Profesyonel bürokrasi - Örnekler ve anlam

Kurum karmaşık görevlerle karmaşık durumlarla yüzleşmek zorunda kalırsa, merkezi bir yapı etkilidir. Temel alınarak resmileştirmenin mümkün olması durumunda bürokratik bir yapı vardır. görevlerin öngörülebilirliği. Uygun yapı, standardizasyonu profesyonelleşmiş bürokrasilerin özellikleri olan ademi merkeziyetçilikle birleştirmelidir. Profesyonel bürokrasi, kuruluşların olabileceğinin kanıtıdır merkezileşmeden bürokratik. Operasyonel çalışması kararlıdır; bu da “önceden belirlenmiş veya öngörülebilir, aslında standartlaştırılmış” bir davranışa yol açar..

Profesyonel bürokrasi

Eğitim ve sosyalleşme yoluyla elde edilen becerilerin standardizasyonunda üyeleri arasındaki koordinasyonu temel alır. Profesyoneller meslektaşlarına göre belirli bir bağımsızlıkla çalışır ve müşterileriyle bağlantılıdır. Bu tür bir yapı örneği bir hastane veya üniversitedir. profesyonel bürokrasi görevlerini uzmanların ve denetimin görevlerinin tasarlanmasıyla elde edilen davranışların ve prosedürlerin standartlaştırılmasına dayanan bir organizasyondur..

Davranışların ve prosedürlerin standardizasyonu, üyelerinin profesyonelleşmesi sayesinde sağlanır, yani standardizasyonun iyi bir parçası, organizasyon tarafından değil, dernekler ve meslek grupları tarafından belirlenir. Mekanik bürokraside hiyerarşik otorite hakimdir, profesyonelleşmiş olanda uzmanın otoritesinin daha büyük önemi vardır. Müşterilerin taleplerini çözmek için belirli durumlara uygulanabilecek bilgi, beceri ve özel tekniklere sahip bir dizi profesyonel. Biri kilit işletme süreçleri Müşterinin problemini çözmek için kullanılacak spesifik beceri ve teknikleri belirlemeye olanak sağlayan durumun teşhis, sınıflandırma veya kategorizasyonu sürecidir. Perrow (1970), insanların, her bir vakayı kapsamlı bir analiz için benzersiz ve duyarlı olarak ele almak için muazzam kaynaklar gerektireceklerinden, kategorilere ayrıldığını ve sınıflara yerleştirildiğini belirtmektedir. Kategoriler, her an sürekli kararlar vermek zorunda kalmadan gelişmemizi sağlar. Müşterileri talep ettikleri hizmetlere göre sınıflandırarak çevrelerinin belirsizliğini çözen kuruluşların türü, yani kendilerine hizmet veren profesyonellerin işlevlerinin sınıflandırılmasıyla çakışan pazar talebine dayalı bir sınıflandırma ( fonksiyonel sınıflandırma).

Kilit personel profesyoneldir, çünkü merkezi görevleri yerine getirirler. Personel çok varlık var. Analistler gibi diğer partiler teknolojik sistemler, orta düzey yöneticilerin veya yöneticilerin daha az alakalı bir rolü vardır. Bu kuruluşlar yatay ve dikey yönlerinde çok merkezi olmayan yapılara sahiptir. Gücün bir kısmı (uzmanın kalitesine dayanarak) ve karar verme kapasitesi, müşterilerinin belirli sorunlarını çözmek zorunda kalan çalışanlar (profesyoneller) düzeyinde kalmaktadır. Profesyoneller, karar alırken, meslek birliklerinin kurallarını ve endikasyonlarını kuruluşun kendisi tarafından belirlenenlere göre daha büyük bir referans noktası olarak kabul eder..

