Belirsizlik, o sessiz katil
Belirsizlik, daha sonra ne olacağını bilmek zorunda olmamız gerekliliği ile ilgilidir, böylece tahmin edebilmemiz, kontrol edebilmemiz ve bizi habersiz yakalamamamız. Belirsizlik insan motivasyonu olarak anlaşılıyor. Özellikle, bizi düşündüğümüzün ya da duyularımızın bize dikte ettiğini doğrulamamıza neden olan şey..
Görünüş derecesine ve kapsamına bağlı olarak değişmekle birlikte, bazı insanlar için belirsizlik dayanılmazdır. Motive edici karakteri kazandığı yer burasıdır, çünkü "acı çeken" kişinin en azından kabul edebileceği bir seviyeye kadar onu azaltmak için harekete geçmesi gerekir..
Belirsizliği diğerlerinden daha iyi tolere eden insanlar var. Büyük bir belirsizlik durumunda olan insanlar, toleransları düşükse, çözmek için birçok bilişsel kaynağı ve daha fazlasını tahsis ederler. İki kişi bir iş görüşmesine gitti, aynı şekilde buna ihtiyaç duyuyor olabilir, ancak bunlardan birinin belirsizliğe toleransı düşükse, en normal şey sonucu en kısa sürede almaya çalışmaktır. Örneğin, şirketin onunla iletişim kurmasını beklemeyecek: yapacak olan o olacak.
Öte yandan, belirsizlik bir kişiyle karşılaştığımızda da ortaya çıkabilir: bunun nasıl olduğunu bilmiyoruz ve bu bizi bir dereceye kadar endişelendirebilir.. Bilişsel kaynaklarımızın sınırlı olması nedeniyle, bilişsel kısayollar ve sezgisel tarama onu hızla azaltmak için iyi bir araçtır. Belirsizliği azaltmanın bu yolları etkilidir, ancak aynı zamanda insanları klişeleştirmek veya diğer insanlarla veya gruplarla karşılaştırıldığında ortaya çıkan önyargıların ortaya çıkması gibi olumsuz sonuçları vardır..
Belirsizlik tetikleyicileri
Bu belirsizliği oluşturan sebeplerden bazıları aşağıda belirtilmiştir. Belki bazılarında kendini tanımlanmış hissediyorsun!
- Bir belirsizlik kaynağı beklentiler ile gerçeğin bize sağladığı sinyaller arasındaki çelişkidir. Daha önce bahsettiğimiz röportajı yaptığımızı ve çok iyi gittiğini hayal edin, bu yüzden oradaki pozisyonun bizim olduğunu düşünerek ayrılırız. Ancak günler geçer ve bizi aramazlar, pozisyonun davalı olmayacağına dair alışılmış bir göstergedir. Öyleyse, bıraktığımız güvenliği ve çelişkili sinyali bir araya getirirsek, olağan olan şey bu belirsizlik duygusunun artacağıdır..
- Diğer bir belirsizlik kaynağı, karşı davranıştan değerlere gelmesidir. Kabul etmediğimiz davranışlarda bulunduğumuzda belirsizliğimiz artar. İş görüşmesi örneğine geri dönersek, eğer gerekliyse, teklif edilen çalışmanın belirsizliğimizin olduğu inancına uymadığı bir görüşmeye gideriz. Sinemada çok iyi yansıyan bu tür bir durum, çevreyi savunan bir avukatın çevreye zarar veren bir şirket için çalışmaya başladığı zamandır. Bu davranışlar bilişsel uyumsuzluğa ek olarak endişeli belirsizlik durumları yaratabilir.
- Sosyal adaletsizlik aynı zamanda belli bir belirsizlik derecesi üreten unsur olarak da ortaya çıkmaktadır.. Her gün yaşadığımız ve başkalarının acı çektiğini gördüğümüz haksızlıklar, onları çözemezsek belirsizlik yaratabilir. Bu adaletsizlikler üzerindeki kontrolün eksikliği bizi geleceği tahmin etme becerimizden şüphe ediyor. Bu durum göz önüne alındığında, aşırı ideolojilerin ve bu adaletsizliğe son vermeyi vaat eden grupların genellikle belli bir çekiciliği vardır..
Sosyal psikolojiden belirsizlik
Belirsizlik, sosyal psikolojiden farklı şekillerde anlaşılmaktadır. Bunlardan biri bilişsel kapanış için bir ihtiyaç olarak açıklıyor. Bu kapatma ihtiyacı (bilişsel), kafa karıştırıcı ve belirsiz içeriğe sahip bir soruya veya soruya hızlı bir cevap verme isteği olarak tanımlanabilir..
Kapanma gereği teorisi, epistemik bir analize (dünyayı anlama ve yorumlama biçimlerini düzenleyen bilgi kümesi) dayanmaktadır; kapatma veya belirsizlik motivasyonu, sürekli bilgi arayışını durdurmanın temel işlevini yerine getirir.
