Duygusal Zeka

Bunu her zaman duyduk C.I. Bir insanın hayatta başarılı olup olmayacağını bilmek çok önemliydi, bir test akademik ve profesyonel başarılarının geleceğini belirleyebilirdi. Ancak, birkaç yıl önce iş dünyasından, yaşamda başarı için diğer becerilerin gerekli olduğunu fark ettiler. Ve bunlar herhangi bir zeka testi ile ölçülmedi. PsicologíaOnline'dan, kavramını tanıtmak istiyoruz. Duygusal Zeka bu yazı ile.

1. Zeka ve Duygusal Zeka
2. Duygusal zekanın bileşenleri
3. İşyerinde duygusal zeka

Zeka ve Duygusal Zeka

Duyguların günlük yaşamımızda sahip olduğu önemi bir an için düşünün ve çoğu zaman bizi hemen hemen fark etmeden tüm kararlarımızı belirlediklerini anlayacaksınız.. ¿Arabanı karlılık hesaplamaları yaparak alırım.? ¿Eşini seçti çünkü nesnel olarak en iyi seçenekti.? ¿İşini seçti çünkü en iyi maaşı teklif etti? Kararlarımızın çoğu (baskın olmasa da) duygular tarafından renklendirilir.

Bunu göz önüne alarak şunu itiraf etmeliyiz duygusal yaşamlarının etki alanı diğerlerinden çok daha büyük olan insanlar var. Klasik zeka ve duygusal zeka arasında çok az bir korelasyon olduğunu görmek ilginçtir. Aşırı bir vaka, sınıra alınan entelektüel bir makine olan ancak feci duygusal bir yaşam süren tipik "inek" olur..

Öte yandan, ilköğretim okulunu geçmeyen, başarılı bir yaşam sürdüren, düzenli ve sarsılabilir bir yaşam süren insanlarla tanışabiliriz. Bu aşırı durumlar yaygın değildir, ancak bunun farkına varmak gereklidir. bu tür becerilere daha fazla dikkat etmeliyiz hayatımızı C.I’den daha fazla veya daha fazla.

Duygusal zekanın bileşenleri

Daniel Goleman'a göre, duygusal zekanın ana bileşenleri:

• Duygusal öz-farkındalık (veya öz-farkındalık) : Kendi duygularımızın bilgisini ve bizi nasıl etkilediklerini ifade eder. Aklımızdaki durumun davranışlarımızı nasıl etkilediğini, erdemlerimizi ve zayıf noktalarımızı bilmek çok önemlidir. Kendimiz hakkında ne kadar az şey bildiğimizi bilmek bizi şaşırttı.
• Duygusal kendini kontrol etme (veya kendi kendini düzenleme): Kendini kontrol etme, kendimizi o anın duygularıyla uzağa götürmemize izin vermememize izin verir. Krizde bir yolcu olduğunuzu ve neyin sürdüğünü nasıl tanıyacağınızı bilmektir. Ortağımıza kızmamız mümkündür, ancak anın sıcağında kendimizi uzaklaştırmamıza izin verirsek, sürekli sorumsuz davranırız ve sonra bunun için affetmeyi isteriz..
• motivasyon: Duyguları bir hedefe yönlendirmek, motivasyonu korumamıza ve dikkatimizi engeller yerine hedeflere odaklamamıza izin verir. Bu, bir doz iyimserlik ve inisiyatif gerektiriyor, böylece girişimciyiz ve başarısızlık karşısında olumlu hareket ediyoruz..
• Diğer insanların duygularını tanıma (veya empati): Sosyal ilişkiler genellikle başkalarının bilinçsizce yaydığı ve çoğu zaman sözsüz olduğu sinyallerini nasıl yorumlayacağını bilmek üzerine kuruludur. Başkalarının duygularını tanımak, başkalarının ne hissettiğini ve yüzün ifadesiyle ifade edilebildiğini, bir jestle, kötü bir tepkiyle, çevremizdeki insanlarla daha gerçek ve kalıcı bağlar kurmamıza yardımcı olabilir. Boşuna değil, başkalarının duygularını tanımak, onları anlamak ve tanımlamak için ilk adımdır.
• Kişilerarası ilişkiler (veya sosyal beceriler): Herkes, başkalarıyla iyi bir ilişkinin hayatımız ve işimiz için en önemli şeylerden biri olduğunu anlayabilir. Ve sadece sempatik görünenlere, arkadaşlarımıza, ailemize davranmayın. Ama üstün bir pozisyonda olanlarla, patronlarımızla, düşmanlarımızla başarılı bir şekilde nasıl başa çıkılacağını bilmek ...

İşyerinde duygusal zeka

Şu anda çok var Çalışanlarını Duygusal Zeka konusunda eğitmek için çok para harcayan şirketler. Ve bunun nedeni, başarının, satışın anahtarı, bir şirketin çalışanlarının duygularını bilme ve kontrol etme ve müşterilerin duygularını bilme derecesi olduğunun farkına varmalarıdır..

Halkla ilgilenme becerisine sahip olmayan bir satıcının, şirketi için motivasyonu olmayan bir işadamının ya da kendi kendini kontrol etmeyen bir müzakerecinin durumunu hayal edin. Bu insanlara, Harvard'da bir Yüksek Lisans derecesi, onlar için hiçbir işe yaramayacak, çünkü çalışmalarını mahvetmeleri çok uzun sürmeyecek. duyguların hakkında kötü bilgi.

Personel seçiminin, adayı tepkisini görmek için rahatsız edici veya stresli durumlarda ortaya koyma eğiliminde olduğunu unutmayın. Basit test ve müfredatın zamanları tarihe geçti, çünkü bireyin işinde bulunabilecek kilit durumlara nasıl tepki verdiğini görmek gerekli..

Bu makale tamamen bilgilendiricidir, Çevrimiçi Psikoloji bölümünde, teşhis koyacak veya tedavi önerecek fakültemiz yoktur. Sizi, davanızı özellikle tedavi etmek için bir psikoloğa gitmeye davet ediyoruz..

Benzer makaleleri okumak isterseniz Duygusal Zeka, Duygu kategorimize girmenizi tavsiye ediyoruz.