Yetkinlikler ile yapılan bir röportajla nasıl yüzleşilir İş almak için 4 anahtar

Yetkinliklerle görüşme (veya davranışsal görüşme), personel seçiminde uzmanlar tarafından kullanılan bir görüşme türüdür, çünkü iş görüşmesini öngörmede geleneksel görüşmeden daha fazla avantaj sağlar ve daha etkilidir.

İyi bir röportaj yapmak, seçtiğiniz pozisyon için gerçekten uygun olup olmadığımızı belirleyecektir.. Bu nedenle, görüşmeci önünde kendimizden en iyi sonucu almak istiyorsak, davranışsal görüşmenin nasıl çalıştığını bilmek önemlidir..

Yetkinlik görüşmesi: bilmeniz gereken her şey

Yetkinlik görüşmesi sırasında ve görüşülen kişinin pozisyon için doğru kişi olup olmadığını öğrenmek için, işe alan kişi, başvuranın kişisel, akademik ve profesyonel yaşamının davranışsal örneklerini almaya odaklanacaktır..

Personel seçiminde uzman, önceden bildikten sonra Hem pozisyonun hem de organizasyonun ihtiyaçları, görüşülen kişinin motivasyonunun, bilgisinin, kabiliyetlerinin veya değerlerinin şirketin ihtiyaçlarına uygun olup olmadığını gözlemleyecektir..

Üstesinden gelmek ve işi almak için anahtarları analiz etmek

Bilgi, tecrübe veya eğitim seviyesi gibi yüzeysel yönlere odaklanan geleneksel görüşme aksine, yeterlilik görüşmesi pozisyon ve özel organizasyon için gerekli olan diğer yetenekleri değerlendirir, örneğin: iş arkadaşları, şirkette çalışma isteği, liderlik etme yeteneği vb. Dolayısıyla, yeterlilikler tarafından yapılan görüşme, daha derin yönleri sorgular adayın gelecekteki performansını daha iyi tahmin edebilecek.

Yeterlilik kavramı

Yeterlilik kavramı, sadece bir kişinin sahip olabileceği bilgi, beceri ve yetenek kümesini değerlendirmekle kalmaz, aynı zamanda belirli durumlara cevap vermek ve işyerinde ortaya çıkabilecek sorunları çözmek için kullanma yeteneklerini takdir etme ihtiyacından da kaynaklanır. Ek olarak, bireyin koşullarını ve davranışlarını ifade eder ve davranışlarında mevcut olan tutum ve değerlendirme bileşenini dikkate alır..

Yetkinlik kavramı çok boyutludur ve içerir dört bileşen farklı:

• Nasıl olunacağını bilmek: kişisel boyut, davranışı yönlendiren tutum ve değerler.
• bilmek: teknik boyuttur ve akademik verilere veya kişinin sahip olduğu bilgilere atıfta bulunur..
• Nasıl yapılacağını bilmek: Metodolojik boyut, bilgiyi uygulama yeteneği. Beceriler, beceriler, oyunculuk yöntemleri vb..
• Nasıl olacağını bil: Bu katılımcı boyuttur. Kişilerarası iletişim ve ortak çalışma ile ilgili yetenekleri ifade eder..

Bir röportajın yeterlilikler tarafından yapılan önceki çalışmaları

Görüşme yapanlar, yeterliliklere dayalı sorular sorduğunda, bir kişinin o olduğunu gösteren cevaplar ararlar. başarıyla cevap verecek Çalışma grubuna uyacak ve becerilerini ve deneyimlerini günlük işlerde etkin bir şekilde kullanacak olan pozisyonun zorluklarına. Bu nedenle, bir pozisyona veya başka birine bağlı olarak, görüşmecinin soruları, işin belirli görevleri, kişilerarası becerileri veya istihdam üreten motivasyon dereceleri ile doğrudan ilgili olabilir..

Örneğin, sorular bir fabrika işçisi için resepsiyon görevlisinden farklı olacaktır.. Bu pozisyonların her biri farklı beceriler gerektirir, belirli yeterlilikler Ancak, resepsiyon görevlisi durumunda, beş yıldızlı bir otelde çalışmak, üç yıldızlı bir otelde aynı olmayacaktır. Birinin ya da diğer otelin müşterisi, adayların bazı davranışları ya da başkaları olduğunu savunacak.

