Kurumsal kimlik nedir ve kuruluşları nasıl tanımlar?

İş ortamı inanılmaz derecede rekabetçi. Binlerce şirket sürekli olarak doğar ve ölür, kalır ve sadece nispeten küçük bir yüzdesini gösterir. Bazılarının hayatta kalmasının ve diğerlerinin hayatta kalmasının nedenleri, başlangıç ​​sermayesinin yetersiz olması, çok küçük ölçekli bir projeksiyon veya ürünün kendisinin rekabette öne çıkmasını sağlayan katma değerin bulunmaması nedeniyle çok fazla çeşitlendirilemez..

Bir şirketin kalmasını sağlayabilecek diğer bir husus ise, net bir yapı ve hedeflere sahip, tutarlı bir organizasyon olması ve hedef kitlesi için olumlu ve çekici bir imaj yaratmasıdır. Ve biri Bunun için temel şartlar açık bir kurumsal kimliğe sahip olmaktır..

• İlgili makale: "Çalışma ve örgüt psikolojisi: geleceği olan bir meslek"

Kurumsal kimlik nedir?

Kurumsal kimlik ile kümesini anlıyoruz Bir şirkete veya şirkete kendi kişiliğini sağlayan özellikler diğer şirketlerinkinden farklılaştırılmış.

Çalışanların bir bütünün bir parçası olmalarını sağlayan, şirketin hedeflerini açıkça ortaya koyan, bir yapı ve hiyerarşi oluşturan unsurlar içerdiğinden, uyumlu bir şirket oluştururken en önemli unsurlardan biridir. açık organizasyon.

Diğer şeylerin yanı sıra, kurumsal kimlik Şirket üyelerinin faaliyetlerini gerçekleştirdikleri bir çerçeve sağlar., Kurumun ne olduğu ve yaptığıyla tutarlı bir eylem planı ve tutarlı bir şekilde. Başka bir deyişle, şirkette neler yapıldığını ve nasıl yapıldığını ve yurtdışına nasıl yansıtıldığını tanımlar..

Yurtdışında karşılaşılan en alakalı yönlerden bir diğeri ve markayı başka faktörleri göz önünde bulundurmadan tanımlamanın genellikle gerçekleşmesi, müşteri veya kullanıcı tarafından tanımlanabilir ve algılanabilen görsel ve fiziksel unsurlar kümesidir..

Ancak, bu durumda, kurumsal kimliğin önemli bir parçası olmasına rağmen, bütünlüğü olmayan görsel kimliği hakkında konuşacağız: kurumsal kimliğin içinde aynı zamanda şirketin işleyişini yapılandırmak ve tanımlamak.

Ana unsurlar

Kurumsal kimlik kavramının anlaşılması oldukça basittir ancak bu kimliği oluşturmak, onu oluşturan çok sayıda unsuru dikkate almak ve oluşturmak anlamına gelir..

özellikle, Kurumsal kimliğin bir parçası olan temel unsurlar ve unsurlar Onlar aşağıdaki.

1. Kurumsal felsefe

Kurumsal felsefe, şirketin beklenenleri dikkate alarak gerçekliği görme ve anlama şekli olarak anlaşılmaktadır: yani geleceğe yönelimi ve bunun dünya ile olan ilişkisi. Ayrıca Şirket tarafından savunulan temel değerler ve uzun vadeli hedeflerin türü ulaşmak istiyor.

• Belki de ilgileniyorsunuz: "10 değer türü: hayatımızı yöneten ilkeler"

2. Kurum kültürü

Kurum kültürü, kurumun bugün nasıl çalıştığını açıklayan somut olmayan unsurlar kümesidir.. Normlar, faaliyete dair inançlara ve gün içinde mevcut olan değerlere rehberlik eder şirket kültürünün ana unsurlarından bazıları.

3. Örgüt iklimi

Bu özellik şirkette mevcut olan ortam tipini ifade eder. Duygusal, motivasyonel ve ilişkisel unsurlara. Kültür ya da şirketin nasıl yönetildiği hakkında değil, aidiyet duygusu, çalışanlar arasındaki ilişki türü ve ilişki ile işçilerin şirketteki rollerine ilişkin algıları gibi konular hakkında konuşuyoruz..

4. İş planı

Çalışma planı, şirket tarafından gerçekleştirilecek faaliyetlerin planlanması ve bunların nasıl yapılacağıdır. Bu içerir amaçları, yöntemleri, ilerlemeyi gözlemlemenin yolları ve gerçekleştirilecek görevler.

5. Görsel kimlik

Görsel kimlik, söz konusu marka veya şirketi tanımlamaya izin veren görsel ve fiziksel, somut unsurlar kümesini ifade eder. Görsel kimlik içerisinde şirket ismi veya marka gibi unsurlar bulabiliriz., logo ve slogan, renklerin hatta tesislerin organizasyonu ve dekorasyonu veya çalışanların üniformaları. Her ne kadar tesadüfi gibi görünse de, gerçek şu ki bu husus dikkatlice planlanmalı.

6. İletişim stratejileri

Büyük önem taşıyan hususlardan biri, şirketin sahip olduğu iletişim stratejilerinin türü. Yani, dışarıya nasıl iletir veya iletir. Bu anlamda metodolojileri ve iletişim protokollerini dahil etmeliyiz, blogların ve web sayfalarının, broşürlerin veya basın konferanslarının kullanılması gibi.

7. Kurumsal Kimlik El Kitabı

Bu, kümesinin bulunduğu belgedir. Şirketi biraz farklılaştıran özellikler: Kurumun kuralları, logo veya görsel kimliğin nasıl kullanılacağına dair göstergeleri hedefler ve işletmek.

8. Büyük bir avantaj

Güçlü ve net bir kurumsal kimliğin varlığı, soruyu şirketin daha anlaşılır ve üniter hale getirerek, kurumsal imajını (yani, dışarıdan algılandığı şekilde) daha güvenilir hale getirmek için çok yararlıdır ve olası müşterilerin veya kullanıcıların bunu fark etmesini kolaylaştırmak.

Ve sadece dışarıdan değil: şirketin yönetimini ve organizasyonunu kolaylaştırır ve çalışanların kurumla bağlantıları vardır, üretkenliği artırır ve hayatta kalmalarını kolaylaştırır.

Bibliyografik referanslar:

• Aldersey-Williams, H. (1993). Kurumsal Kimlik Parramón, Barcelona.
• Mut, M. ve Breva, E. (2003). Kurumsal kimlikten kurumsal görsel kimliğe, gerekli bir yol. Jornades de Foment de la Investigació. Jaita Üniversitesi I.