için geçmiş deneyimlerimizi ve inançlarımızı, durumları belirli bir şekilde düşünmemiz ve yorumlamamız için şart koşan bir şey kullanıyoruz..
böylece, Çatışma algılanabileceği veya algılamayacağı gibi olabilir veya olmayabilir.. Açıklarım. Bir yandan, her iki tarafın istekleri ve ihtiyaçları uyuşmaz olabilir ve böyle bir çatışma olabilir. Bu durumda bir rekabet gücü olacaktır, çünkü bir tarafın diğerini kazanması gerekir.
Öte yandan, çatışma gerçek olabilir, ancak taraflardan biri bunu algılamıyor. Uyumsuzluğu algılamazsak, yüzleşmeyeceğiz.
ayrıca, Gerçekten böyle bir yüzleşme olmaması mümkündür, ancak bunun yanlış algılara dayanması mümkündür.. Yani biz burada diğerinin davranışını olumsuz olarak yorumladık, bize zarar verdiğine inandık. Eğer karmaşık görünüyorsa endişelenmeyin, çünkü şimdi açıklığa kavuşturmaya çalışalım..
Buzdağı teorisi nedir?
Tüm bunları daha iyi anlamak için, buzdağı teorisinin ne dediğini görelim.. Bu teori çatışmaların tam olarak bir buzdağı gibi olduğunu belirtir. Gördüğümüz, rakip partilerin konumlarının küçük bir kısmı var. Ancak, çatışmada görülmeyen başka bir kısım daha var..
Görülmeyen kısım, ilgilenilen çıkarlar, ihtiyaçlar, değerler ve duygulardan oluşur.. Çıkarlar, çatışma yoluyla elde etmek istediğimiz yararlar olacaktır. İhtiyaçlar genellikle çıkarlarla ilgilidir, ancak bunlarla örtüşmese de. Partiler genellikle onları algılamakta ve tanımakta güçlük çekerler..
Davranışları haklı çıkaran ve savunan şey değerlerdir. Bunlar hem kültürel hem de ideolojik unsurlardan oluşur. Çoğu zaman, değerlerin çatışmalarda bu rolü oynadığını veya üzerinde durduğunu bile bilmiyoruz..
Son olarak, çatışmaların altında duygular var.. Diğerinin ortak bir çözüme ulaşmak için nasıl hissettiğini bilmemiz son derece önemlidir.. Kendimizi diğerinin yerine koymazsak ve onu anlarsak, bütün tarafları tatmin edecek bir anlaşmaya varamayız. Bunu yapabilmek için ortaya çıkan psikolojik süreçleri bilmek zorundayız..
"İşbirliği çatışmaların olmaması değil, çatışmayı çözmenin aracıdır"
-Deborah Tannen-
Hangi psikolojik süreçler çatışmanın arkasında?
Çatışmalardan sonra bulunabilecek birkaç psikolojik süreç varSeçici bilgi algısı, kendini gerçekleştiren kehanet, temel atıf hatası, tuzak ve doğrulayıcı bilgi arayışı.
Doğrulayıcı bilgi arayışı, ne olacağını umduğumuzu doğrulayan bilgileri aramaktan ibarettir.. Örneğin, anlaşmazlığı bildiğimiz birisine söylemek bizim tarafımızda olacak.
Seçici bilgi algısı, aldığımız uyaranların sadece bir kısmına katıldığımız ve işlediğimiz gerçeğini ifade eder.. Böylece kendi inanç ve tutumlarımıza dayanarak bilgi toplar ve yorumlarız. Örneğin, bir çatışmada, diğerlerinin "garip" yüzleri koyduğu zaman bize daha fazla dikkat edeceğiz ve bunu bizi küçümseyen olarak yorumlayacağız..“İnançların ve düşünce insanlarının biçimlerinin bilgisi, köprüler kurmak, çatışmalar yaratmak için kullanılmamalıdır”
-Kjell Magne Bondevik-
Kendini yerine getiren kehanet gerçekleşeceğine inandığımız şeyi gerçekleştirmektir., davranışlarımızla ve bilinçsizce. Örneğin, bir kişiyle konuştuktan sonra, her geçtiğimizde kötü görünmemizi bekleyin ve bunun muhtemelen kendimize yönelik tutumumuzla yerine getirildiğini.
Temel atıf hatası, başkalarının kötü davranışlarını nasıl olduklarıyla açıklamaktır., ve dış faktörlerden dolayı bizim. Diğer bir deyişle, diğerleri bunu kötü yapıyor çünkü onlar böyle, diğer taraftan durum yüzünden yapıyoruz.
ince, tuzak, fikrimizi savunmaya devam etmek olacaktır., hala yanılıyor olduğumuzu hala farkında olmak.
İnsanların, daha fazla ya da daha az ölçüde, çatışmanın devam etmesine yol açacağını düşünmesi bu şekildedir. Bu yüzden bunun farkında olmamız ve elimizden geldiğince iyi yönetmeye çalışmamız önemli.. Ortak bir noktaya ulaşmak için her iki tarafın da birbirlerine ihtiyaç duyduklarını algılaması gerekir., herkes için tatmin edici bir çözüm sağlama taahhüdünün yanı sıra.
Görüntüler Nick Schumacher ve Naomi August'un izniyle.
Muhalif beyinler bitmeyen bir çatışmada nasıl düşünür? Çatışma, özellikle kalıcı ise, zihni dönüştürür ve bunu, ürettiği değişikliklerin bu çatışmanın sürdürülmesine neden olacak şekilde yapar. Daha fazla oku "