Farklı röportaj türleri ve özellikleri

Farklı röportaj türleri ve özellikleri / Kuruluşlar, İnsan Kaynakları ve Pazarlama

görüşme İki kişinin katıldığı bilgi toplamada nitel bir tekniktir (daha fazla katılabilmelerine rağmen). Bu gayri resmi bir konuşma sayılmaz bir amacı var, bir amacı var. Bir görüşmenin gerçekleştirilmesi için, en az bir görüşmeci ve bir görüşmecinin katılması gerekir ve her ikisinin de bir anlaşması vardır. İlki, diğer kişi hakkında bilgi sahibi olacak olan.

Röportaj kelimesi Latinceden türemiştir, özellikle terim; arası (arasında) ve videre (görünüm) "görmek" anlamına gelir. Bu nedenle, ortadaki gözlemi, yani hedefi vurmayı ifade eder. Bu terim ilk olarak Fransızca olarak göründü. “entrevoir” ve daha sonra İspanyolca. Fakat nominalizmlerin ötesinde, gerçek şu ki, tek bir görüşme kavramı değil, birkaçı. Bu yüzden, her biri farklı programları, güçlü ve zayıf yanlarıyla röportaj türleri hakkında konuşuyoruz..

Farklı röportaj türleri

Röportaj Farklı uygulama alanlarına sahiptir ve bu nedenle nasıl kullanıldığına bağlı olarak farklı tipte görüşmeler vardır.: iş görüşmesi, klinik görüşme, bilişsel görüşme, gazetecilik görüşmesi, vb..

Öte yandan, kullanılan sınıflandırmalar çeşitlilik göstermektedir: içeriğe göre, katılımcılara, prosedüre göre ... Aşağıda farklı konular hakkında açıklanmış bir liste görebilirsiniz. görüşme türleri.

1. Katılımcı sayısına göre

Farklı görüşme türlerini birbirinden ayırt etmenin ve katılımcı sayısının bu kriterlerden biri olduğunu referans almanın birçok yolu vardır..

1.1. Bireysel görüşme

bireysel görüşme en çok kullanılan ve aynı zamanda adını alır. kişisel görüşme.

Bir kişi istihdam etmek istediğinde ve görüşmeci ile yüz yüze olduğunda, bir psikolog hastasına ilk elden davranışını nedenini bilmek için aldığında veya kişisel bir eğitmen müvekkilini eğitim için motivasyon derecesini öğrenmek için aldığında spor, bireysel görüşme kullanılır.

1.2. Grup görüşmesi

grup görüşmesi Genellikle işyerinde kullanılır, iş başvurusunda bulunan adayların farklı becerilerini değerlendirmeyi sağlar..

Farklı görüşmeler ve görüşmeci bu görüşmeye katılır (bazen şirketin başka bir üyesinden yardım alabilmesine rağmen). Bireyin sözlü olarak sağlayabileceği bilgilere ek olarak, grup görüşmesi farklı adaylar arasındaki etkileşimi gözlemlemeye izin verir, böylece işe alımları için gerekli bilgileri sağlar..

Klinikte, bu tür bir görüşme denir aile görüşmesi. Bununla birlikte, bu alanda, söz konusu kişiler arasındaki ilişkilerde (psikolojik bir müdahale şekli olarak) sabit hedefler belirlenirken, diğer psikoloji bağlamlarında bu hedefin verilmesi zorunlu değildir. Aslında, bazen aynı zamanda ve yerde yapılan bireysel görüşmelermiş gibi, zamandan ve kaynaklardan tasarruf etmenin bir yolu olarak kullanılır..

1.3. Panel röportajı

panel röportajı Aynı zamanda işyerinde kullanılan bir grup görüşmesidir. Bu vesileyle ve daha önce bahsedilen görüşme türünün aksine, bir adayla görüşme yapan birkaç görüşmeci var..

Her görüşmeci adayı kendi kriterlerine göre değerlendirecek ve görüşme sona erdiğinde, ölçütler birleştirilecek ve görüşülen kişinin pozisyon için uygun bir aday olup olmadığına dair ortak bir karar verilecektir..

