Koçluk ve psikolojik müdahale konusunda geri bildirim nasıl verilir?

Koçluk perspektifinden, bir başkası hakkında yorum yaptığımızda, belirli kurallara uyduğumuzda geri bildirimdir ve kritik değildir. Değişimin doğrudan ve kişilerarası olması durumunda geri bildirimde bulunur. öğrenmek ve büyümek için yardım etmek amacıyla yapılır. Bu nedenle, bir insanın gelişimini iyileştirmek için performansını ve etkisini nasıl algıladığımızı yorumlamak, eleştirmek değil, geri bildirimde bulunmaktır..

Ek olarak, eleştiriden geri bildirime geçebilmek için yorumun tartışmalı, açık, yapıcı, zamanında olması ve geleceğe bakması gerekir. Örneğin, “Ekibinizin pilleri koyup koymadığını, o işin ortaya çıkıp çıkmadığını görelim.” Demesi geri bildirim olmazdı. Ve evet, şöyle diyebiliriz: “Takımınızda neler olabileceği hakkında konuşalım ...”.

• İlgili makale: "6 Koçluk türü: farklı antrenörler ve işlevleri"

Geri bildirim, geliştirme aracı

Geri bildirim, güçlü yanların artmasına ve zayıf yönlerimizin tespit edilmesine ve iyileştirilmesine yardımcı olur., gelişime izin vermek. Olumlu olduğunda, bağlılık üzerinde güçlü bir etkiye sahiptir. “Nasıl davranacağımız hakkındaki bir başkası görüşü bizi zorluyor, çünkü gelecekteki eylemlerimizi olumlu yönde etkiliyor, her zaman geliştirmemize yardımcı oluyor”, bu aracı koçluk eğitiminde ve şirketlere müdahalelerinde öğreten AÇ koçlarını açıklıyor.

Ayrıca, uzmanların görüşüne göre, olumsuz geribildirim mevcut değildir. "Geribildirim her zaman olumludur, çünkü daima ileriye doğru iter".

Bu anlamda, başkalarının eylemleri hakkındaki düşüncelerimizi paylaşmak bir sorumluluktur. AET'den “bir zorunluluk olarak geri bildirim verme eylemini anlıyorlar, çünkü kendimizi geliştirmemiz ve büyümeye hizmet eden diğer kişiye bir şey vermemizin tek yolu bu”..

Bu çift yönlü

Geri bildirim olgusu iki yöne gider. Elinde ne olduğuna dair görüşlerini kaybetme Kendi performansınızı ve ürettiğiniz etkiyi nasıl algıladığınızı bilmek. Bunu yapmazsanız, hatalarınızı öğrenen son kişi siz olacaksınız. EEC’de “Geri bildirim başkalarından görmediğimiz şeyleri görmeleri için gözlerini ödünç almalarını istiyor”..

• Belki de ilgileniyorsunuz: "Kişisel Gelişim: kendini yansıtma için 5 neden"

Dağılmaması için 4 anahtar

Avrupa Koçluk Okulu'ndaki uzmanlar, uygun bir şekilde geribildirim almayı ve almayı dört gözle tanımlamaktadır. Anahtar, geri bildirimi hediye olarak anlamaktır..

1. Geribildirim her zaman bir olay hakkında bir fikirdir

Geri bildirim vermek ve almak için görüş ve gerçekleri ayırt etmek gerekir.

2. Değerli bilgileri saklamanız gerekmez

Geri bildirim vermezsek, büyümek için başka bir kişiye değer olabilecek bir şey kalır..

3. Geri bildirim istemek için gereklidir

Geri bildirim istemezsek, cevap verebilecek bir şeyi özlüyoruz. büyümemize yardım et.

4. Bu bilgiyi edinme fırsatını takdir etmeniz gerekir.

Geribildirim, büyümek ve başkalarını büyütmek için bir araç olarak elimizdeki bir ayrıcalıktır..

Şapkacılar nefret edecek

Sonunda bunu unutma eleştiri, eleştiriye hizmet eder ve geribildirim, iyileştirmeye hizmet eder. "Aptal mısın" demek için aptal olduğunu söylemen aynı şey değil.

Avrupa Koçluk Okulu'nun eğitmenleri "Geri bildirim, diğer kişinin ne olduğu değil, diğer kişinin yaptığı şey bile değil, başkasının yaptığı şeyle başıma gelen şeydir" şeklinde sonuçlanmaktadır. "Geri bildirimden bahsetmek, kişiyi ilk sıraya koymak ve kırılganlıktan, bağlantıdan, işbirliğinden ve haklı olmak için ısrar etmeme gerekliliğinden bahsetmektir".