Örgüt Kavramı, Unsurları ve Doğasında İletişim
İletişim, bilgi alışverişi ve iletimidir. Anlamları ve bir sosyal sistem veya kuruluşun gerçek özüdür.
Örgütün açık bir sistem olarak görülmesi, madde, enerji ve bilgiyi içerdiği çevre ile etkileşime girmesine yol açar. Bu bilgi alışverişinde hem çevre ile hem de kuruluşun kendisiyle olan ilişkilerde ortaya çıkar. iletişim kuruluşların yapısı ve kapsamı neredeyse tamamen teknikleri iletişim.
Ayrıca ilginizi çekebilir: Sosyal ve açık sistem olarak kuruluşlar Dizin- Kavram, doğa ve unsurlar
- Örgütlerde iletişim ağları
- İletişim ağlarında laboratuvar çalışmaları
Kavram, doğa ve unsurlar
Yürütücünün ilk işlevi, organizasyon içinde bir iletişim sistemi geliştirmek ve sürdürmektir. Simon için iletişimsiz bir örgütlenme olamaz, çünkü grubun bireyi etkileme olasılığı yoktur. İletişim sayesinde bireyler birbirleriyle ilişki kurmakta ve koordine etmekte ve örgütlenmeyi sağlamaktadır. İletişim organizasyonların önemli bir unsurudur ancak tanımlanması kolay bir kavram değildir. Bazı yazarlar bilgi ve anlam aktarımında örgütsel iletişimi tanımlamakta ısrar ettiler. Diğer yazarlar örgütsel iletişimde yer alan unsurlar konusunda ısrar ettiler. Basit bir iletişim sürecine müdahale eden unsurlar:
- Her mesajın bir kaynağı yayıcı bağlam, nerede verici belirli bir şeyi iletme niyeti olan yaratıcı kutup.
- Gönderenin (alıcı gibi) mesajı detaylandırmak için bir takım öğeleri vardır..
- bir kaynak veya bilgi birimleri - anlamları - içeriği oluşturan unsurları oluşturduğu.
- Bazı anlamlı - önemli unsurlar - ifade düzlemindeki mesajı seçtiği, sipariş ettiği ve yapıştığı (kodladığı)
- Ek olarak, bilgileri yapılandırmak ve düzenlemek için bir kod vardır..
- Mesaj bir kanal.
- alıcı alıcı tarafından kodu çözülmüş olan anlamsal içeriğini, kaynağında mevcut olan verilerden, repertuarından ve kodundan yorumlamaya dikkat etmeden yakalayan bir dizi sinyali yakalayan mekanik bir cihaz olarak kabul edilir..
Her iletişim bölümünün, alıcının davranışını değiştirmeyi amaçlayan bir dizi etkisi vardır, ancak üretilen değişiklikler her zaman gönderen tarafından amaçlananlar değildir. Faktörler sürece müdahale eder ve mesajın içeriğini değiştirebilir. İletişim sürecinde ortaya çıkan gürültü, rahatsızlık iki tipte olabilir:
- Vericinin, kanalın veya alıcının teknik farklılıkları veya aynı görevlere müdahale nedeniyle mekanik ses.
- iletişim gürültüsü, mesajdaki önem düzeyi, kodun anlamı veya anlamı.
Gürültü, iletişim süreci üzerinde iki tür işlevsel olmayan etki yaratır:
- mesajın anlamını ve / veya göstergesini maskelemek mesajın içeriğini değiştirir
- Belirsizliğin, mesaj göstergesinin içeriğin hassasiyetle sınırlandırılamaması, alıcının davranışında gerekli olan etkilerin belirtilmemesiyle işlevsiz olabilir, ancak bir karşı taraf olarak, öznenin bir bölümünü özünde bir boşluk bırakıyor.
Gürültü ve belirsizlik seviyesini gidermek, mesajdaki fazlalık, tekrarlar ve gerekli değildir. İletişim bölümü geri bildirim işlemiyle kapatılır, alıcıda mesajın göndericisine bir cevap verir. İletişim, bölümlerin az ya da çok döngüsel bir şekilde meydana geldiği çift yönlü ve etkileşimli bir süreçtir..
Örgütlerde iletişim ağları
Sistem teorisi araştırmacıları değiştirmeye yönlendirdi araştırma perspektifi. Bireyler hakkında analiz birimi olarak veri toplayan parçalanmış bir yaklaşımla karşı karşıya kaldıklarında, iletişim ilişkilerinin merkezi amaç olduğu ilişkilerin ve diğer ilişkisel birimlerin çalışmasına vurgu yapılmıştır. Ve analiz alanı dikkate alınarak genişletildi ağ arasında iletişim bu organizasyonlarda gelişir. Hem gönderen hem de alıcı olan denekler arasında iletişim akışları meydana gelir. Bir ağ içinde iletişim karşılıklı bir değişimdir.