Elbette, bu görüşme türünün en önemli avantajlarından biri, farklı bakış açılarını tek bir oturumda karşılaştırmanın mümkün olmasıdır, böylece adayları daha ağırlıklı görüyoruz. Örneğin, görüşmeye katılmaları mümkündür. Hem İnsan Kaynakları teknisyeni hem de bir veya daha fazla bölüm başkanı, iş süreçleri kapsanacak boşluğa bağlı olanlar.

Bu, dikkate alınması gereken çalışmanın farklı yönlerinde uzmanlaşmış kişilerin bakış açısına sahip olmalarını sağlar: örgütsel psikoloğa göre kişiliğin yumuşak becerileri ve yönleri, bölüm başkanına göre teknik bilgiler vb..

2. Prosedüre göre

Katılımcı sayısının ötesinde, ayrıca Görüşme türlerini formatlarına göre kategorize edebiliriz, yani, görüşmecinin görüşmeci ile iletişim kurma şekli ve ona bir tür soru sorması veya başka bir şey sorması.

2.1. Yapılandırılmış görüşme

Bu tür röportaj, yapılandırılmış görüşme, Önceden hazırlanmış bir dizi sabit soruyu takip eder ve tüm sorular için aynı sorular uygulanır. Bu görüşme türü, sonuçları kirleten ilgili değişkenler olmadan elde edilen sonuçları daha iyi karşılaştırmak için, gerçekleştirilen görüşmeler arasında mümkün olduğunca benzer bir bağlam oluşturma ihtiyacını vurgulamaktadır..

İş görüşmeleri durumunda, adayları değerlendirmek için puanlama sistemleri sıklıkla kullanılır. Bu, kriterlerin birleştirilmesini ve görüşülen kişinin değerlendirilmesini büyük ölçüde kolaylaştırır..

2.2. Yapılandırılmamış röportaj

yapılandırılmamış röportaj aynı zamanda denir ücretsiz röportaj. Önceden belirlenmiş bir düzen olmadan, açık konuşmalarla çalışır, konuşmanın özelliklerini kazanır ve kendiliğindenliği sağlar. Bu, açık bir yöntem ve hedefleri olmasına rağmen, enformel bir sohbete en çok benzeyen görüşme türlerinden birini yapar..

Bu teknik, görüşme sırasında ortaya çıkan cevaplara göre soru sormaktan ibarettir..

2.3. Karışık röportaj

karma görüşme veya semiestructurada Önceki ikisinin bir karışımı. Bu nedenle görüşmeci yapılandırılmış soruları ve kendiliğinden soruları değiştirir.

Bu görüşme türü yapılandırılmış ve yapılandırılmamış olmaktan daha eksiksizdir, çünkü her ikisinin de yararlarına sahip olarak, farklı adaylar arasında karşılaştırma yapmayı sağlar ve aynı zamanda bunların özelliklerine girmeyi sağlar.

3. moda göre (veya kanala)

Görüşme türlerini, görüşmeci ile görüşmeci arasında iletişimin kurulduğu kanal türüne göre de sınıflandırabiliriz..

3.1. Yüz yüze görüşme

yüz yüze görüşme o yüz yüze görüşme. Röportajın iki oyuncusu da birbirleriyle yüzleşiyor. Bu, sözsüz iletişimin dikkate alındığı anlamına gelir..

3.2. Telefon görüşmesi

telefon görüşmesi Personel seçiminde kullanılır, çünkü yüksek miktarda aday varsa işe alım sürecinde filtre olarak kullanılır..

Bu sayede, personel seçiminde bir uzman pozisyon için uygun olmadığını düşünürse adayı atabilir, çünkü teklif edilen işin gerekliliklerini yerine getirip getirmediği genellikle değerlendirilir. Aynı zamanda endişelerinizi ve motivasyon derecenizi bilmenizi sağlar.

3.3. Çevrimiçi röportaj

Klinik veya eğitim alanında giderek daha fazla kullanılmasına rağmen, çevrimiçi röportaj Bir iş teklifi için çok fazla aday olduğunda personel seçim süreçlerinin karakteristik özelliğidir. Büyük şirketlerde yaygındır ve aday aynı yerde olmadığında da sıkça kullanılır..

