Tüketici beyni

İçinde yaşadığımız kapitalist sistemde gittikçe daha iyi olmak ekonominin temellerinden biridir. Bu nedenle şirketler ürünlerini elde etmemiz için büyük çaba sarf ediyorlar. Reklam, promosyon kampanyaları, ikna teknikleri ... satışları geliştirmek için her şey çok az. Ve eğer bu yeterli değilse, son zamanlarda tüketicinin beynini inceleyen bir disiplin ortaya çıktı..

Müşterinin alışkanlıklarını modern sinirbilimleriyle çalışmanın bir kombinasyonu olan nöromarketing hakkında konuşuyoruz. Bu malzeme sayesinde, bugünlerde satın almaya gittiğimizde aklımızda neler olduğu hakkında çok şey biliyoruz. Bu yazıda onun en önemli keşiflerinden bazılarını öğreneceksiniz..

Nöropazarlama çalışmaları?

Şimdiye kadar, satış teknikleri bilimi terk etmişti, daha ziyade deneme yanılmalarından kurtuldu ya da unutulmuştu. Ancak, son yıllarda İnsan aklının farklı yönleri hakkında bilgimizde bir atılım olmuştur.. Böylece, bugün hafıza, algı veya motivasyon gibi unsurlar hakkında çok daha fazla şey biliyoruz..

Öte yandan, modern beyin görüntüleme teknikleri sayesinde, Tüketici beyninin nasıl çalıştığını da daha iyi anlıyoruz. Birlikte, bu iki bilgi nöropazarlamaya yol açıyor; büyük şirketlerin satış şeklini değiştiren bir bilim.

Bu disiplinin tüm keşiflerini uygulayan mağazalar beynimizin önyargılarını almak için kullanıyor farklı hedefler:

• Daha çekici ürünler oluşturun.
• Markaların imajını iyileştirin.
• Kendi ürünlerini rakiplerinden farklılaştırmak.
• Satışları artırmak için satın alma ortamını değiştirin.
• Elde edilen faydaları arttırın.

Bu nedenle, tüketicinin beyninin çalışılması Satmak değerli bir bilgi kaynağı haline geldi. Aşağıda, nöromarketing ile keşfedilenlerin en yaygın uygulamalarından bazılarını bulacaksınız..

1- Alışveriş sepetlerinin tasarımı

Bazı büyük yüzeylerdeki alışveriş sepetlerinin tekerleklerinin neden yönlendirilmiş göründüğünü hiç merak ettiniz mi? Göründüğü kadar garip, bu özellik bilerek uygulanır. El arabasını raflara yönlendirerek, içinde sergilenen ürünlere daha fazla odaklanma eğiliminde olduğumuz keşfedildi. Ve bu nedenle, daha fazla satın alıyoruz.

Ancak bu, tüketicinin beyninin çalışmasından ilham alan alışveriş sepetlerinin tek özelliği değildir. Ayrıca boyut önemlidir; aklımızın nasıl çalıştığından dolayı, Taşıdığımız kabı doldurmaya çalışacağız. Bu yüzden, araba ne kadar büyükse, o kadar çok para harcıyoruz.

2- Tüketici beyni için süpermarketteki ürünlerin sağlanması

Nöromarketing'in bir başka pratik uygulaması mağazaların ve ürün raflarının tasarımıdır. Beynimizin nasıl çalıştığını, en görünür olanı seçme eğilimindeyiz (eğer sadece çömelmemek için ...).

Bu nedenle, bununla ilgili olarak, ürünlerin raflara yerleştirildiği yüksekliktir. Öğrenci hareketini tarama gibi teknikler sayesinde Gözlerimizin seviyesinden daha fazlasını alma eğiliminde olduğumuz keşfedildi.. Bu nedenle, en pahalı markalar genellikle yüzümüzün tepesindeyken, "beyaz" aşağıda.

Öte yandan, yiyecek zımbaları genellikle mağazanın sonunda. Bu şekilde, onları elde etmek için dikkatimizi çeken çok sayıda koridordan geçmemiz gerekir; genel olarak, başlangıçta ihtiyaç duyduğumuzdan çok daha fazlasını satın alıyoruz.

Bu tekniklerin tüketicinin beyni üzerindeki etkileri

Satış dünyasında kullanılan nöropazarlama teknikleri hakkında okuma tüketicilerin özgür iradesinin nerede olduğunu merak edebilirsiniz. Belirli bir ürünü satın almak için bizi yönlendirmek ne kadar kolaydır??

Bu soru, tam olarak R. Mark Wilson, Jeannie Gaines ve Ronald Paul Hill; ve ne yazık ki, cevap tamamen açık değil. Bununla birlikte, ikna alanında olduğu gibi, bu tekniklerin, örneğin acelemiz olduğunda yaptığımız şeye çok fazla dikkat etmediğimizde daha büyük bir etkisi olduğunu biliyoruz..

Yani, nöropazarlama ağlarına düşmekten kaçınmak istiyorsanız, Satın almak için bir zaman ayırmanız, bir listeye girmeniz ve mümkün olduğunca az genişletmeye çalışmanız daha iyi olur.. Ayrıca aç olmadan gitmeniz önerilir, çünkü bu şekilde kalorik ürünler çok çekici görünmeyecektir..

Bu küçük hileler, ihtiyaçlarınız tarafından yönlendirilen veya ürünleri satan mağaza tarafından yönlendirilen bir satın alma işlemi arasında fark yaratabilir.

Duygusal pazarlama, satın alma duyguları Tüketiciye ürünler sunmak için duygular ve duygular sunun. Çoğu satın alma kararı duyguya ve tüketici ile duygusal bir bağ kurulmasına dayanır. Daha fazla oku "