Ödüllerin zarar verici etkisi
1993'te Alfie Kohn başlıklı çok popüler bir kitap yazdı. “Ödüller için cezalandırıldı” Bu konuda çok tartışmalı bir fikir geliştirdi İşyerindeki ödüllerin, görevleri yerine getirme ilgisini nasıl azalttığı. Bu kitapta, Kohn bunu savunuyor ekonomik kazançlar arzu edilene ters etki yaratır altı nedenden dolayı görevlerin yerine getirilmesinde:
1. Ödeme motive edici değil, aksine motivasyon üzerinde geçici bir etkisi var. ayrıca, Ödemeyi alan kişi tarafından adil olarak kabul edilmezse, aşağılayıcı ve hatta hakaret edici olabilir. ve tam tersine, daha fazla para, daha yüksek memnuniyet doyumu veya performans için daha fazla motivasyon getirmeyecektir..
2. Ödül, yaptırım potansiyeli taşıyor -almamak bir ceza haline gelir ve almak isteyenler başkalarını (astları) manipüle etmelerini sağlar..
3. Ödüller ilişkilerde kopmaya neden olmak, insanlar kendilerine ve işbirliğine karşı kendi rekabetlerini başarmak için karşı karşıya kaldıklarından.
4. Ödüller İnsanların işi yapmak için başka nedenler hakkında düşünmelerini unutma.
5. Risk alırken ödüller cesaretini kırıyor, zorlukları asgariye indirmek ve dolayısıyla, yaratıcılık ve yenilikçiliği azaltmak hızlı sonuçlar elde etmek ve mekanik çalışmayı deneysel ve deneysel aleyhtarına tercih etmek.
6. Ödüller, ilgiyi azaltan dışsal motivasyonlardır. İnsanlar kendi içlerinde motivasyonun ortadan kalkmasına neden olan rüşvet hissederler..
Bu anlamda, insanlar işimizi değerlendirmeye başladığında ve açıkça ölçülebilir sonuçları ödüllendirmeye başladığında, yaratıcı sular kayboluyor. Yaratıcı süreç, ödül düşüncesi ile değiştirilir, Bu, insanları faaliyetten uzaklaştırır, böylece oyunculukta kendiliğindenliği ve esnekliği azaltır.
Birçok eleştirmenin iddia ettiği şey, çeşitli eğitim ve çalışma ortamlarında ödül sistemlerinin tanıtılması. Yaratıcı performansın arzulanan bir sonuç olduğu durumlarda yarardan daha fazla zarar verir.
ancak, ¿Bu doğru? ¿Yaratıcı çalışmalarda performansın ödenmesi daha az yaratıcılık gerektirir? Mevcut tüm verilerin son zamanlarda dikkatlice analizi, bunun doğru olmadığını göstermektedir. Veriler, bir kişinin (yaratıcı veya analitik) bir görevin belirli bir kalitede yerine getirilmesine bağlı olan maddi bir ödül (para) aldığında ve sonrasında ödülün ortadan kaldırılmasının, kişinin daha önce yaptığı gibi faaliyetini sürdürmeye devam ettiğini göstermektedir ödülün tanıtımı.
Ancak, içsel ilgi açısından dışsal bir ödül söz konusu olduğunda iki güvenilir etki vardır.. Bir yandan, sözlü ödüller (övgülerle), insanlar ödülün elimine edilmesinden sonra, tanıtımdan önce olduğundan daha uzun süre kaliteyi sürdürürler.. Öte yandan, çoğu insan performansın kalitesine bağlı olarak sözlü bir ödül veya parasal bir ödül aldıktan sonra ev ödevlerini daha çok sevdiklerini söylüyor.. Böylece, bir görevdeki yüksek yaratıcılığı ödüllendiren ödüller, yaratıcılığın farklı görevlerde gelişmesini ve artmasını sağlar..
Aslında, ödüllerin zararlı etkileri olduğu tek zaman, ödüller performansın kalitesini (gerçek yaratıcılık) veya görevin bitirme hızının doğruluğunu dikkate almadan bir kerede gerçekleşmesidir..
Ödüllerin, kullanım şekline bağlı olarak yaratıcı performansı artırmak veya azaltmak için kullanılabileceği sonucuna varabiliriz.. Sonunda sunulan ve performanstan bağımsız olan ödüller insanları kontrol sahibi olmadıklarına inanmaya teşvik edebilir Bu ödül hakkında ve gerçekleştirme konusundaki ilgilerini azaltmak için. Bununla birlikte, ilgisiz fakat orijinal bir şekilde tekrar tekrar sunulan ödüller, iş ve yaratıcılığın artması ve kalitesinin yanı sıra farklı ve / veya yaratıcı sorunlara yönelik olumlu tutumun doğmasına neden oldu. Ayrıca, insanların başarılı bir iş tarafından bahşedildiğini gördükleri somut bir ödül, kendine olan güven duygusunu pekiştirebilir..
Öte yandan, Gerçek olasılıkların çok üstünde bir seviye gerekli olmadıkça, yaratıcılığı artıran yaratıcı olmanın ödül vaadi. Ayrıca, büyük bir ödülün bir çözüm bulmak için büyük bir baskı ile birleşmesi, yaratıcı bir bloğa neden olan bu tür endişelere neden olabilir.
Bu, göreve içsel ilgi duymanın yaratıcılık veya üretkenlik üzerinde bir etkisi olmadığı anlamına gelmez.. Bu her zaman hayatidir, ancak iyi bir iş için bu kişisel memnuniyetin yeterli bir ödül olduğuna dair kanıt yoktur..
Dolayısıyla, nihayetinde sırrın neyin ödüllendirildiği, ne zaman ve niçin olduğunu söyleyebiliriz..