Şu anda, bir dizi soru sorduktan sonra bir adayın evden kaydedildiği mülakatlar yapan programlar var. Mülakatçı yoktur, ancak sorular metin biçiminde ortaya çıkar ve daha sonra adayın cevabı kaydedilir. Cevap depolanır ve değerlendirmeyi yapmaktan sorumlu olan seçim personeline gönderilir..

3.4. E-posta ile

Bu tür röportaj gazetecilik alanında yaygındır. İçinde e-posta röportajları Bir dizi soru e-posta ile gönderilir ve katılımcı yanıtları ile birlikte geri gönderir. Bu sayede göz önünde bulundurulacak psikolojik değişkenlere ek olarak, işyerinde kullanılacak özel beceriler de kontrol edilir..

Bununla birlikte, bu görüşme türünün, seçim sürecinin, bu aşamaya pratik olarak herhangi bir yol veya zamanı ayırmayacağına karar verildiği durumlarda ucuz bir versiyon olabileceği de doğru..

4. Diğer röportaj türleri

Şimdiye kadar gördüğümüz mülakat dersleri nispeten basit bir şekilde tanımlanabilir.. Ancak, özellikleri biraz daha karmaşık yönlerde bulunan başka bir görüşme kategorisi daha var.. Bunları aşağıda açıklıyoruz.

4.1. Yetkinlik görüşmesi

Bu tür yarışmalarla röportaj Olarak da bilinir davranışsal görüşme İnsan Kaynakları uzmanları tarafından, görüşülen kişinin arzu ettiği pozisyon için doğru kişi olup olmadığını öğrenmek için kullanılır. İşveren, daha önce hem pozisyonun hem de şirketin gereksinimlerini bildikten sonra, başvuranın kişisel, akademik ve mesleki yaşamının davranışsal örneklerini almaya odaklanır..

Bunun anlamı, bu tür bir görüşmenin, yetkinlik ve beceri testlerine daha da yaklaşan bir bileşeni olduğu anlamına gelir, ancak genellikle özel olarak hazırlanmasının gerekli olduğu bir sınav olarak önerilmemiştir..

Davranışsal röportaj Ticaret ve organizasyon alanında çok popüler olan rekabet kavramından doğar.. Yetkinlik görüşmesi sayesinde görüşülen kişinin motivasyonunun, bilgisinin, kabiliyetlerinin veya değerlerinin şirketin ihtiyaçlarına uygun olup olmadığını değerlendirmek mümkündür. Bu tür bir röportajda daha önce yapılmış çalışmaların çoğu vardır, çünkü her şeyden önce, pozisyonun ve şirketin ihtiyaç duyduğu yetkinlikleri tanımlamak gerekir..

Şu anda bir tür yeterlilik görüşmesi genişletildi kritik olay görüşmesi, görüşülen kişinin belirli durumlarda ne söylediğini, düşündüğünü, hissettiğini ve ne yaptığını daha ayrıntılı bir şekilde tarif etmesini bekleyen bir dizi açık soruyu temel almaktadır;.

Yarışmaların röportajı hakkında daha fazla bilgi için bu makaleyi okumalısınız: “Bir röportajda yeterlilikler ile nasıl karşı karşıya kalınır: işi almak için 4 anahtar”

4.2. Gerginlik kışkırtma görüşmesi

stres provokasyon görüşmesi İş görüşmelerinde, özellikle yöneticiler için kullanılır. Amaç, adayın sorunları çözme yeteneğini değerlendirmenin yanı sıra, hayal kırıklığına karşı tolerans derecelerini veya stresi yönetme yeteneklerini bilmenin yanı sıra gerginlik veya stresli durumlar yaratmaktır..

Bununla birlikte, stres yaratan durumların türünün çok farklı olduğunu aklımızda tutmalıyız: belki de yapılacak işin neden olduğu gerilim aday tarafından iyi yönetilir, ancak röportajda uygulanan stresli durum roman olarak değil.

4.3. Motivasyonel görüşme

motivasyonel görüşme Davranışçıya odaklanan ve davranışlarında olumlu değişiklikler yapmak için insanlara yardım etmeyi ve belirli durumların avantaj ve dezavantajlarını karşılaştırmaya teşvik etmeyi amaçlayan bir yönetimsel etkileşim tarzıdır..