İletişim ağlarında laboratuvar çalışmaları
Bavelas, Grup üyelerinin işbirliği ile çeşitli çözüm yapılarının (daire, tekerlek, zincir ve tüm kanallar) görevlerin çözümündeki etkilerini inceliyorum. Tekerleği gibi yüksek merkezi iletişim ağları rutin işlerde daha etkiliyken, merkezi olmayan bir ağ (daire) inovasyon gerektiren işleri çözmek için daha uygundur. Ayrıca, "tüm kanallar" ağının tekerlek tipinden daha etkili olmadığını unutmayın..
Leavitt,Kalan konuların bilgi vermek zorunda olduğunu bilen bir kişinin kararını gerektiren bir görevi çözmek için çarkın (iki hiyerarşi seviyesi) ve çemberin (tek bir seviye) karşılaştırmalı etkinliğini araştırdı. Yazar, tekerleğin daha etkili olduğunu belirtiyor. Bir gözden geçirmede, tekerleğin üstünlüğünün, grubun çözümdeki en uygun kalıbı bulması için daha kısa zamana bağlı olabileceği belirtildi..
Shaw, merkezileşmiş yapı, sorun basit olduğunda daha etkilidir, ayrıca grup üyeleri arasında daha az memnuniyet üretmenin yanı sıra. Cohen Grup üyelerinin memnuniyeti, ağdaki ve karar almadaki rolün merkeziyetiyle ilişkilidir. Bu laboratuar incelemelerinin eleştirileri arasında;
Collins ve Taven, Çalışmalar çelişkili olduğu için herhangi bir değişken hakkında genelleme yapmak imkansızdır. Ayrıca, laboratuvarda elde edilen sonuçların deney grupları ile birlikte gerçek durumlara yaygınlaştırılması risklidir.. Cohen, Robinson ve Edwards, eğer farklı gruplarda üyelerin bir çakışması varsa, küçük gruplardaki davranışı yönlendiren aynı ilkeler artık uygulanmaz.
Bu durumlarda, daha fazla bir ademi merkeziyetçilik daha etkilidir. Ağ analizi Ağ analizi, bir sistemdeki iletişim yapısını tanımlamak için bir araştırma yöntemidir. Bireyler arasındaki etkileşimlerden bu analize göre, genel iletişim sisteminin bir parçası olan alt grupları (grup ağları) ve bu farklı alt sistemlerin bağlantı öğelerini belirlemeye çalışır. İletişim ağları belirli bir yapıya sahiptir. Rollerine göre bireyler dört ilgili işlevi yerine getirir:
- kapıcı, bir iletişim kanalı üzerinden akan mesajları kontrol eden ağın içinde bulunan kişi. İşlevleri arasında mesajları filtreleyerek aşırı bilgi yüklenmesini azaltmak yer almaktadır..
- aracı, kişilere, iki veya daha fazla grubu hiçbirine ait olmadan bağlar (eğer birine aitse köprü olur), bunlar kilit parçalardır ve ortadan kaybolma ağın parçalanmasına yol açacaktır. Denekler, tek bir grupla özdeşleşme eğilimi göstermezler, ancak genellikle ara pozisyonları kabul ederler..
- fikir liderliği, Diğer bireylerin davranışlarını ve tutumlarını istenen şekilde ve göreceli sıklıkta gayrı resmi olarak etkileme yeteneğidir. Denekler genellikle dış bilgiye daha fazla maruz kalırlar, takipçilerine erişebilirler ve liderlik eden grubun kurallarına daha uygun olurlar..
- cosmopolite, Sistemi çevreleyen çevre ile yüksek derecede iletişime sahiptir. Sınırlayıcı rol oynayan ve sistemin çevreye açılmasını kolaylaştıran ve böylece yenilik ve uyarlanabilir değişiklikleri mümkün kılan konulardır..
Bu makale tamamen bilgilendiricidir, Çevrimiçi Psikoloji bölümünde, teşhis koyacak veya tedavi önerecek fakültemiz yoktur. Sizi, davanızı özellikle tedavi etmek için bir psikoloğa gitmeye davet ediyoruz..
Benzer makaleleri okumak isterseniz Örgütlerde İletişim: Kavram, unsurlar ve doğa, Sosyal Psikoloji ve Organizasyonlar kategorimize girmenizi tavsiye ederiz..