Profesyonelin sadakati bölünmüştür ve organizasyonun ve profesyonel grubunun taleplerine katılmak zorunda kaldığında çatışmalar yaşar. Genellikle meslek grupları ile çalıştıkları kuruluştan daha büyük ölçüde tanımlanmaktadır. Profesyonel bürokrasiler, kontrolün organizasyonun en temel seviyelerinde kaldığı demokratik yapıları benimseme eğilimindedir. İşçiler, kendi işleriyle ilgili kararların bir bölümünü kontrol eder ve işe alma, terfi ya da kaynakların tahsisi ile ilgili olanlar gibi, onları etkileyen idari kararların ortak kontrolüne de sahip olmaya çalışırlar. "meslek örgütleri".

Profesyonellerin gücü dikkat çekici olsa da, her zaman yönetici ya da yöneticilerin gücü azdır. Profesyonel, yönetici veya yönetici, örgütün üyelerini doğrudan kontrol edemese de, içinde dolaylı olarak önemli bir güç veren rol ve rolleri yerine getirir. Genelde sınıflandırma süreçlerinden kaynaklanan farklı üyeler arasındaki çoklu çatışmaları çözmek zorundadır, tüm vakaları belirlemek için her zaman yeterli ve etkili değildir..

Bu yöneticiler dış dünyayla olan ilişkilerden ve kuruluşun temsilinden doğrudan sorumludur ve kaynak temininde önemli bir rol oynar. İdari konulara doğrudan bağlılık, onlara profesyonel nitelikteki görevlerde bulunan diğer meslektaşları üzerinde gerçek bir güç verir. Bu iktidarda, çoğu üyeye veya daha fazla güce sahip olanların hedeflerine ve çıkarlarına hizmet ettikleri sürece kalacaktır..

Mekanik bürokratik yapı

Tarafından açıklandı Weber, Tekrarlayan, basit ve son derece standartlaşmış iş süreçleri ile karakterize edilen organizasyonlarda bulunur. Çok sayıda kural ve düzenlemenin çoğalmasına ve kurulan kanallar aracılığıyla iletişimin resmileştirilmesine sahiptirler. Alt seviyedeki geniş çalışma ünitelerini, merkezi bir güç ve karar alma yapısını ve hat ile personel arasında net bir ayrım yapan önemli bir idari bileşen gösterirler. Bu kuruluşlardaki farklı üye tipleri kendine has özellikler gösterir..

işçiler Görevlerini, güçlü biçimselleştirme ve doğrudan denetim sayesinde koordine edilen net görev dağılımı ile oldukça düzenli bir iş akışında gerçekleştirirler. Büyük iş birimlerinin oluşumunu sağlayan koordinasyon türleri ve görevin doğası.

idari bileşen Yaygın olarak geliştirilmiştir. "Üretken makine" nin durmaması için ortaya çıkabilecek sorunları çözmeye çalışan çok sayıda insan tarafından oluşturulmuştur: 3 işlevi yerine getiren denetçiler: işçiler arasında ortaya çıkan sorunları çözme, analistlerle işbirliği içinde çalışma teknoloji ve planlama, bilginin yukarı ve aşağı aktarılmasını kolaylaştırmak (patronlara bilgi sağlamak ve astlarına bilinen kuralları, değişiklikleri vb. yapmak); Teknoloji analistleri ve planlayıcıları esastır, çünkü organizasyon temel olarak temel bir koordinasyon sistemi olarak görevlerin analizi ve planlanması yoluyla iş sürecinin standartlaştırılmasına bağlıdır. Büyük bir n tanıtan planlamaº Kurallar ve normlar ve iyi bir kontrol dozu, temel bir rolü vardır, çünkü bürokratik makinenin kesintisiz çalışabilmesi ve kolayca yol açabilecek çatışmaları çözebilmesi için belirsizliği azaltmaya izin verir..