Dolayısıyla belirsizlik hissettiğimiz zaman, bu belirsizliği azaltmak için doğru olduğunu düşündüğümüz bilgileri bulmaya çalışırız. Bunu bulduğumuzda, belirsizliği azaltan bu bilgi günlük yaşam için vazgeçilmez bir bilgi oluşturur..
Bilişsel kapanma ihtiyacı, kendi kendine bilginin kristalleşmesini ve basitleştirilmesini istiyor. Bu bilgi üreten bilgi arayışı, her birinin seçtiği bilgiye bağlı olarak insanlar arasında farklılıklar ortaya çıkmasına neden olur..
Ben, iş görüşmesinin sonuçlarından beni bekleyen belirsizliği azaltmak için, beni almayacakları fikrini kabul ediyorum ve başka bir kişi, kimlerin kabul edileceğine ilişkin kararlarda çok yavaş olduğu fikrini kabul ediyor, Bu şirketin nasıl çalıştığı hakkında çok farklı ve basit fikirlere sahip olacağız. Beklentilerimiz, günlerin sonucu bilmeden geçtiği gibi farklılaşacak.
Şirketin işleyişi hakkında oluşturduğumuz bu bilgi değişebilir., Kapanmaya ihtiyacı yüksek olan insanlar bile, bazı durumlarda, bilişsel kapatma arayışı içinde (geçici olarak) açık fikirli olabilirler..
Eğer daha sonra röportaj yapmak için başka bir firmaya gidersek, muhtemelen sorumlu olanları kararı bilmek için acelemiz olduğunu söyleyeceğiz. Aynı şey tekrar olursa ve cevap vermesi çok uzun sürerse, belirsizlik yaşayacak ve tekrar azaltmaya çalışacağız..
Bu vesileyle, bizi işe almayacaklarına dair yorumumuz bizim için işe yaramıyor, çünkü bize çoktan söylemeliydiler. Kapanma ihtiyacı, “aciliyet” durumuna girmemize ve mümkün olan en kısa sürede başka bir makul yorum aramamıza neden olacaktır. Örneğin, şirket bizi kabul etti ve görüşme aşamasını geçtik..
Bilişsel kapanma sağlandıktan sonra, kapanma ihtiyacı yüksek olan insanlar yargılarını “kalma” ve yeni bilgilere karşı geçirimsiz olma eğilimindedir.. Şirketin davranışları hakkındaki yeni fikir birinciden daha dirençlidir ve yeni bilgiler bizi kabul etmediğinin bir kanıtı olarak çelişene kadar değiştirmeyeceğiz.
Kapanma ihtiyacı yüksek olduğunda ne olur??
Bir kez uyandığında, bilişsel kapanma ihtiyacı çok çeşitli grup fenomenini etkileyebilir. Kapanma ihtiyacının işlevi, bir grupla uyumlu paylaşılan bir gerçeklik yaratmaktır. Grubumuzun bize verdiği bilgi ihtiyacımızı azaltmazsa, bunu yapan başka bir grubu arayacağız..
Bilişsel kapatmaya ihtiyaç duyanlar da belirsizliği doğru yapmaktan daha hızlı azaltma konusunda endişe duyuyorlar.. Kapatılması gerekenler daha hızlı ve daha sınırlı kanıtlarla gösterimler oluşturacaktır.. Genellikle yargılarını ortak klişelere dayandırırlar ve temel bir ilişkilendirme hatası olarak önyargı sergilerler. Ayrıca, problemleri çözerken daha az alternatif ararlar, farklı düşünenlere karşı daha az empatiktirler ve düşüncelerini diğer insanlara açıklamak zorunda kaldıklarında dillerini uyarlama konusunda başarısız olurlar..
Kapanması gerekenler, sonuç çıkarmak için elde ettikleri ilk bilgileri kabul ederek belirsizliğin üstesinden gelir ve daha sonra bu sonucu tartışılmaz bir şekilde kabul ederler.. Bu insanlar düzenli, öngörülebilir ve tanıdık sosyal bağlamlar ararlar.
Bir grubun üyeleri tarafından paylaşılan inançlar ve sosyal normlar, dünyanın neye benzediği, farklı durumlarda ne yapılması gerektiği, kimin olduğu ve neden önemli olduğu konusunda kesin bilgi verir. Bu nedenle, gruplar bu insanlar tarafından aranan bağlamları sağlar, ayrıca onlar için en büyük kesinlik ve bilgi kaynağı olurlar..
Cevapsız yaşayabilir misin? Her zaman belirsizlikle uğraşıyoruz. Bununla birlikte, daha fazla veya daha az ölçüde, ne olacağını tahmin etmenin mümkün olduğunu düşünüyoruz. Ancak, her şeye kapalı bir cevap olmadığını gördüğümüzde, bununla nasıl başa çıkacağız? Daha fazla oku "