Sözlü ve sözsüz iletişim arasındaki farklar

Sözlü ve sözsüz iletişim arasındaki farklar / Sosyal psikoloji

Atalarımız, kendilerini güvende hissetmek, eşlik etmek ve hayatta kalabilmek için birbirlerine güvendikleri bir topluluk olarak avladılar ve yaşadılar. Bir tür ve birey olarak başarımız, etkili iletişim kurma yeteneğimize bağlıdır. İletişim doğal bir olgudur, bilgi paylaştığımız insanlarla etkileşime girme eylemidir. İki tür sözlü ve sözsüz iletişim vardır..

Sözlü ve sözlü olmayan iletişim, ticari ve kişilerarası ilişkilerde olduğu kadar finansal, kişisel başarımızda ve fiziksel ve psikolojik iyilik halimizde diğerleriyle olan etkileşimlerimizi şekillendirir. Sözlü ve sözsüz iletişimin farklı yönlerini ve diğerleriyle etkileşimlerimizde oynadıkları önemli rolleri anlamak, iletişimi geliştirmenin ilk adımıdır. Psikoloji-Çevrimiçi üzerine bu makalede, sözlü ve sözsüz iletişim arasındaki farklar.

Ayrıca ilginizi çekebilir: Sözsüz iletişim türleri: tanım ve örnekler
  1. Sözlü iletişim: özellikleri
  2. Sözsüz iletişim: örnekler ve türler
  3. Sözlü ve sözsüz iletişim arasındaki farklar

Sözlü iletişim: özellikleri

Sözlü iletişim, gönderenin, iletiyi alıcıya iletmek için sözlü veya yazılı kelimeler kullandığıdır. En etkili iletişim şeklidir, çünkü bilgi alışverişi ve geribildirim çok hızlıdır. Yanlış anlaşılma olasılığı daha azdır çünkü taraflar arasındaki iletişim açıktır, yani taraflar ne anlama geldiklerini ifade etmek için kelimeler kullanmaktadır..

İletişim iki şekilde yapılabilir:

  • iletişim yüz yüze: sözlü, konferans, telefon görüşmesi, seminer vb.
  • Yazılı olarak: mektuplar, e-postalar, kısa mesajlar vb.

İki ana iletişim türü vardır:

  • Resmi iletişim, resmi iletişim olarak da adlandırılır: gönderenin, bilgiyi alıcıya iletmek için önceden tanımlanmış bir kanalı izleyeceği bir iletişim türüdür..
  • Gayri resmi iletişim: gönderenin bilgileri iletmek için önceden tanımlanmış bir kanalı takip etmediği iletişim türü.

Sözsüz iletişim: örnekler ve türler

Sözsüz iletişim, iletişimsel eylemin bir parçası olan her bir parçanın anlaşılmasına veya yorumlanmasına dayanır; Bu nedenle, alıcı mesajı tam olarak anlarsa ve doğru geri bildirim oluşursa, iletişim başarılı olacaktır. Bu tür bir iletişimin çok açık bir örneği yüz ifadesi, jestler ve bedenin konuşma sırasındaki konumu..

Birçok durumda, durum hakkında daha küresel bir vizyon elde etmek, halkın durumunu (eğer gergin, rahat, üzgün ise ...) ve belirli kişilik özelliklerini (eğer utangaç, dışa dönükse ...) anlamak için sözlü iletişimi tamamlar. Bu nedenle, söylemin bize sağlamadığı bu bilgiyi edinmeye hizmet eder. Sözsüz iletişim türleri şunlardır:

  • Cronemia: İletişimde zamanın kullanılmasıdır. Örneğin: dakik veya dakik olmayan insanlar, konuşma hızı vb..
  • proxemia: İletişimsel eylem sırasında kişinin diğerlerine göre koruduğu mesafedir. Proksemi bize iletişimin samimi, kişisel, sosyal ve kamusal olduğunu söyler.
  • sesli harf: gönderen tarafından kullanılan sesin sesi, tonu ve tınısı
  • dokunsal: dokunuşun duyguları ve duyguları ifade eden iletişimde kullanılması
  • Kinesia: kişinin beden dilinin çalışmasıdır: jestler, duruşlar, yüz ifadeleri ...
  • eserler: Kişiliğinin özelliklerini gösteren kişinin görünüşüdür, örneğin: giyinme, mücevher, yaşam tarzı vb..

Sözlü ve sözsüz iletişim arasındaki farklar

Sözlü iletişim, kullanıldıkları bir iletişim şeklidir. bilgi alışverişinde bulunacak kelimeler Diğer kişilerle, konuşma biçiminde veya yazılı olarak. Aksine, sözel olmayan iletişim kelimeleri kullanmaz, ancak diğer iletişim modları kullanılır. beden dili, yüz ifadeleri, işaret dili vb. Bunlardan bazıları sözlü ve sözsüz iletişim arasındaki farklar:

  • Sözlü iletişimde kelimeler kullanılır, sözel olmayan iletişim işaretlere dayanır..
  • Daha az var Kafa karıştırıcı fırsatlar sözlü iletişimde gönderen ve alıcı arasında sözlü olmayan iletişimde, dil kullanılmadığından anlama daha zordur.
  • Sözlü iletişimde, mesaj alışverişi daha hızlıdır ve bu da geri bildirimleri çok hızlı yapar. Sözsüz iletişim daha çok zaman alan ve dolayısıyla daha yavaş olan anlayışı temel alır..
  • Sözlü iletişimde, her iki tarafın da yerde bulunması gerekli değildir, çünkü taraflar farklı yerlerde de yapılabilir. Öte yandan sözlü olmayan iletişimde her iki taraf da iletişim zamanında orada olmalıdır..
  • Sözlü iletişimde iletişimin resmi veya yazılı olması durumunda belgesel kanıtlar korunur. Ancak sözel olmayan iletişimin kesin bir kanıtı yoktur..
  • Sözlü iletişim, insanların en doğal arzusunu yerine getirir, konuşmak. Sözsüz iletişim söz konusu olduğunda, duygular, duygular veya kişilik, iletişim kurarında taraflarca yapılan eylemlerle iletilir..
  • Her iki iletişim türünün de birbirini tamamladığı ve birçok durumda eşzamanlı olarak gerçekleştiğinden bahsetmek önemlidir..

Bu makale tamamen bilgilendiricidir, Çevrimiçi Psikoloji bölümünde, teşhis koyacak veya tedavi önerecek fakültemiz yoktur. Sizi, davanızı özellikle tedavi etmek için bir psikoloğa gitmeye davet ediyoruz..

Benzer makaleleri okumak isterseniz Sözlü ve sözsüz iletişim arasındaki farklar, Sosyal Psikoloji kategorimize girmenizi tavsiye ederiz..