Bize baktıklarında değiştirdiğimiz Hawthorne Etkisi

İnsanların gözlemlendiklerini ve çalıştıklarını bildiklerinde acı çektikleri değişime Hawthorne Etkisi adı verilir.. 1955 yılında araştırmacı Henry A. Landsberger tarafından gerçekleştirilen bir çalışmadan onunla konuşulmaya başlandı. Bu uzman, 1924 ve 1932'de Elton Mayo tarafından Hawthorne Works adlı bir fabrikada yapılan bazı deneyleri analiz etti..

Mayo deneyleri, aydınlatmada değişikliklerle işçi verimliliğinde ne gibi değişiklikler olduğunu belirlemeye çalıştı. Sonunda, aydınlatma seviyesinin, çalışanların performansında, net bir minimum olduğu durumlarda, değişiklik yapmadığı tespit edildi..

"Yalnız kaldığımızda biriz, yakın olanlarla bir diğeri bizi gözlemleyen güç olduğunda biriz".

-Lucas Rigattieri-

Bununla birlikte, bazı çalışanlarda verimlilikte bir artış oldu. Bunun ışıkla alakası yok. basitçe Çalışıldıklarını bilenler daha üretken oldu. Çalışanlar sürekli gözlem altında olduklarını tespit ettiklerinde performans otomatik olarak arttı.

İlk sonuç işçilerin kendilerini özel hissetmeleriydi. çalışma için seçildiği için. Bu onların çalışmalarında daha verimli tepki vermelerini sağladı. Aydınlatma, havalandırma ve hatta altyapı gibi diğer faktörler aralarında önemli bir etkiye neden olmamıştır. Buna Hawthorne Etkisi adı verildi..

İşçilerin Hawthorne Etkisi Üzerine Görüşleri

Varlığı desteklemek Hawthorne Etkisi araştırmacıları işçilerle röportaj yaptı. Verimliliği artırmak için hangi faktörlerin etkili olduğunu düşündükleri hakkında doğrudan bilgi almak istediler. Çalışanların söylediği şey stüdyo yönetmenlerini şaşırttı.

İşçilere göre, daha verimli olmaları için belirleyici faktör, kişilerarası fabrikanın içinde. Anlaşılan, farkında olmadan, araştırmacılar çalışanların deneyde işbirliği yapmalarını sağlamak için çalışma ortamını geliştirmiştir..

Bu sonuçlara dayanarak, yeni bir psikoloji dalı yaratıldı: endüstriyel. İnsan ilişkilerinin verimlilik üzerinde belirleyici bir etkiye sahip olan bir unsur olduğu varsayılmıştır. Buna rağmen, fikirlerin yalnızca gözlemlenerek ortaya çıkmasıyla değiştiği de devam etti..

Hawthorne Etkisi bugün

Soruşturmaların ilk aşamasından sonra, bu konuda başka çalışmalar yapılmıştır. Ancak, şu ana kadar hiçbiri tamamen kesin değil. Buna rağmen, Hawthorne Etkisinin varlığı, gözlemlenme gerçeğine olumlu bir psikolojik tepki olarak kabul edilir. bir deney sırasında. Bu etki özellikle, bahsettiğimiz görev çok karmaşık olmadığında olumludur, aksi takdirde "gözlem etkisi" performansa ters etki yaratabilir..

görünüşe göre, insanlar, araştırmacıların onlardan görmek istediği şeylerin etrafında bir dizi fanteziler oluşturur.. Normal rutinlerinde olduğu gibi normal şekilde davranmanın geçerli olduğunu düşünmüyorlar. Aksine, davranışlarını araştırmacıların gözlemlemek istedikleri seviyeye yükseltmeleri gerektiğini düşünüyorlar. Başka bir deyişle, davranışlarını inançlarla uyumlu hale getirirler..

Bu, elbette, sadece işyerinde yapılan deneyler için geçerli değildir. Aynı zamanda insanlarla yapılan her türlü denemeyi de kapsar.. Hawthorne Etkisi daha sonra göz önünde bulundurulması gereken soruşturmalardaki önyargıları ortaya koyuyor.

Hawthorne Etkisinin Diğer Yönleri

Hawthorne Etkisi, tıbbi araştırmalarda özellikle problemli bir faktör olarak görülüyor. Gözlendiklerini bilen bazı hastalar, tıbbi testlerde korelasyon göstermeyen bir iyileşme olduğunu iddia ediyor. Bu, nesnel klinik indeksler analiz edildiğinde doğrulanır. Hasta daha iyi olduğunu söylüyor, ancak tıbbi testler değişiklik olmadığını söylüyor.

Hawthorne Etkisi veya davranıştaki iyileşme, kişinin gözlemlendiği durumlarda meydana gelmesinin yanı sıra, aşağıdakiler gibi diğer durumlarda da kendini gösterir:

• Rutini değiştiren yeni bir durum ortaya çıktığında.
• İnsanların yapay bir durumda kurulduğunu hissetmeleri, örneğin, bir laboratuara alındıklarında.
• Deney bir süre sürdürüldüğünde ve sonra bir değişiklik yapıldıysa.
• Kişi fayda sağlayabilecek bir durumda olduğuna inandığında performansını yükseltirse.
• Can sıkıntısı hissini azaltan faktörler göründüğünde.

Birçok kişi Hawthorne Etkisi hakkındaki mevcut bilgilerin doğruluğunu sorguladı.. Halen incelenmekte olan ve önünde hala birçok soru bulunan bir kavramdır.. Ancak, daha önce de söylediğimiz gibi, farklı durumlarda, özellikle de basit ve tekrarlayan performanslarda, insanların performansını geliştirmek için uygulanabilecek ilginç bir psikolojik fenomendir..

Harlow'un deneyi ve bağlanma teorisi Bağlanma teorisi Bowlby tarafından ortaya çıkarıldı, ancak Harlow işkence ettiği Rheus maymunlarıyla gerçek bir deneyle test etmek istedi. Daha fazla oku "