Genel iş tatmini ölçeği

"Çalışmanızın kapsamındaki farklı yönler hakkında ne düşündüğünüzü düşünürseniz, kendi görüşünüzü en iyi yansıtan bir kutucuğu işaretleyerek, aralarında kendinizi konumlandıracağınız birkaç seçenek sunulur (Çok Memnuniyetsiz'den Çok Memnun))"

Genel İş Memnuniyeti Ölçeği 1979 yılında Warr, Cook ve Wall tarafından geliştirilmiştir. Bu ölçeğin özellikleri şunlardır:

• Bu bir ölçek İş tatmini yapısını operasyonelleştirir, İşçilerin ücretli istihdamdaki deneyimini yansıtan.
• Duygusal yanıtı topla işinin içeriğine.

Hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, bu Psikoloji-Çevrimiçi makalesini okumaya devam edin Genel Emek Memnuniyeti Ölçeği.

Genel özellikler

Bu ölçek, eğitimlerinden bağımsız olarak tüm çalışanlar tarafından kolayca doldurulabilecek kısa ve sağlam ölçeklere olan ihtiyaç tespit edilerek yaratılmıştır. Mevcut literatürden, bir pilot çalışmadan ve Birleşik Krallık'taki imalat sanayinde çalışan işçilerden yapılan iki araştırmadan, on beş son ürün.

Ölçek, bir faktörler ikilemi oluşturanlar çizgisine yerleştirilir ve çalışma koşullarının hem iç hem de dışsal yönlerini ele almak için tasarlanmıştır. İki alt ölçekden oluşur:

• İçsel faktörlerin alt ölçeği: İş yoluyla elde edilen tanıma, sorumluluk, terfi, görevin içeriği ile ilgili hususlar vb. Gibi hususlarla ilgilenir. Bu ölçek yedi maddeden oluşmaktadır (sayı 2, 4, 6, 8, 10, 12 ve 14).
• Dışsal faktörlerin aboneliği: İşçinin memnuniyeti hakkında çalışma saatleri, ücret, işin fiziki koşulları vb. işin organizasyonu ile ilgili hususları araştırır. Bu ölçek sekiz maddeden oluşmaktadır (1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 ve 15 numaralı).

uygulama

Bu ölçek görüşmeci tarafından yönetilebilir ancak avantajlarından biri de Kendi kendini tamamlama ve toplu olarak uygulama imkanı.

Belirlenmiş cevap seçeneklerine sahip olması, her bir cevap alternatifine basit bir sayısal ağırlık tahsisi olasılığı ve basit sözlüğünün kısalık olması, onu özellikle herhangi biriyle sınırlı olmayan bir uygulama ölçeği haline getirir (temel düzeyde olması şartıyla) okuduğunu anlama ve kelime bilgisi) ve bunun için özel nitelikli test yöneticilerine ihtiyaç duyulmadığı.

Tavsiye edilir anonimlik garantisi, özellikle de yokluğunun cevaplarda rahatsızlık yaratabilecek bir etken olarak öngörülebildiği işgücü bağlamında.

Araştırmacının ölçeği tamamlayanlara vermesi gereken talimatlar, cevaplardaki önyargıları desteklemeyen bir tarafsızlık tonunda kaydedilmelidir. Rehberlik için aşağıdaki formülasyon önerilmiştir:

'Çalışmanızın kapsamındaki farklı yönleri nasıl hissettiğinize cevaben, görüşünüzü en iyi şekilde temsil eden bir X işaretiyle aralarında kendinizi konumlandıracağınız çeşitli seçenekler sunulur (Çok memnun ...)'.

Cumplimentación

Ölçeği tamamlayanlar onbeş maddeden her biri için belirtmek zorunda, onun memnuniyet derecesi veya memnuniyetsizlik, yedi puanlık bir ölçekte ele geçirme: Çok memnun değil, Memnun değil, Orta derecede memnun değil, Memnun değil veya memnun değil, Orta derecede memnun, Memnun değil, Çok memnun.

Kanıt düzeltme

Bu ölçek, aşağıdakilere karşılık gelen üç puan elde etmenizi sağlar:

• Genel memnuniyet.
• Dışsal memnuniyet.
• İçsel memnuniyet.

Bu, toplam puanın, onbeş maddeden her birinde yanıt verenlerin konumlarının toplamından elde edildiği ve 1'den Çok Memnun'ye doyumsuz ve korelasyonel olarak 7'den Çok Memnun'a bir atama atanan ilave bir skaladır. Ölçeğin toplam puanı 15 ile 105 arasında değişmektedir, böylece daha yüksek bir puan daha yüksek bir genel memnuniyeti yansıtmaktadır..

Mümkün olduğunda alt ölçeklerin ayrı ayrı kullanılması tavsiye edilir. içsel ve dışsal memnuniyet. Düzeltilmesi genel ölçeğin aynısıdır, ancak kısa olması nedeniyle değerleri 7 ile 49 (içsel memnuniyet) ve 8 ile 56 (dışsal memnuniyet) arasında salınmaktadır..

değerlendirme

yüksek puanlar, memnuniyetin yüksek olduğunu gösterir.
Bu puanlar, esaslarının, çalışma ortamının farklı yönleriyle ilgili ve daha az geniş kapsamlı bir dizi sübjektif yargılama ve kişisel değerlendirmelerde ya da insanların özelliklerine göre belirlenmesinde büyük bir kesinliğe sahip olma eğiliminde değildir..

Dolayısıyla bu ölçek iyilikle ilgili objektif analizler yapılmasına izin vermez veya çalışma koşullarından değil. Bununla birlikte, ölçek, işçilerin bu koşullarla ilgili kişisel deneyimlerini belirlemek için iyi bir araçtır..

Daha önce belirtildiği gibi değerlendirme üç düzeyde yapılabilir: genel memnuniyet, içsel memnuniyet ve dışsal memnuniyet.

İlginç Bu üç endeksi edinmek Bir örgütün her alanı için, nispeten homojen gruplar tarafından, böylece olası sorunlu yönlerin hızla tespit edilebilmesi.

Bu makale tamamen bilgilendiricidir, Çevrimiçi Psikoloji bölümünde, teşhis koyacak veya tedavi önerecek fakültemiz yoktur. Sizi, davanızı özellikle tedavi etmek için bir psikoloğa gitmeye davet ediyoruz..

Benzer makaleleri okumak isterseniz Genel iş tatmini ölçeği, Koçluk kategorimize girmenizi tavsiye ederiz..