WhatsApp iletişimin kalitesini etkiliyor mu?

Mevcut toplumumuzda teknolojik çağa, sanal dünyaya ve uzaktan iletişime tam olarak daldığımızı biliyoruz. "Yüz yüze" teması moda hale geliyor ve sosyal ağlar aracılığıyla iletişim kurarak şaşırtıcı bir hızla değiştiriliyor WhatsApp, Facebook, Twitter ve evden taşınmadan konuşmamızı sağlayan diğer uygulamalar ve ağlar gibi.

Değişen bir iletişim ... kaçınılmaz olarak

Yeni teknolojilerin pratik ve hızlı avantajları konusunda şüphe yok, ancak ... Bu tür sanal temas iletişimi etkiler mi? Bir açıdan müdahale ediyor mu, belki de engelliyor mu? Yoksa aksine, "canlı" iletişim ile karşılaştırıldığında tüm yönleriyle eşit derecede etkili midir??

Bu konuyu tartışmaya başlamak için şunu unutmamak gerekir: iletişim üç yönü temel almaktadır, ardışık hareket, deyiş ve perlocutionary. Bu şekilde uzmanlar, sırasıyla bir şey söyleme eylemine, konuşmacının niyetine veya amacına ve bunun ürettiği etkilere veya sonuçlara dayanarak hareket eder..

Farklı kanallar, farklı iletişimsel gerçeklikler

Bu anlamda, Kanada bilişsel psikoloğu David R. Olson'un katkılarını bilmek çok ilginçtir. Bu yazar, yazılı kültür ve düşünce arasındaki ilişkiyi detaylı olarak araştırmıştır. Temel düşünceleri arasında, Olson Konuşmanın yazılı dile veya okumaya tam olarak kopyalanması mümkün değildir. Gerekçesi, konuşmadan okumaya geçerken dilin işleyişsiz kapasitesini yitirmemize dayanıyordu çünkü yazma modelinin kendisi bu kapasiteyi temsil etmiyordu..

Bu nedenle, bu teoriye dayanarak, sanal iletişim aslında konuşma ve konuşma eylemini sürdürür. Fakat, ya işsizlik eylemi? Prori, hayır.

WhatsApp ve farklı çevrimiçi iletişim biçimleri, yanıltıcı davranışı dışlar

Yazılı iletişimde kaybedilecek birçok husus konuşma iletişimine dahil edilir. Olarak vezin, kullanılan sesin tonu ve yüksekliği (daha akut gerginliği gösterebilir ve yüksek hoşnutsuzluk anlamına gelebilir), kullanılan vurgu ve tonlama gibi çok sayıda ilgili iletişimsel yönü kapsayacaktır..

Daha da ileri giderek, sanal olarak konuşma iletişiminin "yüz yüze" olması durumunda, sözsüz türden tüm bilgileri kaybediyor oluruz. Bakışı, hareketi ve vücut duruşu, jestleri, yüz ifadesini ... nereye yönlendirdiğini görün.

İletişimin diğer farklılıkları ve özellikleri 2.0

Öte yandan, Neredeyse bilinmeyen bir kişiyle neredeyse bilinen bir kişiyle iletişim kurmak aynı değildir. İkinci durumda, o kişiyle yaşadığı deneyimler, kişiliğiniz hakkında sahip olabileceğiniz bilgiler, bununla ilgili öznel algılar gibi bir dizi faktör ortaya çıkmaktadır..

Tüm bunlar, söylediklerini algılamak, söylediklerini “ötesinde” görmeyi bilmek ve söylediklerini mümkün olduğu kadar görmek için bir dizi beklentiye yol açıyor. Bu hususlar, muhatapımızın iletişimsel niyeti hakkında veya daha önce de bahsettiğim gibi, suçsuz davranışı hakkında ne gibi çıkarımlar yapabileceğimize yol açacaktır..

Sonuçlar ve yansımalar

Yukarıdakilerin hepsine bakıldığında, sanal iletişimin yüz yüze konuşma ile aynı olduğu sonucuna varabilir miyiz? Tabii ki hayır. Ancak yeni teknolojilerle iletişimin hayatımızdan mahkum edilmesi ve atılması gerektiğini düşünmek akıllıca olmaz..

Çevrimiçi iletişimin kötüye kullanma yasası ile uğraşmaması yarı gerçek. Aslında, iletişimin bu çok önemli yönü büyük ölçüde birçok faktöre bağlıdır. Örneğin, diğer kişinin bilgisinin derecesi, yazı seviyesinden geçen ve muhatapların yazılı anlama seviyelerinde bile olsa, muhatapların yazılı ifadesindeki beceri. Ayrıca, sanal iletişim uygulamalarının geniş bir ifade repertuarı içerdiği dikkate alınmalıdır., çıkartmalar ve tüm mantıksal sınırlamalarla, teorik olarak bu iletişim türünde dışlanacak olan bu tür yanlış anlama anlayışını yerine getirebilecekleri sesler 2.0.