Woodward (1965) üretim için en iyi ilişkiler ağının mutlaka insanlar için en iyisi olmadığını belirtmektedir. Teknik amaçlar iyi karşılanırsa, sonuç ticari bir başarı olacaktır, eğer sosyal başarılar başarılıysa, sonuçlar memnun ve işbirlikçi bir kadro olacaktır. Teknik sonuçlara çatışma ve baskıyla daha iyi hizmet verilebilir ve en etkili firmaların, çalışanlar ve şirket arasında daha iyi ilişkiler ve daha yakın bir kimlik tespit ettiği söylenemez..

yöneticileri Bir bütün olarak organizasyonun etkin bir şekilde işleyişini başarma, üretim için yeni prosedürler ve iyileştirmeler arama ve incelemeleri, aynı zamanda çatışmaların çözülmesi ve seviyelerde farklı bölümlerin koordinasyonuna temel olarak doğrudan denetim arayışı Bu nedenle, bu seviyelerde koordinasyon için formalizasyon yetersizdir. Diğer üyelerin uzmanlığı karşısında geniş ve genel bilgi gerektiren tek makamları işgal ederler. Resmi gücün çoğuna konsantre oluyorlar ve stratejilerin ve genel planların oluşturulmasından sorumludurlar. Bu planlamanın varsayımları şunlardır: tamamen rasyonel karakteri, stratejilerin oluşturulması ve uygulanması arasındaki açık fark. Yöneticiler, planlarını formüle eder ve astları, işçiler tarafından gerçekleştirilinceye kadar bir araç-uçlar ölçeğinde uygular..

Mekanik bürokrasinin esnek olmayan bir yapılandırması var. Tek bir amaç için tasarlanmıştır ve içinde etkili olabilir, ancak karmaşık farklı durumlara uyum sağlamak için büyük değişiklikler yapamaz. Makinenin düzgün çalışmasını sağlamak için belirsizliği azaltarak ve ondan kaynaklanabilecek olası sorunları çözerek, farklı parçaların görevleri çevresel değişikliklerin azaltılması ve kontrolüdür..

Bu tür yapının özellikleri

Sadece sağlam ve basit bir ortamda mümkündür. Karmaşık ortamlarda çalışmak, basit görevlere rasyonalize edilemez ve dinamik ortamlar kolayca tahmin edilemez ve standartlaştırılamaz. Genellikle olgun organizasyonlarda bulunur. Kullanmaları gereken kuralları ve prosedürleri geliştirebilmeleri için tekrarlama ve standardizasyonun mümkün ve yeterince "eski" olması için yeterince büyük olmaları gerekir. Genellikle düzenleyici bir teknik sistem sunarlar çünkü işin tekrarlanan ve standartlaştırılmış bir karakterde gerçekleştirilebilmesi için tasarlanmasına izin verir..

Seri üretim en karakteristik teknolojik sistemdir. Dış kontrol, merkezileşme ve formalizasyonu destekleyen kontrol ve bunlar mekanik nitelikte bir bürokratik yapının ana tasarım parametreleridir. Daha büyük dış kontrol derecesine sahip devlet idari birimleri bu özelliklere göre yapılandırılmıştır. Mekanik bir yapıya sahip bürokratik yapılara sahip olan kuruluşlar, yeni sorunları çözmek için değil, istikrarlı görevleri gerçekleştiren organizasyonlardır. Yeniliklerin tanıtımında veya yeni, dinamik ve öngörülemeyen ortamlara uyum sağlamada değil, belirli ve açıkça sınırlandırılmış çalışmalarda etkilidir..

Önceden belirlenmiş ve net bir şekilde önceden belirlenmiş bir dizi görevi mümkün olduğunca verimli bir şekilde yerine getirmek için makineler gibi tasarlanmışlardır. Ancak başka türden bir görevi yerine getirmeye ve ortaya çıkan yeni durumları çözmeye hizmet etmezler..

Bu makale tamamen bilgilendiricidir, Çevrimiçi Psikoloji bölümünde, teşhis koyacak veya tedavi önerecek fakültemiz yoktur. Sizi, davanızı özellikle tedavi etmek için bir psikoloğa gitmeye davet ediyoruz..

Benzer makaleleri okumak isterseniz Profesyonel bürokrasi - Örnekler ve anlam, Sosyal Psikoloji ve Organizasyonlar kategorimize girmenizi tavsiye ederiz..