Gerekli yeterlikleri doğru tanımlayabilmek için, önceki iş olmalı İnsan kaynakları departmanı veya işe alan kişi tarafından, pozisyon bilgisine sahip olunması (görevler, iş programları vb.) ve kuruluşun işi etkileyebilecek unsurları (örneğin, iş ortamı, şirketin değerleri vb.) Tüm bu bilgiler açık bir dile çevrilecek, yani gereken davranış ve beceriler iyi tanımlanacaktır. Bu, görüşmecinin pozisyonun spesifik gereksinimlerini tam olarak bilmesini sağlayacak ve seçim sürecinde tahmin etme yeteneklerini kolaylaştıracak, yani çalışanın hem işe hem de şirkete uygun olup olmadığını bilmeyi sağlayacak.

Yetkinlik görüşmesine nasıl hazırlanılır?

Bir röportaj aslında bir dökümdür, bu nedenle, "Bir iş görüşmesinde yapılan en yaygın 10 hata" haline düşmekten kaçınmak için hazırlıklı olmalısınız..

En iyi kendini imajını göstermek için, Filtrenin üstesinden gelmek için çok faydalı olabilecek bazı ipuçları ve püf noktaları vereceğiz. şirketlerin insan kaynakları departmanları tarafından dayatılan.

1. kendini tanı

İyi bir röportaj yapmak için kendinizi tanımak çok önemlidir. Güçlü ve zayıf yönlerinizi yazınız ve eğer seçilmişseniz şirkete neye katkıda bulunabileceğinizi düşünün..

2. Pozisyonu araştırın

Sunulan pozisyon hakkında araştırma yapmalısın, böylece iş için gerekli becerileri öğrenebilirsin. Ayrıca, şirketin ihtiyaç duyduğu işlevleri ve gereksinimleri bilmek için teklifin açıklamasını yeniden okuyabilirsiniz..

3. Organizasyon hakkında bilgi arayın

Kuruluşun teşvik ettiği değerleri, kültürünü, çalışacağınız bölgeyi araştırmasını vb. Araştırın. Kesinlikle web sitenize bakarak önemli bilgiler bulabilirsiniz.

4. Soruları hazırlayın

Yukarıdaki adımları takip ettiyseniz, arzu ettiğiniz pozisyon için en önemli yetkinlikler hakkında bir fikriniz olabilir. Şimdi, görüşme sırasında ortaya çıkabileceğini düşündüğünüz olası soruları iyi hazırlayabilirsiniz. Bu becerilere sahip olduğunuzu gösteren deneyimlerinizin örneklerini düşünün ve fıkralar ve örnekler hazırlayın. Her şeyden önce, açıklayacağınız durumda ne yaptığınızı açıklar. Ne söyleyeceğinizi tam olarak öğrenmenize gerek yok, ancak size ne soracakları hakkında bir fikriniz olabilir. Bu şekilde daha güvenli gidersiniz ve sorulara daha akıcı bir şekilde cevap verirsiniz.

Yarışmalar ile görüşmelere katılmaya alışkın değilseniz, model YILDIZ (Durum, Görev, Eylem, Sonuç) yanıtları iyi yapılandırmanız için faydalı olabilir. Yetkinliğe sahip olduğunuzda, durumu (durum), görevi (görevi), eylemi (eylemi) ve açıklayacağınız şeyin sonucunu (sonucu) düşünün. Bu şekilde daha iyi cevaplar oluşturacak ve hiçbir veriyi unutmayacaksınız.

Bonus: Yetkinlik görüşmesinde sıkça sorulan sorular

Bitirmek için bazı soruları kendi yeterliliklerine göre sunuyoruz:

• Müşteri odaklılık: Bana bir müşterinin ihtiyaçlarını tatmin edici bir şekilde karşıladığını düşündüğün bir durumu söyle. Bu durumda nasıl davrandınız??

• Sorun: Bana önceki işinde bulduğun bir problemden bahset. Hangi çözümü aldınız? Neden?

• Strese karşı direnç: Ne zaman gerçekten stresli bir durumda olduğunuzu düşünüyorsunuz? Nasıl tepki verdin?

Hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa görüşmelerde sıkça sorulan sorular, Okumayı bırakma:

"Bir iş görüşmesinde en sık sorulan 10 soru (ve onlarla nasıl başa çıkılacağı)"