Peter, iş yerinde promosyonları görme biçimimizde devrim yaratan meraklı paradoks

Laurence J. Peter, Güney Kaliforniya Üniversitesinde Eğitim Bilimleri profesörü olarak adlandırılan bir hiciv kitabı yazdı. Peter prensibi seksenlerde. Metin, hiyerarşilerin kuruluşlarda nasıl ele alındığına dair uzun bir gözlemden sonra ortaya çıktı.. Temel yaklaşım, art arda yapılan promosyonların yetersiz insanları yetiştirmesidir.

Bu ilkenin zaten José Ortega y Gasset tarafından keşfedildiği söylenir., Aşağıdaki aforizmayı formüle ettiğinde, 1910'da: “Tüm kamu çalışanları kendi yetersiz seviyelerine inmeliler çünkü yetersiz oluncaya kadar terfi ettiler”.

Bu öncül dayanarak, Laurence Peter iki büyük sonuç çıkardı, o zamandan beri, yönetim dünyasında bir referans noktası olduklarını:

• Zamanla, Her "gönderi", beceriksiz bir çalışan tarafından işgal edilme eğilimindedir. yükümlülüklerini yerine getirmek.

• İş, henüz yeterlilik düzeyine ulaşmamış olan çalışanlar tarafından yapılır..

Peter'in ayrıntılı prensibi

Açıktır Peter'ın ilkesi, insanların pozisyonlarında daha fazla yükselmeleri, daha beceriksiz olmalarına itiraz ediyor. Fakat bu neden oluyor? Cevap, prensip olarak iyi bir işçiyi ödüllendirmek isteyen promosyonların dinamikleridir, ancak uzun vadede aynı durum için zorluklara neden olabilir..

Ayrıntılı olarak görelim. Yaptığı işte mükemmel olan bir çalışan var.. Her zaman zamanında her şeyi yapan ve görevlerinde asla başarısız olmayan bir banka memuru olduğunuzu varsayalım. İyi performansının bir ödülü olarak, organizasyon bunu ATM'lerin başkanlığına tanıtmaya karar verir..

Bu yeni görevi gerçekleştirmek için eski kasiyer yeni bilgi edinmelidir. ve başlangıçta performans düzeyinde belirli bir düşüşü varsayan yeni beceriler.

Ancak, eğer biri çok akıllı ve kararlıysa, kısa sürede yeni işinizi tam yeterlilikle geliştirebilirsiniz. böylece Ona yeni bir tanıtım vermesi muhtemel ve sonra döngü tekrar başlar.

Bu tekrarlanacak, beceriksiz olduğu bir pozisyona gelinceye kadar, böylece yeni bir promosyonu hak etmiyor.

O zaman Peter'ın varsaydığı şey, hiyerarşik örgütlerin bu tür programlar altında çalışmasıdır., En yüksek mevkilere sahip çalışanlar genellikle yüksek derecede beceriksizliğe sahiptir. Onlar oradalar, çünkü artık yükselemiyorlar, ama aynı zamanda, en yetenekli olanı yapma ihtimalini yitiriyorlar..

"Bürokrasi, pigmeler tarafından ele alınan dev bir makine"

-Honoré de Balzac-

Promosyonlardan kaçının?

Laurence Peter tarafından yazılmış eserin başlangıçta alaycı bir amacı vardı., ancak örgütler için önemli bir yansıma noktası olarak da tanıtılan, bunun neden olduğu bir etki yarattı..

Bundan sonra gizli mekanizma promosyonlardan sonra ortaya çıktı, Açık soru şuydu: o zaman işçileri terfi ettirmemek daha iyi?, Bir promosyonun imkansızlığı, çalışanların cesaretini kırmayacak mıydı??

Kesinti şu ki İdeal pozisyonların üst düzey yetersizlik seviyesine sahip kişilerce işgal edilmemesi için ideal önlemler iki: öğrenme merdivenleri ve maaşların tahsis edilmesinde yeni bir kriter.

Merdivenleri öğrenmek iş etkinliklerine eğitim süreçleriyle eşlik eden bir mekanizmadır, Bu aynı zamanda, bir insanın ne kadar hazırlıklı olduğunu yeni bir pozisyon üstlenmenin nasıl değerlendirildiğini.

Maaş tahsisindeki yeni kriterler iyi bir fikirdir, ancak uygulanması zor. Bu, iyi çalışanları daha yüksek maaşlarla ödüllendirmekle ilgilidir ve terfi etmek zorunda değil. Bu, uzun vadede, aynı pozisyondaki iki kişinin çok farklı maaşlara sahip olabileceği anlamına gelir..

Bu simetri eksikliğinin işgücü içi çatışmalara neden olacağı öngörülebilir, bu yüzden uygulanması zordur. Uygulanan şey, ikramiye teklif planı ve önceden tanımlanmış değerlendirme kılavuzlarına göre daha iyi performans gösteren çalışanlara ayrıcalıklar.

Bununla birlikte, Peter ilkesinin bizi büyük bir paradoksun önüne koyduğu gerçek olabilir: Muhtemelen karar için daha fazla güce ve daha fazla kapasiteye sahip insanların, yüksek derecede beceriksizliğe sahip olmaları. Ve birçoklarının kaderini ellerinde tutarlar. Bu yüzden toplumlar için mükemmel çözümler asla gelmiyor?

Duygusal yeterlilik nedir? Duygusal yeterlilik, bir insanın kendi duygularını tam bir özgürlükle ifade etme becerisini tanımlar. Bu öğrenilebilecek bir şey. Daha fazla oku "